こしやんさんのクチコミ詳細
良い意味で裏切られました。
投稿日:2019/04/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
旧型リーフを購入したのですが、中古車と言う事でそれなりにキズ等はしょうが無いと諦めていました。 80周年モデルのホイールキャップも一部凹んで擦れていた為、出来ればそれだけでも新品で購入したい旨伝えていましたが、如何せん限定モデルの為、何処にもホイールキャップの在庫がない始末。 そのまま納車日になり、車の確認して下さい?と言われて一周して見た所、、、 ホイールキャップの傷が全く無い。。。 これってもしかして。。。 →状態の良いリビルト品を探して付けておきました。 かなり感動モノです。。。 どう見ても新品にしか見えない。それを何と無償サービスで行って頂けたのです。 おまけに頼んでいない社内消臭やら半端ないボディ磨きの技。どう見ても新車にしか見えないのです。 私も過去に新車ディーラーはホンダ、三菱、日産、BMWにお世話になり、直近は都内の個人販売店で日産中古車(廃車寸前)を購入しましたが、正直ここまで徹底的にこだわって、サービス精神旺盛な担当の方は始めてでした。 また数年後にはお世話になる事必至です(笑)
購入年月:2019/04
購入した車:日産 リーフ X 80周年スペシャルカラーリミテッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
日産神奈川販売 Carスクエア東名横浜からのクチコミ返答
2019/05/04
長期連休に伴いご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。 改めてご納車までの書類手続きを始めご多忙の中ご尽力賜りました事お礼申し上げます お車をご検討から契約また納車までに私の出来る努力はさせて頂きました 出来る努力の中で 契約の際 あいまいなお約束は失礼と思い架伝のご用命事項に際して 取巻く環境下私なりのご返事が新品ではございませんがご満足頂きたい意思の元、当然上司と相談の上 リベルト品交換での対応でございました また納車準備は 各スタッフの独自性の仕上げ方があり 私なりのお客様への感謝の気持ちから 手間を惜しまず掛けています日々取り組んでおりますので お褒めのお言葉を頂けた事 ご満足頂けた事に安堵しております 上記を踏まえ驕る事無く 日々まい進させて頂きたく存じます 今後お気軽にご用命 ご相談頂ければ幸いです ありがとうございます
他のユーザーのクチコミ
2019/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今回、所有していた車が車検を迎えるため買い替えを検討していました。 購入にあたり複数店舗に足を運んだのですが、なかなか思うような車両、また営業担当の方と巡り会うことができずにいたところ、こちらの店舗のフル装備の車両を見つけ早速足を運びました。 車両はもちろんのこと、営業担当の加藤様には時間外にも関わらず、いろんな機能について教えていただいたりと本当にお世話になりました。 ミニバンは初めてで大きさに戸惑うこともありますが、アラウンドビューモニターなど便利な機能が付いているため快適なドライブを楽しんでます。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/03/29
ゆきとん様 この度は数多い車種の中より当店にて「セレナ」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 今回この様な高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。今後のメンテナンスに於いても シッカリと対応させて頂きますのでどうぞヨロシクお願い致します。
2019/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても明るくて丁寧な接客でした。 親切な対応ですぐにこちらのお店で購入しようという気持ちになりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/18
おししお 様 この度は、数多い車種の中より当店にて「マーチ」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか?今回この様な高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております! 今後ご使用の上でご不明な点などございましたら何なりとご連絡下さい。これからもヨロシクお願い致します!
2019/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入にあたり数店に足を運びましたが1番親切丁寧な対応でした!
販売店の返信2019/03/11
名無し太郎様 この度は数多い車種・店舗の中より当店にて「エクストレイル」をご購入頂きまして誠にありがとうございます! また、今回この様に高い評価をして頂き社員一同心から感謝しております。 今後のメンテナンスに於いてもシッカリ対応させて頂きますのでヨロシクお願い致します。
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