けいりんまんさんのクチコミ詳細
とっても親切!
投稿日:2011/09/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分たちの予算よりとても安くセレナを買えました。 たばこの匂いが気になる車だったのですがシートのクリーニングやエアコンのクリーニングなども無料でしていただきETCの設定などもしていただきとても親切な対応に家族でとても感謝しています。お店もキッズスペースが大変広く子供を連れて行っても安心のお店でした。
購入年月:2011/08
購入した車:日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷からのクチコミ返答
2011/09/14
けいりんまん 様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
小野様、佐藤様、ありがとうございました。 こちらの要望を受け入れて頂き大変感謝しております。 お客様の立場を考えて行動して頂き感謝しております。 購入した車に対しての的確なアドバイス、そして購入を検討している際に各部署の写真を丁寧に送って頂き、その写真を見ながら丁寧に説明して頂いた事が購入のきっかけになりました。 保証やボディーコーティングの的確な説明をして頂き感謝しております。 お客様の事を第一に考えてくれるディーラーだと私は思います。 スタッフの対応も大変に良いと思います。 そして、スタッフの教育している様に私は感じました。 次回もここから購入したいと思います。 小野様、佐藤様、の対応には感謝しております。 今後もよろしくお願いします。 購入した車も傷一つ無く地元のディーラーでの評価点は5点でした。 地元のディーラーの方もこのような良い状態の車はほとんど出てこないと言っておりました。 購入した車に自信を持てました。 このような車を紹介して頂き感謝しています。
販売店の返信2011/09/03
takasan様このたびは山形県よりクラウンのご契約、また、ご丁寧な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。遠方のお客さまにも安心してご購入頂ける様にご希望の部位を写真でご案内したり現車を確認しながらのお電話でのご説明などを積極的に行なっております。頂きました評価を励みに今後もより良いサービスがご提供出来るように努力してまいりますのでよろしくお願い致します。遠方ではございますがご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2011/08/31投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車をカーセンサーで見つけ、実物が見たくなりお店に行きました。 平日の18時くらいにおじゃましたのですが、閉店時間だというのにもかかわらず、快く車を見せていただき、その後見積もりやいろいろ話も聞いてくださって、結局20時すぎまでかかりました。それでも、お店の方々はみなさん感じよく対応してくださりとても感謝しています。 お店も広く、子供の遊び場も充実していて、うちの子供達もあきることなく、遊んでいました。 車もとても気に入っています。秋の連休にはぜひ家族でドライブを楽しみたいです。
販売店の返信2011/08/31
タック 様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2011/08/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
軽ターボからの乗り換えです。運転しやすく静かでいいです。お店の人もガソリン満タン納車や値段交渉にも応じてくれてよかったです。整備、保証のことも詳しくわかりやすく教えてもらいました。お店の雰囲気もよく、とても満足しています。
販売店の返信2011/08/28
なおじん様この度は、誠にご丁寧な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同心から感謝致します。今後もより良いサービスをご提供出来る様に頑張ってまいりますのでよろしくお願い致します。ご納車後も無料洗車などをご提供しておりますのでお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
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