関東マツダ 鍛冶ヶ谷店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2022年06月12日

山田 智彦

山田 智彦

当店は、お客様に安心と楽しさを提供致します!

お車のことは全てお任せください

お車のこと以外?もちろん人生相談だってお受けします!笑

個性豊かなスタッフが、お客様のカーライフにぴったりの1台を、

全力でお探し致します!!お車の保険もお任せください

関東マツダ 鍛冶ヶ谷店のクチコミ一覧

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55件のクチコミ

親切な対応

2025/08/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入から納車までスピーディー、丁寧に対応していただきました。こちらの店舗で購入して良かったと思います。

いぬちゃんさん

マツダ CX-5(2025/07購入)

販売店の返信2025/08/22

いにちゃんさん 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからも、丁寧な説明、好感の持てる接客でご案内できるよう務めて参ります。 中古車といえど、やはり高い買い物でございます。 安心して中古車が購入できるよう努力して参りますので 何かご不明な事ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。 これからも、宜しくお願いいたします。

車購入

2024/10/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車の車を購入しました。 手続きや説明など迅速でわかりやすくとても満足です。

めぐさん

マツダ CX-30(2024/09購入)

販売店の返信2024/10/03

めぐ様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからも、丁寧な説明、好感の持てる接客でご案内できるよう務めて参ります。 中古車といえど、やはり高い買い物でございます。 安心して中古車が購入できるよう努力して参りますので 何かご不明な事ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。 これからも、宜しくお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

丁寧でスムーズに対応していただき、即決できました。正規店なので今後も安心して乗れそうです。

もなかさん

マツダ MAZDA3ファストバック(2024/05購入)

販売店の返信2024/07/05

もなか様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからも、丁寧な説明、好感の持てる接客でご案内できるよう務めて参ります。 中古車といえど、やはり高い買い物でございます。 安心して中古車が購入できるよう努力して参りますので 何かご不明な事ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。 これからも、宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

小型車からマツダCX-8への乗り換えを考え、伺いました。担当の佐久間さんは大変親切にご対応下さいました。車の良さはもちろん、乗り換えの手続きも迅速にして頂き、大変助かりました。 色々とありがとうございました。 またよろしくお願いします。

tmさん

マツダ CX-8(2024/04購入)

販売店の返信2024/05/01

tm様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからも、丁寧な説明、好感の持てる接客でご案内できるよう務めて参ります。 中古車といえど、やはり高い買い物でございます。 安心して中古車が購入できるよう努力して参りますので 何かご不明な事ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。 これからも、宜しくお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

9年前の型式でしたが内装、外装共に非常に綺麗で装備品などについても文句のない車でした。マツダの正規店なので今後も安心して乗っていけそうです。 接客もとてもフレンドリーで、購入から2週間で納車と対応の迅速さにも問題ありませんでした。 今後もお世話になっていきたいです。

たろーさん

マツダ アテンザ(2024/04購入)

販売店の返信2024/04/28

たろー様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからも、丁寧な説明、好感の持てる接客でご案内できるよう務めて参ります。 中古車といえど、やはり高い買い物でございます。 安心して中古車が購入できるよう努力して参りますので 何かご不明な事ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。これからも、宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望を伝えた後の提案・対応が良かったです。 車に詳しくない私にも根気よく説明をしていただき助かりました。 思った以上に早く、気に入った車を購入できました。

MBLUESKYさん

マツダ アクセラ(2014/03購入)

販売店の返信2024/04/04

MBLUESKYさま この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何台もお世話になっている販売店さんです。 いつも丁寧でこちらの立場になって親身に相談に乗って下さり、気持ちよくマイカーライフをおくらせていただいています。 これからも信頼してお任せしたいと思っています。

うしぱぱさん

マツダ フレアクロスオーバー(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/16

うしぱぱ様今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも、丁寧な説明、好感の持てる接客でご案内できるよう務めて参ります。中古車といえど、やはり高い買い物でございます。安心して中古車が購入できるよう努力して参りますので何かご不明な事ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。これからも、宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧にスムーズに対応して頂き、自分達の探していた車がすぐに見つかり、ほぼ即決で決める事が出来ました! これから大切に乗らせて頂きたいと思います! ありがとうございました!

miuさん

マツダ MAZDA2(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/16

miu様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 また当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 これからも、お客様が満足いただける対応・サービスを目指して スタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 今後の点検や車検など末永くお付き合い出来ればと思います。 宜しくお願い致します。

cx30中古車購入

2024/02/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

問い合わせの返信も早く、来店から納車まで迅速に対応いただきました。説明も丁寧にしていただいたので大変満足です。

cx30さん

マツダ CX-30(2024/02購入)

販売店の返信2024/03/01

CX-30様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 また当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 これからも、お客様が満足いただける対応・サービスを目指して スタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 今後の点検や車検など末永くお付き合い出来ればと思います。 宜しくお願い致します。

丁寧な対応でした

2024/02/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めてマツダ車を購入しましたが、客と同じ目線で非常に丁寧な対応をしていただき、安心して購入することができました。 また、自分が思っていたよりもはるかに車のクオリティが高く、コストパフォーマンスの良い買い物ができたと思います。

chamoさん

マツダ CX-5(2024/01購入)

販売店の返信2024/02/01

chamo様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 また当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 これからも、お客様が満足いただける対応・サービスを目指して スタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前から探していたクルマが〈手間がかかる〉と噂のものでしたため、出来ればメーカーディーラーでの購入を考えていました。そのクルマが幸運にも自宅から20分程のディーラーで入荷したことを知り、その日のうちに電話しました。対応頂いた方は商談予約日時の設定に柔軟に対応下さいました。商談当日は、クルマの状態の率直な説明や留意点の補足、アフターサービスの範囲、ディーラーならではの優位性等を丁寧かつ簡潔に説明して下さいました。私からの質問(カーナビ)にも、最近のトレンドを比較・紹介下さるなど、親身に回答下さいました。商談の決断の際には無理強いのない空気を作ってくれましたお陰様で、気持ちよく判断できたものと感じています。その後の書類のやり取りも円滑で快いものでした。  納車時にも保証や修理体制等を説明下さり、安心して〈念願のクルマ〉ライフを始められたように感じています。有難うございました。

anasanさん

マツダ RX-8 スピリットR (2024/01購入)

販売店の返信2024/01/29

anasan様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 当店の対応をお褒め頂き感謝しております. こちらも無理を言って日程などでこちらのご要望を言った部分も快くご対応頂き感謝致します。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整;備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

昨今の大手中古車販売店の事情を鑑みて、ディーラー系の中古車販売店で少し高くても安心を買うつもりで来店しました。 ところが、他所と金額にあまり差がないのにもかかわらず、かなり状態のいい車両があり迷わず購入させていただきました。 また、高級車販売のディーラーとかと比べたらもちろんサービスがいいわけではありませんが、中古車販売店にもかかわらず接客が丁寧で説明もしっかりしていただけるので非常に気持ちよく購入ができました。

赤い車さん

マツダ ロードスター(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/28

赤い車様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います

初購入車

2024/01/20投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

初めての車購入でわからないことが多かったですが担当営業の方が丁寧に教えてくれ、対応も早くスムーズに納車しました。 それなりにこちらで調べて聞かないと出てこない重要な情報や、クリーニングパックの質に少しコメントしたい部分もありますが総合して対応には満足しています。

kdさん

マツダ CX-5(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/25

kd様  この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 クリーニングの仕上がり、またご説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

ありがとうございました!

とさん

マツダ デミオ(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/30

と様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

今回2度目の購入となりますが担当された営業さんの対応も良く再度購入させて頂きました、

キヨさん

マツダ デミオ(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/01

この度はご成約いただきましてありがとうございます。 当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 日程的な部分含めてのご対応誠にありがとうございました。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初の訪問から納車まで迅速なご対応をいただきました。また次の機会があればお邪魔したいと思います。

こうさん

マツダ ロードスターRF(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/01

この度はご成約いただきましてありがとうございます。 当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 納車日の日程で無理をお願いしてしまいましたが ご対応頂きありがとうございました。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います

満足な対応

2023/05/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

丁寧な接客と迅速に手続きしてもらいました。ありがとうございました。

ナイさん

マツダ アクセラスポーツ(2023/05購入)

販売店の返信2023/05/28

ナイ様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。当店の対応をお褒め頂き感謝しております こちらも無理を言って日程など直前での変更や対応頂きまして誠にありがとうございました。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います

満足

2023/05/27投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

初めての、車購入だったが丁寧に説明していただいた。 一度、体調不良で連絡つかなくなって困ったが全体的に安心して車を購入できた。

やましたさん

マツダ CX-3(2023/05購入)

販売店の返信2023/05/28

やました様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。体調不調の際にお約束の期間内にご連絡が出来なかったタイミングは大変申し訳ございませんでした。 今後もこちらに戻った際には整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います

納車

2023/04/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

タイトな納車希望日に対してスムーズな諸手続きをしていただきました

りっちゃんさん

マツダ CX-5(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/24

この度はご成約いただきましてありがとうございます。当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 こちらも無理を言って書類などをスムーズに取得、ご送付頂けたの日程的にも、余裕をもってのご納車が可能となりました。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います

購入

2023/04/24投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

店内はきれいでよかったです。 初回訪問の際に店員側から用件を聞きに来てもらいたかったです。

匿名希望さん

マツダ フレアクロスオーバー(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/24

匿名希望様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡、お立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。


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