ツアコンMさんのクチコミ詳細
スムーズな対応に大満足
投稿日:2022/07/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
メールでの問い合わせ後に実車を見に行き購入しました。 訪問時の迅速な出迎えと、帰る時の車道への誘導が徹底されていて気持ち良かったです。 購入手続きの方もスムーズ&丁寧で、自分の希望も聞いていただけました。 納車時には花の苗もいただきました。 ありがとうございます。
購入年月:2022/07
購入した車:ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原からのクチコミ返答
2022/07/10
ツアコンM様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から欲しかった車種が納車されました。担当営業の方が希望以上の車種を探していただきました。当初の予算よりオーバーしましたが、新章以外では中々手に入らないグレード、オプション装備含めて価格以上の満足度で、大変気に入っており、感謝してます。ショップとは長いお付き合いで、今回で3台目です。担当営業の方整備の方共にとても親切でありがたいです。今後もお世話になります。私は車は相棒と思っているので、大切に長く乗って行きたいと思います。
販売店の返信2022/07/07
マッカートニーイサム様 お伺いしていたご予算よりオーバーしてしまったこと、申し訳ございませんでした。しかし、気に入って満足して頂いて、こちらも大変うれしく思います。ありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも担当営業、整備士共々、宜しくお願い致します。
2022/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事前にメールで予約をして、6月19日に商談をしました。 予想通りの内装外装共に状態が良かったので、すぐに契約をしました。 翌日の月曜日、書類を送ると25日の土曜日に納車になりました。 あまりの迅速な対応に驚きました。 担当していただいた松本さんの丁寧な説明に納得して契約出来ました。 書類を書いたり下取り車の査定で、時間がかかった時、何度もドリンクのお代わりを聞いてくれた女性スタッフの気配りも嬉しかったです。 とても気持ち良く、車を購入出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/07/01
Gotoo様 先日は、当社在庫のシビックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 納車まで6日で、とても早くできましたのは、Gotoo様のおかげございます。 とても感謝しております。 ご購入いただきました、シビックを気に入っていただきまして嬉しく思います。 Gotoo様の今後のカーライフを全力でサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。
2022/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
中古でホンダオデッセイハイブリッドEXを探していました。毎日カーセンサーなどの新着物件を確認し、自分の予算、装備、色などにこだわりがあり、すぐに気に入った物件を見に足を4回程見に行きましたが、すぐに売却済みになり、無駄足を運んでしまいました。ある日神奈川県のホンダのディーラーに自分の欲しい車が掲載され、直ぐに電話しました。 その際に物腰柔らかな声で、ゆっくり、気をつけきてくださいと言い、欲しいオデッセイを商談中にしておきますので、言われ、好感を持たれました。 また、お店に来店した際も、お客様も混雑して賑わっていました。また、ホンダのディーラーは、ペットが来店できることもとても良かったです。 また、飲み物のお代わりの配慮、ペットの水などの配慮なども全体的に気配りの配慮等他店より、できていると、感じました。また、納車時にお花や納車写真などのワクワク感がホンダさんのサービスで他店とは違ったサービス感がとても良いと思います。 また次回もこのお店で買いたいと思います。 伊藤さん、責任者=店長・工事長始め全スタッフのみなさん本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/06/27
yasutama様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。また、ご遠方のところ本当にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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