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2025/11/29投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
車は良かったですが、職員に対して売却する車が多すぎるのか忙しくて担当に電話やメールをしても対応が遅い。また納車時にホンダトータルケアの加入が出来ずに1ヶ月点検時に持ち越しになった。
2025/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
念願のフィットe:HEV ブラックスタイルを購入しました。気に入っています。色や装備品など、わがままを聞いていただき、他の店舗から取り寄せて頂き、良い買い物が出来ました。ありがとうございました!
2025/10/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
以前から車中泊もできるフリード+の購入を検討していましたが、U-Select相模原さんでとても程度の良い車両を購入できたので満足しています。
販売店の返信2025/10/28
T&K様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/10/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
少し前から車中泊もできるフリード+の購入を検討していたが、前からの付き合いのU-Select相模原さんで程度の良い車両を紹介してくれたので、満足している。
販売店の返信2025/10/28
T&K様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/10/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
先日急遽来店した際に、親切に対応していただき求めていた車を購入することができました。今後も点検などのお付き合いを続けていけると嬉しいです。
販売店の返信2025/10/26
けん様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2025/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
担当者が丁寧な対応で安心しました。 連絡の行き違いがあった際のリカバリーも早く信頼できました。
販売店の返信2025/10/26
ロバート秋山様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様にご満足いただける最高の瞬間=ご納車までしっかり対応させていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。お客様のお声が全てのスタッフの励みになります。
2025/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
夫の病気通院期間中に車が故障してしまい大急ぎで探していました。3店舗に絞り、中でも駅から徒歩5分のこちらの店舗に最初に伺いました。 それまで車のことは夫任せで、ほぼ知識のない私の初歩的な質問に「何でも答えますよ」と言ってとても丁寧に答えてくださり、こちらの条件や予算も重視してくださいました。 お返事まで数日空けましたが、他の店舗で同じような対応はしてもらえないだろうと思って決断済みでした。 今は、しっかり整備された車に安心して乗ることができて快適です! 本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/10/23
抹茶オレ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともお車のことは我々にお任せください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/08/02投稿
4点
接客:2
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
店舗も大きく、購入時のサポート、購入後のサポートについては安心しております。 接客の評価を2にした理由は、メール問い合わせ時の返信が無く、直接電話する事が多かったためメールの返信もいただければと思いました。 総合的にはよいお店なので4評価としました。
2025/04/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今回、車買い替えに伴い、10社以上の中古車ディーラーを訪問、電話、メール問い合わせしましたが、こちらは、対応が良く、ちょうど探している、車があり、自宅から近く、決めました。 説明も丁寧です。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/04/28
りまる様 ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご購入後、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても状態の良い中古車を購入できました ネットで検索し、家からは遠いお店でしたが営業の方がzoomで車を見せてくださり 安心して決めることができました。
販売店の返信2025/04/25
まーちゃん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積りから納車まで親切に対応頂き終始安心して取り引きできました。 キッズスペースがあれば良かったなと...思います(^ ^)
販売店の返信2025/04/25
emi様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2025/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を見に行ってから購入まで一貫して親切に丁寧に対応いただきました。 初めて車を拝見した時は、向田様から、丁寧で分かりやすく、落ち着いた語り口調で説明いただきました。 また色々と考えている間も、ゆっくり待ちながら対応していただき、焦ることなく検討できました。 その後対応いただいた営業の伊藤様もやる気にあふれ、細かな質問にも一つ一つ丁寧かつ迅速に対応いただきました。 とてもおすすめの販売店さんです!
販売店の返信2025/02/09
たかまる様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2025/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回、中古車の軽自動車を購入して車検が高額にがなるため急遽、ハイブリッドを購入しました。お店のスタッフが丁寧に説明していただきご迷惑をおかけしました。とても車の説明について分かりやすかったです。 今後、車を大事にして色々ドライブに行きたいと思います。また、車検や点検などご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。
2024/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
掲載されてすぐ見に行きました 朝イチから訪問でも とても丁寧に接客してくださりありがとうございました
販売店の返信2024/12/27
フリード様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
対応が丁寧で、契約から納車まで速い対応で満足しました。車の状態も良く、メーカー直営店のため、整備も安心感があります。ありがとうございました。
販売店の返信2024/12/15
たかさん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ホンダカーズ横浜 U-Select相模原 スタッフ一同
2024/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すべスムーズに購入までできました!スタッフの方の対応もとてもよく信頼できたのでおすすめです。
販売店の返信2024/10/17
高橋様 この度は、当社在庫のNBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿と高評価ありがとうございます。 今後NBOXのカーライフを全力でサポートさせていただきます。 よろしくお願いいたします。
2024/10/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ネットで見つけた中古車を見るだけのつもりで店に行きましたが、気に入りすぎてその日のうちに契約してしまいました。 値段の割にとても状態の良い車が買えました。
販売店の返信2024/10/03
この度は、当社在庫のNBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 お車のNBOXを気に入っていただきまして大変嬉しく思います。 今後のカーライフを全力でサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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