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にーさんのクチコミ詳細
丁寧に対応してもらいました
投稿日：2023/10/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
初めての経験にもかかわらず、丁寧な対応を受けました。 今回、初めて古車を購入しましたが、接客が非常に丁寧で、納車までの手続きもスムーズでした。資料のやり取りが郵送できるので、遠方の方にも便利です。さらに、購入後の1ヶ月点検まで提供していただき、驚きました。 ただ、納車後にAピラーが外れているのを発見しました、検車のために外しましたかな、少し困りましたけど自分で直しました。納車前に注意してもらえるとありがたいですね！ それでも、全体的に非常に助かりました。
購入年月：2023/09
購入した車：ホンダ N-BOX
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ横浜南からのクチコミ返答
2023/10/12
この度は数ある中古車の中から私共、中古車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ご納車後の「Ａピラー」の浮き外れがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。 ご納車後の「初回点検」実施時ご指摘いただきました部位を確認させていただきたいと存じます。 この度は御心配おかけいたしました、誠に申し訳ございません。お車のこと何なりとご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/10/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しい車がこちらにあり、岩手からなので不安が大きかったのですが親切に対応くださり、説明もあり、遠方なのに安心して購入できました。決めてはディーラー認定車という、アウター保証があったからです。大事に乗ります。これからもお世話になります！
販売店の返信2023/10/07
yuuk様 この度は、岩手県からのＦＩＴご購入ありがとうございました。 遠方のため、すぐに駆け付けることはできませんが、ご不明な点がありましたら、ご連絡ください。 また、ご旅行などで近くにお越しの際は、気軽にお立ち寄りください。 これからのＦＩＴでのカーライフを、お楽しみいただけたらと思います。 スタッフ一同。
2023/10/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
全員ハキハキと声を揃えて挨拶してくれるので 気持ちがよかったです。接客マナーの教育が 徹底されているなと感じました。当方の希望を汲み取ってくれたので、良い買い物ができたと思っています。アフターサービスがどうかはこれからです。
販売店の返信2023/10/05
高島 様 この度は当店のN-BOXのご成約ありがとうございました。 N-BOX気に入って頂けると私共も幸いでございます。 何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
2023/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
念願だったグレイスを購入することができて大満足です。県外からの購入依頼や相談にも丁寧親切に対応して頂きました。高級車を感じるグレイスに出会えたことに感謝です。
販売店の返信2023/10/05
サブさん様 この度は、グレイスをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。 これからも、スタッフ一同、精一杯のご対応をさせていただきますので末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
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