とるぱぱがさんのクチコミ詳細
まだ納車してませんけど
投稿日:2011/12/28
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
ネットで調べてから、お店まで行って購入しました。 問い合わせの返信は、素早いですね感心しました。 車両価格はお得感有りますけど、保証が別料金でちょっと残念ですが、 まず満足してます。応対してくれたお兄さんは好印象
購入年月:2011/12
購入した車:スズキ アルトラパン
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:5
走行性能:2
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:5
CAR BANK RIGHTからのクチコミ返答
2011/12/28
この度はご来店ご成約誠に有難う御座いました。納車日に間に合うよう作業させて頂いております。ご不明な点は何なりお申し付け頂ければ幸いです。今後ともスタッフ一同宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店できなくても動画配信で希望の車が見れるので心配要りませんよ!おかげで新潟ではまずお目にかかれないミラジーノ660ミニライトスペシャルターボ4WD(MT)を買うことができました(泣)。購入までの流れも丁寧でわかりやすく安心です。CMもすばらしくスタッフも方々も美男美女ぞろいで活気のあるお店という感じです!
販売店の返信2011/07/07
この度は通販でのご購入誠にありがとうございました。動画配信にて撮影したものの足りない事もあったかとは思いますが、高い評価を頂きスタッフ共々光栄に思います。ご遠方の方でもリーズナブルな価格、よりよいカスタマーサービスをより向上させてきたいと思います。この度は有難うございました。
2011/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
まず第一にメールの返信速度が速い。そして夜間でも対応してもらえたこと。 購入後の不具合に関しても即座に対応していただけました。 対応の良さを信頼し、ネットのみでの購入を決断。 ちょっともったいないと思ったのは長期保管されていたせいか埃や汚れなど。 但しこれも自分で軽く拭くだけでほとんどが落ちてしまったので、他のお店よりも断然安いこともあり、実際の車も他に問題ないので全く気になりませんでした。 総合的にかなり満足度が高く、特にネット購入を考えられている方にお勧めできると思います。
販売店の返信2011/06/17
この度は通販でのご購入誠にありがとうございました。納車、アフターサービスにあたり足りないこともあったかと思いますが高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。安さ、よりよいサービスをより向上させてきたいと思います。有難うございました。
2011/02/27投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
購入時に、走行に関わるところの不具合は、追加料金なしで交換されていた。 また、後日発生した不具合では非常に安価で直してもらった。 対応は、丁寧でわかりやすく説明してもらい非常に好感がもてた。
販売店の返信2011/02/28
この度はご遠方の中ご購入誠に有難う御座います。またアフターに対してご理解頂き有難う御座います。サービス向上を目指し頑張ってきたいと思いますので、今後とも弊社を宜しくお願い致します。
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