2024年10月09日
メルセデスベンツ横浜東一同
総在庫600台の中から、お客様のご要望を叶えるお車をご提案させて頂きます
若手スタッフからベテランスタッフまで一生懸命ご対応させて頂きます
ご遠方のお問合せもご不安なくしっかりサポートさせて頂きます
迅速かつ丁寧を心がけております
些細なご質問でも構いません。ぜひ一度お問合せ下さいませ
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2022/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで短期間で対応いただきました。 素晴らしい対応に感謝!!
販売店の返信2022/03/19
KIYO様 この度は、当店にて「メルセデス・ベンツEクラス」を契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の操作方法でご不明な点などございませんか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 KIYO様の迅速な書類準備もございまして、期日通りにご納車をすることができました。ありがとうございました。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 営業担当:尾登
2022/03/12投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ショールームが広く、受付の方の対応も大変親切。 中古車の展示も同一の場所で便利。中央区のメルセデスの販売店は受付の対応が 悪く展示スペースもせまい。横浜東店の方がお勧めです。
販売店の返信2022/03/13
アイエム様、この度は数ある正規ディーラーの中、メルセデス・ベンツ横浜東にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。お困りの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも御贔屓のほどお願い申し上げます。メルセデスライフを是非お楽しみ下さいませ。担当:佐藤諒一
2022/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
入社最初の顧客が我々という事で大変名誉なことでした。最初の対面から納車迄 いたれりつくせりで大変感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/02/28
クラちゃん1様 この度は当店在庫車両をお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただきまして重ねて御礼申し上げます。私にとっても最初のお客様がクラちゃん1様であることを心より感謝申し上げます。今後のお車ライフもご満足いただけるよう協力させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。営業担当 荒木 邑斗
2022/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望していた車種/色があり、電話での問合せにも関わらず即確保頂けた。担当の方の知識 接客ともに素晴らしく、即購入を決意しました。店内も新しくスタッフの皆様、よく教育されており 気持ち良く滞在することができました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2022/02/27
ワビスケ様、この度は当店在庫車両をお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。期待に応えられる様に日々勉強して参ります。任意保険もお任せ頂いておりますので、是非アフターメンテナンスも含めてしっかりとサポートをさせて下さい。引き続き、宜しくお願い致します。営業担当 深澤 雄樹
2022/02/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
営業さんの対応もよく満足です。
販売店の返信2022/02/26
コウちゃん7様 この度は数ある正規ディラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東店にて ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 他のメーカーからのお乗り換えでございますので、操作等お困りございましたらいつでもご連絡ください。 スタッフ一同、精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。 担当 山下大成
2022/02/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
以前、正規販売店以外でML63を購入して痛い目にあいました。 今回は正規販売店での購入なので今後楽しみです。
販売店の返信2022/02/22
この度は、メルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 新しいお車でぜひ新鮮なカーライフをお楽しみ下さいませ。操作方法等ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。今後ともメルセデス・ベンツ横浜東店を宜しくお願い申し上げます。担当:尾登
2022/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入から納車までの迅速な対応に驚きました。 今後も素早い対応をよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/02/13
えいちゃん3様 ご購入いただきましてありがとうございました。 操作方法やお困りごとなど何なりとお申し付けくださいませ。 GLCと共にたくさんの思い出が出来るよう全力でサポートしてまいります! 今後ともよろしくお願い申し上げます! 営業担当:矢口
2022/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大満足。ありがとうございます。
販売店の返信2022/02/07
ビビ2様、この度はメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 新しいお車でぜひ新鮮なカーライフをお楽しみ下さいませ。操作方法等ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。今後ともメルセデス・ベンツ横浜東店を宜しくお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
2022/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
あせらず気長に待つつもりで希望車種を伝えましたがタイミングよく いい車に出会うことができました。下取りも満足いく値段をつけてくれて ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/07
むぎむぎ太様、この度はメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 BMWよりお乗り換え頂き、お困りの点もあるかと存じます。サポートはぜひ横浜東店にてお任せ下さい。新しい家族と一緒により良いカーライフをお楽しみくださいませ。担当:佐藤諒一
2022/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の清潔さ、接客の対応がとても良かったです。
販売店の返信2022/02/06
まこと様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では、ショールームにお越し頂きましたお客様に、快適な空間をご提供できるよう常に心掛けております。 お気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けください。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 担当:尾登
2022/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初、メルセデスのサイトで今回購入した車種と違う車を見に来たのですが、担当の加藤さんに 自分の意向と好きな型を話した所、希望通りの車をお薦めして頂きました。大変満足しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/02/05
クミン様 この度は、当店にてお車ご購入して頂き、また高い評価をくださり誠にありがとうございます。 今後、お車等にに何かありましたら、しっかりサポートさせて頂きますのでご連絡お待ちしております。 是非、今後のカーライフを充実させてください。 営業担当 加藤航太
2022/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車とは思えない程、ピカピカの車ばかりです。
販売店の返信2022/02/03
ヤマショウ様 お車の操作等でご不明な点はございませんか? この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んでご満足頂けることが、何よりも私たちの励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当:尾登
2022/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
深澤様の対応が最高でした。要望内容に合った車の選定、また説明も丁寧でした。
販売店の返信2022/01/30
ウルマル様、この度は弊社在庫車両をお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 ご希望に沿うお車をご紹介でき、ウルマル様にお喜び頂けまして、とても嬉しく思っております。 お買い求め頂きましたC220Dワゴンはパワー、燃費に優れたとても完成度の高い車両です。 アフターメンテナンスを含めてしっかりとサポートをさせて頂きますので、是非可愛がってあげて下さい。営業担当深澤 雄樹
2022/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
夫婦そろってメルセデスを2台購入しました。 営業の山下さんありがとうございました。 今後ともお世話になります。
販売店の返信2022/01/30
アツシ5様 この度は弊社のお車をご案内させていただき、 誠にありがとうございました。 またメルセデスをお選びいただき、大変嬉しく思いました。 今後共、アフターメンテナンスで精一杯サポートさせて いただきますので、末永くよろしくお願い致します。 担当 山下
2022/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
詳しい方だったので助かりました。
販売店の返信2022/01/23
スリーポイント様 この度は数ある店舗の中から当店にてお車をご成約頂きまして誠にありがとうございました。 新たなメルセデスライフをスリーポイント様とスタート出来たことを嬉しく思います。 今後のメルセデスライフを全力でサポートさせて頂きます! 今後とも宜しくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ横浜東 サーティファイドカーセンター 茂木克憲
2022/01/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
先代モデルが好みでした。
販売店の返信2022/01/24
らこって様、この度は数ある正規ディーラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東よりお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。先代のGLAは走行性能はもちろん、機能面でも大変便利な装備を搭載しております。オプションとしてサンルーフも付いている豪華な1台ですので、これからのカーライフがより楽しくなるかと存じます。スタッフ一同、精一杯サポートさせて頂きます。今後ともメルセデス・ベンツ横浜東を宜しくお願い申し上げます。営業担当:佐藤諒一
2022/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も良く、さすがベンツです。
販売店の返信2022/01/23
Tyyk110様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。全力でサポート致します! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 営業担当 矢口
2021/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回も、同じ営業マン(紅林さん)からのSクラスの購入である。 遠距離で、北国での使用のため4マチック、右ハンドルが条件であったが、やっとSクラスにも右ハンドルで4WDが発売され、それを理解していた彼からの情報提供・・・即購入の話になった。 しかし、遠距離でトラブル時の対応、日々の操作等の相談など当初は不安もあったが、彼のレスポンスの良さとその対応力で、遠距離での購入、メンテ等の不安は解消されていたことから、今回も彼から高額な買い物であるが購入に至った。納車には、今回も陸奥まで彼が自宅に来て、車輛の説明、引き渡しをしてくれました。家内も彼の人柄に安心し、車輛を直接見ないネット購入に反対しなくました。実際は、横浜まで正式な購入手続きと車輛確認には行っていますが・・・。ショールームでの対応も良く、結構な時間を居ても退屈しない良い雰囲気です。また、欲しい車がでたら彼に事前に相談をしようと思っています。
販売店の返信2021/11/18
jyonandyuk様 この度もご購入頂きまして誠にありがとうございました。 新設装備やシステムの変更などで、まだ慣れない部分が大きいかと存じます。 遠距離の為、ご来店頂くことは難しいですが、リモートでも出来る限り分かりやすく ご説明をするように工夫出来ればと存じますので、今後ともお気軽にお申し付け下さい。 改めまして、今後とも末永く宜しくお願い致します。 営業担当:紅林 駿
2021/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
都内、県内日頃から色々な販売店を見て回っておりました。こちらは系列店が多く常に在庫を豊富に抱えており気に入っております。気付けば今年2台目の購入になりました。お店の雰囲気も高級感があり、中古車でも室内保管でまるで新車の様に展示されております。今回お世話になった小尾さんは本当に車好きで、商談の度にいつも話が盛り上がりました。お客のために色々と調べてくれたり奔走する姿はとても好感が持てました。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/24
この度は、数ある正規販売店の中から弊社にてご成約賜りまして誠にありがとうございました。 また早々の2台目のご購入誠にありがとうございます。 いつもご来店くださった際には私も楽しくお話させていただいており、いつもありがたいお話を拝聴し勉強させていただいております! これからも末永くお付き合いくださいます様、よろしくお願い申し上げます! メルセデス・ベンツ横浜東 小尾
2021/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
GLAからCクラスへの乗り換え。 GLAの時の担当の方が新百合ヶ丘店から横浜東店へと異動となったため 横浜東で購入。店内も非常にきれいでスタッフの方もとても丁寧に対応してくれました。 オススメです。
販売店の返信2021/05/21
綾鷹1様 この度は、前回の店舗から引き続き弊社のお車を ご案内させていただき、誠にありがとうございます。 店舗を異動したにもかかわらず、新しい店舗でご購入いただき 大変嬉しく思います。 是非ご愛用いただき、またお乗り換えのお話等 できればと思います! この度は誠にありがとうございました。 担当:松本
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