jyonandyukさんのクチコミ詳細
安心は営業マンの人柄から判断
投稿日:2021/11/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回も、同じ営業マン(紅林さん)からのSクラスの購入である。 遠距離で、北国での使用のため4マチック、右ハンドルが条件であったが、やっとSクラスにも右ハンドルで4WDが発売され、それを理解していた彼からの情報提供・・・即購入の話になった。 しかし、遠距離でトラブル時の対応、日々の操作等の相談など当初は不安もあったが、彼のレスポンスの良さとその対応力で、遠距離での購入、メンテ等の不安は解消されていたことから、今回も彼から高額な買い物であるが購入に至った。納車には、今回も陸奥まで彼が自宅に来て、車輛の説明、引き渡しをしてくれました。家内も彼の人柄に安心し、車輛を直接見ないネット購入に反対しなくました。実際は、横浜まで正式な購入手続きと車輛確認には行っていますが・・・。ショールームでの対応も良く、結構な時間を居ても退屈しない良い雰囲気です。また、欲しい車がでたら彼に事前に相談をしようと思っています。
購入年月:2021/10
購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス S400 d 4マチック AMGライン ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2021/11/18
jyonandyuk様 この度もご購入頂きまして誠にありがとうございました。 新設装備やシステムの変更などで、まだ慣れない部分が大きいかと存じます。 遠距離の為、ご来店頂くことは難しいですが、リモートでも出来る限り分かりやすく ご説明をするように工夫出来ればと存じますので、今後ともお気軽にお申し付け下さい。 改めまして、今後とも末永く宜しくお願い致します。 営業担当:紅林 駿
他のユーザーのクチコミ
2021/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
都内、県内日頃から色々な販売店を見て回っておりました。こちらは系列店が多く常に在庫を豊富に抱えており気に入っております。気付けば今年2台目の購入になりました。お店の雰囲気も高級感があり、中古車でも室内保管でまるで新車の様に展示されております。今回お世話になった小尾さんは本当に車好きで、商談の度にいつも話が盛り上がりました。お客のために色々と調べてくれたり奔走する姿はとても好感が持てました。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/24
この度は、数ある正規販売店の中から弊社にてご成約賜りまして誠にありがとうございました。 また早々の2台目のご購入誠にありがとうございます。 いつもご来店くださった際には私も楽しくお話させていただいており、いつもありがたいお話を拝聴し勉強させていただいております! これからも末永くお付き合いくださいます様、よろしくお願い申し上げます! メルセデス・ベンツ横浜東 小尾
2021/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
GLAからCクラスへの乗り換え。 GLAの時の担当の方が新百合ヶ丘店から横浜東店へと異動となったため 横浜東で購入。店内も非常にきれいでスタッフの方もとても丁寧に対応してくれました。 オススメです。
販売店の返信2021/05/21
綾鷹1様 この度は、前回の店舗から引き続き弊社のお車を ご案内させていただき、誠にありがとうございます。 店舗を異動したにもかかわらず、新しい店舗でご購入いただき 大変嬉しく思います。 是非ご愛用いただき、またお乗り換えのお話等 できればと思います! この度は誠にありがとうございました。 担当:松本
2021/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入しました。分からないことだらけでしたが、1つ1つ丁寧に分かりやすく 説明して下さり、とても助かりました。アフターフォロー等も安心してお願いすることが できそうです。
販売店の返信2021/05/21
K.T7様 この度は弊社のお車をご案内させていただき 誠にありがとうございます。 ご自宅からも近くの好立地の店舗ですので、 なにかあればいつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。 今後のアフターサービスも引き続きよろしくお願い致します。 担当:松本
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