LMS14さんのクチコミ詳細
ここで買うメリットが無い。
投稿日:2014/03/02
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車を見に行ったら買っちゃいましょうとしつこく誘われオークションで探しても希望額に合わない車を紹介、乗出し総額も言わないまま買っちゃいましょうの一言。程度がイイとの事で大幅な予算オーバーで渋々買うと夜中に自走で現車確認。シートカバーも無ければハンドルカバーもフロアマットカバー無く勿論土足で運転をしてくる。納車前に車を磨くと言い雪の影響で一週間遅れで取りに行ったがこれが磨いたのか?洗車をしたのか?と言うクオリティ。勿論その時ですらカバー類は無し。納車後コンソールボックスからは謎のボルトが発見。走行中に異音が聞こえる。オーディオは故障している。納車後一週間が経過したが車両状態確認の連絡無し。あれだけの金額のを出したに不具合が多すぎ。いったい何を根拠に程度がイイと言ったのか、これで本当に整備をしたのかを改めて説明してほしい。(整備内容なんて納車時に説明なかったけど)町工場でもしてるような事が出来ていない時点で店に対しても車に対しても信用できないし乗るのも怖くなってしまう。 こんな店で車を買わなければ良かったと今にして思います。
購入年月:2014/02
購入した車:ダイハツ コペン 660 セカンドアニバーサリーエディション
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:2
走行性能:2
居住性:1
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:2
リバーサイド 軽バン ハイエース専門店 ~RS Base湘南~からのクチコミ返答
2014/03/03
LMS14様ご意見ありがとうございます。至らなかった部分深く反省しております。ご意見を参考に不具合が二度と起きないように改善していきます。故障の部分に関しても対応させていきますのでよろしくおねがいいたします。至らなかった件は、大変すいませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2012/05/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
子供が遊ぶ所もあって、お菓子も貰えて、ぐずらず待つことが出来て、お店の方も親切に対応してもらえました♪
販売店の返信2012/05/14
この度は当社でライフをご購入して頂き、誠にありがとう御座いました。 今後も当社に出来る事は精一杯のサポートをさせて頂きたいと思いますので、どんな事でもお気軽にご相談をして頂きたいと思います。 次回のオイル交換なども交換時期がきましたら是非ともお越し下さい。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2011/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎回とても迅速で丁寧な対応をして頂き、大変お世話になっております。
販売店の返信2011/09/12
こちらこそ、いつもありがとうございます。オイル交換や車検だけでなく何かあれば、遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
2011/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫車種が豊富で、パソコンで一発検索。しかもオイル交換やバッテリーの交換が無料等のアフターサービスが充実。安心のお店です。
販売店の返信2011/08/25
いつもご利用有難うございます。 今後ともお車の件に関しては、お住まいもお近くだと思いますのでお気軽にお声をおかけ下さい! 有難うございました。
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