T-ROC goodさんのクチコミ詳細
とても安心
投稿日:2025/11/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての海外製の車種を購入しました。故障やメンテナンスに不安がありましたが社長の人柄と整備状況の話を聞き、安心して購入することができました。
購入年月:2025/11
購入した車:フォルクスワーゲン T-Roc
株式会社EURO CARS ショールームからのクチコミ返答
2025/11/27
お忙しいところご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご紹介者さまとのつながりのご縁にとても感謝しております。私どもは整備工場が主体の会社ですので、今後ともアフターサービスに努めてまいります。いいカーライフとなりますように。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事で高速道路を頻繁に利用するようになり、軽自動車では身体への負担が大きかったため、快適なセダンへの乗り換えを決意。 輸入車の故障リスクに不安はありましたが、洗練されたデザインとブランドの魅力に惹かれ、子供の頃からの憧れだったBMWが第一候補に。 候補に挙がった3シリーズを鹿児島県内で探したところ、EURO CARSさんがヒット。 価格は全国で比較してもお手頃で、装備・状態も申し分なく、即座に問い合わせました。 返信は驚くほど迅速で、第一印象から信頼感抜群。 代表の松山さんは押し売り一切なしの真摯な対応で、BMWの魅力はもちろん、維持費やリスクまですべて包み隠さず解説くれました。 「顧客に寄り添う」姿勢に心を掴まれ、迷わず購入を決意しました。 納車前には整備箇所・交換部品の詳細を写真で丁寧に共有いただき、とても安心できました。 納車日になり、お店で見た車両は外装はピカピカで、車内も新車のように綺麗に仕上げていただきました。 本当にありがとうございます。 憧れのBMWを購入してからは、運転の楽しさと充実感に満ちており、本当に「買って良かった」と実感する毎日です。 「輸入車に憧れるけど不安…」という方にこそ、自信を持っておすすめできるお店です。 認定中古車とは思えないお求めやすさ、それでいて安心感を提供してくれる素敵なお店でした。 EURO CARSさん、今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/11/16
お忙しいところ、とてもお心伝わる長文でコメントくださり、誠にありがとうございます。私どものうりである、整備の面に喜んでくださり、この上なく嬉しい思いをしております。担当した整備スタッフ、磨きコーティングをしたスタッフとも共有させていただきます。転勤等あるかと思いますが、できる範囲でアフターサービスもさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車購入でしたが、丁寧な説明や提案をいただき即買いしました。整備工場も兼ねてるので、何があっても安心です。
販売店の返信2025/10/21
この度は念願でもあったMINIのご購入、誠にありがとうございました。納車説明時にナビの不具合がみつかり、再度ご入庫、ご足労いただくことになったこと、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。それにも関わらず、大変いい評価のみをいただき、お恥ずかしい限りです。しっかりトコトン整備しましても、電子部品など予測のつかない故障もございます。ナビもその一例でしたが、私どもの整備へのご理解をいただき、感謝しております。なお自動車保険のご加入もありがとうございます。お困りの際には、レッカーサービスから一貫して対応させていただきます。MINIカーライフが長く続きますように、今後ともサポートしてまいります。
2025/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
初めての輸入車で、メンテナンスに費用がかかるので日本車と迷ってましたが、社長が整備士であり、丁寧に説明とアフターの良さを話から伺う事ができました。また、納車の時の説明も、こんなに細かく説明してもらったのは30年車に乗ってますが初めてでした。こんな会社に巡り会えて良かったです。
販売店の返信2025/10/14
お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ダッシュボードのビビリ音の件で、ご心配をおかけしている中、とてもいい評価だけいただき、お恥ずかしい限りです。また経過を見ていただき、改善できるところはしっかりと対応させていただきます。その後、ご紹介いただいた方にもご購入いただきました。只今、絶賛整備中です。皆様に喜んでお乗りいただけますように、今後とも努めてまります。自動車保険のご加入もありがとうございました。少し遠方ではありますが、何お困りの際にはレッカーサービスからレンタカー提供、保険請求など全て一貫して対応させていただきます。ご縁頂いた皆様に感謝し、今後も精進してまいります。
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