マコトさんのクチコミ詳細
Kランドで買えてよかったです!
投稿日:2023/07/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの期間も早くサポートも手厚く安心して任せられます。
購入年月:2023/04
購入した車:スズキ ワゴンR
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店からのクチコミ返答
2023/07/31
マコト様 この度はご成約ありがとうございました☆ またアフター連絡していきますので、今後ともよろしくお願いいたします☆
他のユーザーのクチコミ
2023/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の色がよかった。車が大きくみえて良いです。
販売店の返信2023/07/31
この度は2代目ご成約ありがとうございました☆ 今後ともよろしくお願いいたします。 何かありましたら、すぐご連絡くださいね(^^♪
2023/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
困った事があったらいつでも言って下さいと毎回声を掛けて頂き、頼もしい限りです。
販売店の返信2023/06/25
えみりん様 この度はご成約ありがとうございました☆ 何かありましたら、なんでもおっしゃってくださいね(^^♪ 今後ともよろしくお願いいたします☆
2023/06/20投稿
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
4年前に購入。後部座席のシートベルトキャッチがないとの理由で他の店舗車検は断られてました。仕方なく販売店であるこちらで5月中旬に車検を受けました。全塗装の依頼もしていましたが、 1週目経ち全塗装の見積もりの連絡。 2週目に全塗装の内訳とオプションの連絡が来る(この時に梅雨時期の乾燥不良を理由に断る) 3週目に後部座席のシートベルトキャッチがない連絡。(ツーシーター化へ促され) 結局5週目に作業終了。 結局各週の対応が遅く1月かかってしまいました。 また、2年目の車検ではリアシートベルトキャッチの不備をこちらからお伝えしていましたが対応なく。結局購入してから4年目で対応ということになりました。 対応に関しても謝罪と傾聴のみで、特に補填はなく一方的に被害を受ける形となっています。 現在部品を探していただいておりますが、探しているかどうかは不明。1月も待たされた上にまた待たされる現状。 お客さんを下に見ているとしか思えません。
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