ポポさんのクチコミ詳細
満足です。
投稿日:2024/06/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
エスティマを探しててこちらの車屋さんにたどり着きました。車を見に行った時から店員さんの対応が丁寧で、車のキズがある場所など細かく説明して頂きました。保険の切り替えにも嫌な感じもなく電話で快く対応してくれました。予算以内で気持ちよく買う事ができたので主人も喜んでいました。納車の時にもオイル交換時期など教えてくれて、ここの車屋さんを選んで本当に良かったです。
購入年月:2024/06
購入した車:トヨタ エスティマ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
リクエンタープライズからのクチコミ返答
2024/06/10
ポポ様 この度は当店にてご購入ありがとうございました。車両も気に入っていただけて良かったです。また、クチコミへの高評価も頂きましてありがとうございます。中古車ですのでこれから故障など起きるかもしれませんが、その際にはお気軽にご相談ください。頂いた高評価に慢心せずに頑張りますので、これからもお付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/28投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
21年8月 ホンダバモスを本販売店で車検整備込みで購入。 23年2月 深夜走行中突如リアタイヤが外れ走行不能に。幸いにも深夜であったため二次災害なし。 日頃利用している整備工場で修理点検いただいたところ、恐らくリヤスピンドルナット締め付け不足により、リアドラムブレーキがタイヤごと外れた。さらにはディーラー推奨のベータピンにも交換されていなかったもよう。 上記発覚後販売店に報告。他のバモスでも同様の事案、さらには二次災害等が発生しないように、注意喚起ならびに発生したことについてどのように受け止めているか電話したところ、「金ですか?保証はないので何もできません」とのありえない応対。 その後タイヤ外れによる人身事故等も報道で見かける。幸いにも二次災害がなかったため、大事に至っていない今回の私の事案。その重大さを感じないこの販売店では2度と購入しない。 かつその他の方でも同様の事案が起こらないことを切に祈る。 購入時の接客は悪くなかった印象なだけに残念。
販売店の返信2024/03/29
ご購入いただきありがとうございました。今後このようなことが無いように注意していきます。
2023/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
夕方の遅い時間に見にいって、接客が良く、車も気にいって即決致しました。 皆さんの人柄が良く、配車までスムーズで安心して購入出来ました。信頼出来るお店です。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/15
この度は当店にてご購入ありがとうございました。車両も気に入っていただけて良かったです。また、クチコミへの高評価も頂きましてありがとうございます。中古車ですのでこれから故障など起きるかもしれませんが、その際にはお気軽にご相談ください。頂いた高評価に慢心せずに頑張りますので、これからもお付き合いよろしくお願いいたします。
2021/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回低予算での車選びで、遠方ながら希望の予算と仕様の在庫があったためお問い合わせさせて頂き購入に至りました。 遠方で現車確認が難しくメールでのやり取りでの購入でしたが、ご担当頂きましたK様には細かい部分までご説明を頂くなど、誠意あるご対応に惹かれ購入を決めました。 契約後も追加の部品の取り付けに快くご対応頂いたり、このご時世で陸送事象が混乱する中いち早くご納車頂くためご尽力頂くなどのご高配も頂きました。 そして、本日届いた車を拝見及び試走し、低予算で現車確認なく購入したのである程度状態には割り切ったつもりでおりましたが、良い意味でその想像は裏切られました。 内外装はキレイにクリーニングされており気持ちの良い状態で、10万キロ手前ながら機関も足回りもまだまだしっかりしており、つなぎのつもりの車でしたが永く愛用出来そうで喜んでおります。 今回、車両もご担当者様の対応にも非常に満足しており、価格以上の良い買い物をさせて頂いたと思っております。 ご担当頂きましたK様にはこの場をお借りして改めまして感謝申し上げます。
販売店の返信2021/04/29
この度は遠方よりご契約いただきありがとうございました。 現車確認せずに契約されましたので不安でしたが気に入ってもらえて安心しました。 陸送の件ではご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後はこの様なことを起こさないように万全に対処いたして参ります。 今回はクチコミもいただきありがとうございました。従業員一同これからも頑張っていきます。 またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。 今回はありがとうございました。
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