納車（ゆとへしさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/10/29

ｎａｍｉｋｉ２様、この度は弊社展示車両 【クラウンアスリート】 をご購入いただきまして、誠にありがとう御座いました。　　また、早速ご投稿いただきましたクチコミにつきましても高評価をいただいたにもかかわらず、弊社繁忙の為ご返答が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。　　ｎａｍｉｋｉ２様のおっしゃる通り、弊社には接客マニュアルなどは一切無く、お問い合わせやご商談をいただくお客様お一人お一人に対して、常に個別のご対応をさせていただいております。　　マニュアルというものは一般的に手順書や説明書になるかと思いますが、商品を買っていただく商売とは人と人との信頼関係から成り立つものであると考えている為、そのようなマニュアルは不要であると考えている為で御座います。　　ｎａｍｉｋｉ２様のご自宅は弊社からややご遠方では御座いましたが、また機会があったらお願いしたいとのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。　　ご納車から約２週間ほどが経ちましたが、お車の乗り心地や調子などはいかがでしょうか？　　何かありましたら些細な事でも結構で御座いますので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。　　この度は本当にありがとう御座いました。

販売店の返信2018/09/19

ｈｉｒｏ．ｔ．ｋａｐｐｏｕ様、この度はご遠方より弊社展示車両 【エスティマ　アエラス　Ｇエディション】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。　　また、せっかく高評価のクチコミ投稿をいただいたにもかかわらず、弊社繁忙によりご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ありませんでした。　　ｈｉｒｏ．ｔ．ｋａｐｐｏｕ様のお住まいは中部地方で御座いました為、お顔を合わせてのお話ができない分、やり取りの履歴が残るようメールにて綿密にご商談・ご対応をさせていただきましたが、こちらに対しましてもご満足をいただく事ができ、弊社としましても安心致しました。　　お車がお手元に到着後１週間少々が経ちましたが、お車の調子や乗り心地などはいかがでしょうか？　　何か気になる点など御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。　　短文では御座いますが、今回のｈｉｒｏ．ｔ．ｋａｐｐｏｕ様とのご縁に感謝申し上げ、お礼の言葉とさせていただきます。　　この度は本当にありがとう御座いました。