2019年08月20日
代表 細谷
認証取得20年のキャリア!クレームゼロを目標で取り組みたいと思います。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望を伝えてから車が届くまでの早さ!とてもお仕事がスピーディーな上、とても親切にして頂きありがとうございました。オススメ店ですね!!
販売店の返信2014/11/24
ずー0410様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
はじめましてから納車まで気持ち良く取り引きが出来ました。多少ワガママなお願いをしましたが笑顔で対応してくれました。とても嬉しかったです。良いショップです。
販売店の返信2014/11/20
ドラード様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 店の雰囲気の物足りなさを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 近くまでいらしましたらぜひまた弊社へオイル交換にでもお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2014/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マルクオートさんとは長い付き合いですが、いつも親切、丁寧で今回も大満足の欲しい車を探してくれました!とても良き信頼のできるSHOPです!
販売店の返信2014/11/07
gappe様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります、今後も一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ末永くお付き合い宜しくお願い致します。
2014/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
また、マルクオートさんで車を購入しました。 希望を伝えてから僅か2日で見つけていただきました。迅速な対応ありがとうございます。 装備、走行性と全てに満足です。また、機会があればお願いします。
販売店の返信2014/10/23
かず1981様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社としましても胸張って御提供出来た一台と確信しております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ末永く、宜しくお願い致します。
2014/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前から評判が良い事は聞いていたお店でした。接客も親切だし丁寧だし、仕事も早い!サービスも良くて言う事無しです。
販売店の返信2014/10/21
ぱるまま様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 アフターサービスも充実させる努力を努める次第でおります。この度は御満足いただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。オイル無料チケット御活用下さい。
2014/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車の購入は初めてだったので、いつも車検等でお世話になっているマルクなら安心と思い、希望車種を探してもらいました。大変無理なお願いでしたので3ヶ月程かかりましたが、予算内で希望通りの車を落札してくださり大満足しています。また、引渡しまで細かな要求に対しても迅速的確に対応してくれたことを大変感謝しています。今後ともメンテ等でお世話になるので宜しくお願いします。
販売店の返信2014/10/14
ayamisapon様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 時間をかけて御提供した甲斐がありまして弊社としましても本当に安心しております。 開業以前から20年以上のお付き合いですが、この先新車購入やお子様の購入時にも対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 オイルチケット御活用下さい。
2014/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当方、遠方よりの購入でしたが、クチコミ投稿を読みマルクさんなら信頼できそうでしたので、現車確認して即決しました。評価どうり接客・商品説明も丁寧でした。また、その他の展示車両も手入れが行き届いているようで、好感が持てました。整備工場が完備されているので、アフターサービスも安心ですね。私のように、遠方の方でも安心して購入する事のできる、販売店さんです。次回も宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
販売店の返信2014/10/09
ferrari_papa_s様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回当方の手違いで御迷惑をおかけしたのにも係わらず、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。遠方では有りますが何かの御縁ですので今後とも何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 本当に有り難うございました。
2014/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも車検などでお世話になっているお店で、偶然カーセンサーで見つけました。信頼できるお店なのは以前からわかっていましたので、見に行く前から不安はありませんでした。他所のお店は電話して行ってみると説明されていない傷などあってガッカリすることが多かったのですが、マルクオートはその点信頼できます。行ってから「話が違う。」と言うことがないです。車検やアフターサービスでも親切に対応してくれるので安心できるお店ですよ。
販売店の返信2014/10/06
momo0608様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。販売から修理、車検、何でも対応しますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が至急必要になり、いろいろさがしてここにたどりつきました。とても親身に相談に乗っていただき、成約となりました。選んで頂いた車も程度もよく、悪い部分の説明もしていただいたので安心して乗り出せました。いままでで一番良いと思えたお店です。
販売店の返信2014/10/06
てんちょー18様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめてのダンプ購入でわかりませんでしたが、一から丁寧に教えていただき無事納車できて助かりました。ありがとうございます。何より販売だけでなく車の修理、点検なども行っているので今後のケアを考えてもとても安心できます。今後もよろしくお願い致します。
販売店の返信2014/10/06
I.TEC様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、本当に有り難うございます。ご近所ということもありますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 車検もよろしくお願いします。
2014/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格も品質も満足のいく車を見つけることが出来ました。契約から納車まで迅速な対応がよかったです。社長あざっす。
販売店の返信2014/09/30
ひひーん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回の物件は推しの車でしたので弊社としましても安心する次第です。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞクルマはマルク宜しくお願い致します。
2014/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
思った以上に内装、外装もきれいで 納車まで対応がスピーディーで 気持ち良く納車できました! 今までの中で過去最高の満足で購入できました! ありがとうございました!
販売店の返信2014/09/27
じぁぐ様 この度は誠に御高い評価頂きましてありがとうございます。わたくしも今回はとてもスムーズな御取り引きを頂きまして感謝しております。今後とも何かの御縁が有れば対応させていただきます。宜しくお願い致します。
2014/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
掲載されてすぐの休日の朝にお電話したにもかかわらず大変丁寧に対応して頂きました。車を見に行って説明も対応も良かったです。『整備には自信があります!!』の一言に安心して即決させて頂きました。 納車もいきなり取りに行くと言った上少し遅い時間なのに対応していただけました。 遠方なので頂いたオイル券は使用するか分かりませんが、何かあった時にも頼れそうです。お店の雰囲気も心地よかったです。 本当に感謝です。中古車も縁だと聞いていましたが良縁に恵まれました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/09/24
四匹の子豚様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 クチコミ評価頂いた貴重なご意見を参考により一層アフターサービスを充実するように今後の弊社の運用を見直し、同様尽力いたします。(安値金額設定上厳しい現状では有りますが、、、) 今後とも御満足頂けるように努力致しますのでぜひ宜しくお願いいたします。
2014/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
閉店間際の遅い時間にお店に行きましたが,丁寧な対応で購入を決めました。私の仕事の都合でお店の定休日にしか車を取りに行くことができなかったのですが,気持ちよく対応して頂きました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/09/12
kuwagata様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社としましても気持の良いお取引ができたと感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 オイルチケット御活用下さい。
2014/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が早く、丁寧で説明も分かりやすく良かったです!
販売店の返信2014/09/09
べんちゃん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は日曜日も営業しているため、週末にご来店いただくお客様が多く、迅速に対応できるサービスを充実させる努力をしております。この度は喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2014/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気もとても良かっです。 オススメですよ。
販売店の返信2014/09/07
なあたん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご近所ですので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 オイル無料チケット御活用下さい。
2014/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これからも、お世話に、なります
販売店の返信2014/12/02
アキラミドル様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
セレナ購入者です。 違う車種を物色中にたまたまセレナが目にとまり、お店に伺いクルマを見てその日に契約しました。 契約から納車までかなり迅速な対応で大満足でした。 お店の方もいい感じで気持ち良く買い物出来ました!!
販売店の返信2014/08/24
BABU様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 より一層充実したアフターサービスが出来るよう努力したいと思います。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、高い評価を頂けるよう努力してまいりたいと思います。 今後ともぜひ宜しくお願いいたします。オイル無料チケットご活用ください。
2014/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応有難う御座いました。 今後も子供達が購入する際も相談したいと思います。
販売店の返信2014/08/04
おおぬき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回を機に今後とも良きお付き合いを頂ければ幸いと存じます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 オイル無料チケット御活用下さい。
2014/07/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
何事もスピーディーでサービスもいいしとてもいいとおもいます!
販売店の返信2014/07/26
わにゃん様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 頂いたご評価をもとに、今後は従業員のお客様に対する姿勢や、お電話の応対の仕方など、店の雰囲気を徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-305554
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る