今どきにはない車を探すには、オススメです(ケンさんのクチコミ投稿)

ケンさんのクチコミ詳細

今どきにはない車を探すには、オススメです

投稿日:2022年10月30日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:4

グランドハイエースを探していましたが、たまたま掲載されていたe50系のエルグランドに興味を持ちました。早速、連絡し車があることを確認しました。やはり、年式が経っている車で、ネットや写真では状態がわからないので他県ではありましたが足を運びました。 社長さんに対応していただき色々と教えていただきました。希少なミニバンも扱っているということで良い所、悪い所も教えていただきました。納車されて、手違いで希望ナンバーが登録されていなかったことがありましたが、冬タイヤを郵送で対応していただいたことはありがたかったです。納車されて、2週間が経ちますが家族も満足している状況です。 お世話になりました。

購入年月:2022年10月

購入した車:日産 エルグランド

AUTO GARAGE EXILEからのクチコミ返答

2022年10月31日

ケン様 この度は、日産エルグランドディーゼル4WDのご購入ありがとうございました。 まずは、希望ナンバーの件ですが、率直に謝罪させて頂きたいと思います。大変申し訳ございませんでした。 業務係に対し引継ぎと連携確認がちゃんと伝わっておらずご迷惑をおかけしました。その後に当方で、再度、希望ナンバーの手続きをさせて頂き、二度手間をしてしまったことを深く反省し、社員全員にもこのような事が無いよう徹底していきます。 たとえ、大量の透明な水にわずかな一滴のインクによりその透明な水が汚れてしまうのと同じで、あってはならない信用問題でした。すみませんでした。また、このような事が起きましたのに、星を4つも頂きありがとうございました。 お車は気にって頂いて何よりでございます。冬タイヤを郵送させて頂いたのは、せっかくきれいなお車にタイヤセットを積み込み車内が汚れてしまいたくないと言うことと、重いタイヤでセットですので、車から降ろして収納するには大変です。郵送することにより、その郵送業者様が、お客様の所定の位置まで運んでいただけるので、その方がいいという判断でした。もちろん当社で大きな経費はかかりますが、ケン様やお客様が楽になって頂けるように配慮させて頂いてます。 指摘していただくことにより、お客様に育てていただくところも沢山あり今後も邁進していく所存でございます。 ケン様のお住いの東北地方には冬場に道路凍結防止の為、塩素カリウムを道路に撒く習慣があると思われます。この塩素カリウムが車体下回りの大きなサビにつながりかねないので、納車させて頂いたエルグランドには車体下回りにサビ止めのアンダーコートを施工させて頂きました。また、それ以外でも様々な対策を施工して整備納車させて頂いてますので安心して長く乗って頂けます!何かございましたらいつでもご用命くださいませ。すぐにご対応させて頂きます。この度は大変ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

最高の出会い☆

投稿日:2022年10月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方にも関わらず、社長さんに来ていただき 詳しく説明、試乗して、私が納得してから 納車という、とても親切な対応でした。 それと社長さんのvwへの想いが伝わってきましたし、ゴルフや輸入車によくある不具合にも…

お店からの返信あり

購入年月:2022年10月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ

投稿者:king51さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

購入の相談から納車まで大変お世話になりました!!!フォルクスワーゲンゴルフを中古で探していたところ、ネットでこちらのお店を発見しました!圧倒的に口コミが良いですが、口コミ通り!!初めて車を買う自分は…

お店からの返信あり

購入年月:2022年08月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ

投稿者:紺色ゴルフさん

親身な対応ありがとうございます!

投稿日:2022年07月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

古い車だった為、購入後アフターケアを心配しておりました。 丁寧に教えていただき、大変助かりました。 安心して購入できる販売店だと思います。

購入年月:2022年07月

購入した車:マツダ ボンゴフレンディ

投稿者:Orangedays08さん

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