スガキコスーちゃんさんのクチコミ詳細
大満足!
投稿日:2021/12/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な訪問にもかかわらず快く対応していただきましてありがとうございました。臨機応変で対応も早く、納得のできる形で背中を押してもらえました。おかげで希望通り(いやそれ以上)の車に出合うことができました。社長さんの説明で「日本の気候は湿度が高いので天井が剥がれ落ちることがある」と聞き、国産の車では考えたこともなかったデメリットなどについても色々と教えていただきました。もちろん天井のケアもバッチリしていただいて、毎日安心して楽しく運転することができています。とにかく大満足です!
購入年月:2021/11
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI トレンドライン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
AUTO GARAGE EXILEからのクチコミ返答
2021/12/05
スガキコスーちゃん様 この度はゴルフヴァリアントのご購入大変ありがとうございました!また、長野県という遠方にもかかわらず展示場までご来場いただきありがとうございました! 始めはパサートヴァリアントを見にご来店でしたが、手前どもとお話をさせていただいて、あえて私からゴルフヴァリアントを、おススメさせていただきました。まずは、ゴルフに比べてパサートは少しばかり高値で、車自体も少し大きめです。 また、コミニケーションをしながらライフスタイルもお聞きしましたら、パサートではなくゴルフと判断し試乗もしていただき、快く決めていただきました。自動車はステイタスも大切ですが、やはり、乗りやすくて実用的でコストも大切で、しかも、お客様に合っているかどうかです。輸入車は良いところも沢山ありますが、当社ではまず、デメリットやマイナートラブルなどをしっかりお話しして、ご理解をいただき、そのうえで、そうならないように、こういう対策と予防策を実施しているお話をさせていただきます。また、それでも万が一、(今まではありませんが絶対ではないかもしれないので)トラブルになった場合も想定した対策もお話しします。ですので、結果的にノントラブルでメンテフリーで国産車よりも長く安心して長く乗って頂けます。展示場ご来店のお客様には極力、試乗をお勧めし、乗って頂きます。なぜなら、百聞は一見に如かずだからです!インターネットには様々な事の書き込みがあり故障やリスク、また、良い事ばかりの書き込みがありますが、大切なのは現場の整備の実体験や対策を施している者のお話と経験だと思います。スガキコスーちゃん様のゴルフヴァリアントもしっかり、天井から内装の張替え、整備&トラブル対策もしっかりしてありますので、(長野という積雪地方ということもあり、車体下回りに腐食しないようにアンダーコートを施工しておきました)長く乗って頂けます。お近くのフォルクスワーゲンのディーラーにもお声をかけときましたので安心して下さい!では、また地元の楽しいお話で盛り上がりましょう!ゴルフヴァリアントはこれから末永くご面倒を見させていただきます!ちゃんとした対策と整備さえしていればフォルクスワーゲンは故障とは無縁です!何かあればいつでもご連絡ください!スガキコスーちゃん様、ご主人様共々、この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生においてどんな出会いが出来るのか?は 人生の豊かさに比例する気がします。 そんな最高の出会いが今回Volkswagenの中古車購入を通して出来ました。 電話での対応に始まり商談中の対応から最後の納車(全国どこへでも)まで 社長さんのお人柄がうかがえます。 中古車ならなおのこと売って終わりの多い中、いつまでも対応して頂ける、それは人とのご縁を大事にされています社長さんのお姿にどんな車を求められても絶対に外れない会社だと思います。 どんな車を買うかも大切ですが、誰から買うかの大切さを今回のご縁を通してとても感じました。 こちらで購入させて頂けて本当に良かったです。 大切に納車して下さった車を私も大切に乗らせて頂きます。 改めまして遠路お運び頂き有り難う御座いました。
販売店の返信2021/08/01
還暦娘様 このたびは、フォルクスワーゲンビートルカブリオレのご購入誠にありがとうございました! 中古車のお問い合わせから始まり、販売に、ご契約に結び付き、納車に至るまでには様々なドラマがあります。 手前どもも、沢山のお客様にお車を販売させて頂いておりますが、還暦娘様ほど縁や、出会いを大切にされる方は珍しく、お客様ではなく、一人の人間としても、ご尊敬できる方だと感じました。 ショートメールでのやり取りも毎回最後の文章に必ず、今日も素敵な一日をお過ごしいただければと思います。 と、入れてくださいます。本当に嬉しく、また、大変励みになり、モチベーションも上がりました。 還暦娘様のビートルカブリオレもパーフェクト整備をさせて頂いていますので、しばらくはメンテナンスフリーで乗って頂けます。 また、ソフトトップの幌も新品に交換し、エンジンや、オートマチック等のマイナートラブルやドアロック故障、窓落ち対策もしてあります。また、最寄りのフォルクスワーゲンディーラにて中古車保証継承の手続きも完了いています。 中古車は決して安い買い物ではありません。必ず、販売店の保証体系とアフター、知識度合でしっかり決めてて頂きたいものです! 茨城県から大分県まで、ビートルカブリオレをお届けさせて頂きましたことを大変うれしくおもいます。今後も何かありましたら、お気兼ねなくご連絡お待ちしています。
2021/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
先程納車いただきました。 ニュービートルはこれまで地元の業者で2度買い、毎回故障で手放しておりました。 また乗りたくなり、今回は遠方から車両を見ずに購入させていただきましたが、購入させていただいた車両は以前に困ったトラブルを全て対策済とのことで安心しました。 これから長いお付き合いになると思いますが、よろしくお願い致します。 目指すは30万キロです。
販売店の返信2021/05/05
赤ビー様、このたびは 、フォルクスワーゲンNEWビートルのご購入ありがとうございました!赤ビー様の今まで乗ったことのあるNEWビートルの中ではおそらく、エンジンが一番静かで機関系の改善が施され、内装、外装がきれいで、全ての装備がちゃんと実働し、保証体系もしっかりしたものと言えるでしょう。当社では当たり前でいつも通りの事なんですが、このNEWビートルという車は、買う側よりも、売る側が、何十倍も、何百倍もこの車のことを知っていて、熟知していなければなりません、もちろん知っているだけではなりません。 機関系(エンジン内部やATのバルブボディー等の改善)に始まり、足回りのタイロッドエンドや、天井、内装の張り替えリペア、グローブボックスの扉の強化、多数のスイッチ交換、エアバッグのショックセンサー、窓落ち対策の改善仕様のウインドレギュレターに交換、ドアロックソレノイド交換など、改善部品や交換部品、リペア箇所は細かい部分を合わせると多いもので1台あたり、25点以上になります。 ですので、当社のNEWビートルは納車後のクレームをいただくことは、まずありません。お気をつけていただきたいことは1つ2つくらいで、あとは安心して国産車のようにメンテナンスフリーで、長く乗っていただけます! 最近の外車は、車のカタチや内装の豪華さも進んでますが、フォルクスワーゲンのように古き良き自動車の型をモチーフにして、技術を惜しみなく投入させる自動車メーカーが当社は大好きです。フォルクスワーゲンの初代ビートル「タイプ1」をモチーフに復活させた、「ニュービートル」の後継モデルである「ザ・ビートル」は、なかなかビートル好きには受け入れられず不人気になっています。それだけにNEWビートルの人気が再度上がりに来ていて、相場が少しずつ上がってきています。 赤ビー様のNEWビートルもフォルクスワーゲンディーラー上がりの整備士数人で手をかけて、しっかり改善し、手を加えて納車させていただいておりますので、しばらくは消耗部品の無交換、メンテナンスフリーで乗っていただけます。 その後もフォルクスワーゲンの本国のアフターパーツや改善パーツも(ディーラー純正部品よりも改善されていて全く同じ部品)格安にて販売供給(ディーラー純正部品の約5分の1の価格)させていただいております。 何なりとお申し付けください。本国では30万キロ、40万キロのNEWビートルがたくさん走っています。NEWビートルやドイツ車はちゃんとしたことをすれば長く乗れます。30万キロ乗っていただくように、お手伝いさせていただきますのでよろしくお願いします。赤ビー様、富山県からありがとうございました。納車時お逢いできて嬉しかったです(^^)/
2021/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は遠い所まで納車頂きありがとうございました! 細かい部品の予備交換までやって頂き、とても感謝しております! 引き渡しの際もしっかり説明頂きなんの不安もありませんでした。 これから大事に乗って行きたいと思います!
販売店の返信2021/04/28
まっきースバル様 この度はスバルエクシーガのご購入、ありがとうございました。 スバルも非常に奥深く個性的なお車のメーカーですので、販売する側にもそれなりの技術や知識が要求されます。 それだけに、国産車の中では自動車自体にコストをかけた車を作っています。 足回りや、ボディー剛性、ハンドリングの良さ、高速での直進安定性などはヨーロッパ車に似たものがあります。 スバルは、イギリスやオーストラリアで非常に人気が高く、インプレッサに至っては現地の新車価格はWRXのSTIモデルで 約、1300万円くらいします。中古車でのレガシー(BP5のマニュアル車)やレヴォーグ、エクシーガも平均で約、500万円前後はします。 納車では当初、私のスケジュールが合わなくて、弊社社員に行ってもらう予定でしたが、やはり、直接お届けしたいと思い、何とか社長の私が行けたのは本当に良かったです。 何かあれば、お車は、お近くのスバルディーラーで無料点検&修理ができるように、お手配済みですので、ご安心ください。 また、納車時のまっきースバル様のお気遣いありがとうございました!今後とも何かあればいつでも、お気軽にご相談ください。
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