ありがとうございました。（Ｊｅｒｒｙ　Ｌｅｅさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/11/12

ｍａｓａ２２８様、このたびは遠いところからご購入いただき本当にありがとうございました。確かに当社のトラヴィックは他社の中古車屋様からしても少し相場が高い感じがするかもしれません。ですが、それにはちゃんと理由があります。トラヴィックのウィークポイントの部分は全て無条件に改善対策パーツに交換します。例えば、ヒーターコア、専門業者にて天井の貼り替え、エンジンリレーの交換、純正レギュレターもプラスチック製から本国のアルミ製に交換、左右のドライブシャフト交換、そのほか、エンジンのオイル潤滑装置、前期型であればエンジンのタイミングチェーンの交換までします。まだまだ交換部分部品はあります。部品の生産停止のものがあれば製作したり、オペルの共用部品を使用したり、ザフィーラの部品はまだまだ入ってきますので大丈夫です。また、展示前点検を実施して、展示をし、販売後は当社で点検整備をして、再度スバルディーラーでの点検整備を実施します。スバルディーラーさんからも、しかし、徹底してますね、と褒めて頂ける次第です。ですから、お客様にとっても当社にとっても、結果的に少し高くても故障がないので良い車の買い物が出来るわけです。車が壊れると人間関係も壊れます！ただ単に相場よりも上ではなく、こういう事が専門的に、ちゃんとなされているのです。ｍａｓａ２２８様のようにトラヴィックを二代目と言う方も全く珍しくありません。むしろ、この車に一度乗ってしまうとクセになってしまう方ばかりです。基本的なエンジンやオートマなどの主要部分は国産車よりも非常に丈夫なのでちゃんと整備して頂ければ長く乗って頂く事が出来ます。ｍａｓａ２２８様のトラヴィックのナンバーが末永く続く事を願い、何かありましたらいつでもお申し付け下さい。フットワークの軽さとアフターの良さには自信があります!(^^)!

販売店の返信2016/04/05

のぶみっちゃん様　このたびはご購入ありがとうございました。お店が少々怪しいと書いてありましたが、あまりにもEXILEのマニアグッズや関係者でしか所持できないものや本人達のサイン等が商談室に沢山あったからでしょうか？(笑) さて、POLOのGTIのご購入、重ねてお礼申し上げます。たまたま、居合わせた代表の私でしたが、買ってくださいと言うおススメや売り込みをした覚えはありません。ただ、この車の楽しいところと、どんな車にもあるウィークポイント、そして知識、維持の仕方などのご説明と、国産車にはない安全性、ボディー剛性、比較などのお話をさせて頂いたと思います。 また、整備履歴もほぼ把握していたのでその点でもご安心して頂けたと思います。 自動車屋をしている以上、車の事で質問されたら基本的には全てをお答えできなければと思い仕事と勉強を日ごろからさせて頂いております。 良い事だけは絶対言わない。弱点のない車はあり得ませんそこもちゃんと説明し、改善策、対策等も伝えるこが大切かと思います。 国産車と違ってドイツ車と言うのは消耗部品さえちゃんと交換してやればいつまでも新車のクオリティーを保ってくれます。普段から点検整備をマメにお願いしますね。ですが、何かあった時は必ず、お助けにまいりますのでご安心ください。

販売店の返信2015/12/05

ＱＩＶＡＲＴ様、このたびはありがとうございました！そして、ご指摘のあった納車時のアクシデントとしての、交通事情とはいえ午前中の納車が、午後一の納車になり、遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。深く深くお詫び申し上げます。 ＱＩＶＡＲＴ様のお車のトラヴィック君は快調のようで何よりです。この車ですと、スバルディーラーさんでもよく点検して、この車のツボをよく理解して、そして整備のコツを熟知されている整備の方が少なくなってきています。確かにディーラー保管の整備書を見れば故障したときの基本修理方法は記載されているものの、例えば、ここが調子が悪いと言う事は、他のどこかも何かある。などと言う一歩先の見据える整備が要求される車です。また、この車のウィークポイントや教科書にはない整備のコツも必要な車でもあります。当社ではディーラーさんと常に連携を取り合い、限りなくパーフェクトコンディションに近い状態のトラヴィックを探してから仕上げますので、ご安心頂けます。納車後に車が壊れれば人間関係も壊れかねません。そこそこの車を仕入れて仕上げる事は一切していませんので、これからも長く乗って頂けると思います。トラヴィックのような車でも、同じ新品部品を取り寄せても毎年、部品番号が変更されていますので、スバルメーカーが改善要求書をGM本国に出して部品改善が行われているようです。若い整備士が沢山いるスバルディーラーにトラヴィックを持っていくと必ずと言っていいほど、そこの工場長が担当し、整備をしてくれますので、逆に安心と言えば安心かもしれませんね。 ＱＩＶＡＲＴ様のトラヴィック君の車のナンバーが末永く続きますように社員一同、願っております。このたびは車を見ることなく、お電話にて即決して頂いて本当にありがとうございました！このようなお客様の為にも常に最善を尽くさせて頂きたいと思います。