ポロGTI（のぶみっちゃんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/12/05

ＱＩＶＡＲＴ様、このたびはありがとうございました！そして、ご指摘のあった納車時のアクシデントとしての、交通事情とはいえ午前中の納車が、午後一の納車になり、遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。深く深くお詫び申し上げます。 ＱＩＶＡＲＴ様のお車のトラヴィック君は快調のようで何よりです。この車ですと、スバルディーラーさんでもよく点検して、この車のツボをよく理解して、そして整備のコツを熟知されている整備の方が少なくなってきています。確かにディーラー保管の整備書を見れば故障したときの基本修理方法は記載されているものの、例えば、ここが調子が悪いと言う事は、他のどこかも何かある。などと言う一歩先の見据える整備が要求される車です。また、この車のウィークポイントや教科書にはない整備のコツも必要な車でもあります。当社ではディーラーさんと常に連携を取り合い、限りなくパーフェクトコンディションに近い状態のトラヴィックを探してから仕上げますので、ご安心頂けます。納車後に車が壊れれば人間関係も壊れかねません。そこそこの車を仕入れて仕上げる事は一切していませんので、これからも長く乗って頂けると思います。トラヴィックのような車でも、同じ新品部品を取り寄せても毎年、部品番号が変更されていますので、スバルメーカーが改善要求書をGM本国に出して部品改善が行われているようです。若い整備士が沢山いるスバルディーラーにトラヴィックを持っていくと必ずと言っていいほど、そこの工場長が担当し、整備をしてくれますので、逆に安心と言えば安心かもしれませんね。 ＱＩＶＡＲＴ様のトラヴィック君の車のナンバーが末永く続きますように社員一同、願っております。このたびは車を見ることなく、お電話にて即決して頂いて本当にありがとうございました！このようなお客様の為にも常に最善を尽くさせて頂きたいと思います。

販売店の返信2015/10/29

ひーろ様　このたびはありがとうございました。走行距離の割には非常に程度が良くて、カスタムベースになれるような車両であったことが、身をもってご理解いただけたと思います。中古車は一台一台、程度と状態が同じ物がないためだけに大変かと思いますが、車を選ぶ前に、まずは、お店選びからと、手前どもは思います。アフターや今後のやりとり、何かあった時の迅速さには高い自信があります。ひーろ様に、ご満足いただけて、光栄の極まりでございます。商品が安くても、肝心な対応に問題があってはなりません。すべてに対してパーフェクトを目指して、常に薄利多売を胸に置き頑張ります。どんなことがあっても、ひーろ様が当社購入のオデッセイを所有してくださる限り全力でアフターさせて頂きます。このたびは、口コミ、及び、ご購入、本当にありがとうございました。代表取締役の私より、厚くお礼申し上げます。何かありましたらいつでも、ご連絡お待ちしています。

販売店の返信2015/08/31

ｒｅｓｐｅｃｔｍａｎ様、このたびは、NeWビートルのご成約、本当にありがとうございました。このNeWビートルは希少性が高く、ブラックボディーに、マイナートラブルがない中期型、ベージュレザーシートにサンルーフ付です。この条件ですと全国でも１台か２台かと思います。非常にお目が高いと、お見受けさせて頂きました。!(^^)! 代表の私も、ｒｅｓｐｅｃｔｍａｎ様にお会いできなかったことを、非常に残念に思えましたが、納車の際はぜひとも、お立会いさせて頂きたいと思っています。 この年式や、外車に保証を付けさせていただいている中古車屋さんは非常に少なく、御利益は頂きますが、リスクはお客様持ちですよ！なんて言う中古車屋さんが大半です。 ですが、当社では、外車だからこそ、少しでも御利益を頂いてればこそ、保証を付けさせていただく義務と責任があると心得ています。 自信をもってちゃんとした整備をしていれば保証は付けられるはずです。ｒｅｓｐｅｃｔｍａｎ様のNeWビートル君も全国のフォルクスワーゲン正規ディーラーにての無料保証付ですのでご安心ください！中古車は購入時よりも購入後の方が大切です。フォルクスワーゲンの事なら、販売実績、知識、ノウハウ、ウイークポイントまで、どんなことにも自信があります！ これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。私もｒｅｓｐｅｃｔｍａｎ様に、お逢いできる納車の日が楽しみになってきました!(^^)!