県外からでしたが安心して購入できました(まあさんのクチコミ投稿)

まあさんのクチコミ詳細

県外からでしたが安心して購入できました

投稿日:2024/10/21

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初の電話での問い合わせから現車確認・納車まで、担当の鈴木さんや店長さんに親切で丁寧な対応をしていただきました。希望通りのクルマをお手頃な価格で購入できた事も相まって、大満足の買い物になりました。

購入年月:2024/09

購入した車:マツダ MAZDA3ファストバック

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

オリエントジャパン 2号店からのクチコミ返答

2024/10/23

まあ 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のMAZDA3ファストバックをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このようなすべて満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。 お電話にてお問合せいただいた時からご納車になるまで丁寧にご対応いただきありがとうございました。。県外から何時間もかけてご来店ご納車いただき感謝申し上げます。ご希望通りのお車になったでしょうか?私共は、お客様に喜んでいただきその笑顔に支えられております。このような貴重なお声に恥じることなく今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、精一杯対応して参りたいと思います。お店までは遠いかも知れませんが何か気になる点など御座いました際にはお気軽にお問合せください。この度はありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

対応がとても良い

2024/10/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当していただいた鈴木さんとメールでのやり取りや電話での対応がとても丁寧で分かりやすく安心して購入することができました。サービスも多く友人にも勧めたいです。

ひなたさん

ダイハツ タント (2024/10購入)

販売店の返信2024/10/23

ひなた 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のタントカスタムをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このようなすべて満点と言う大変高い評価のくクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。ローンも無事に通り嬉しく思っておりました。初めての事ばかりで分からない点も色々とあったかと思いますが、こうしてご縁ができました事に感謝いたしております。一緒にご来店いただきましたご家族皆様にもよろしくお伝えください。何かご不明な点等ございました際にはお気軽にお問合せいただければと思います。車検やアフターサービスに関しましても対応いたしておりますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客、担当して下さった方が、車を見に行った時や契約する際も、とても丁寧に分かりやすく対応してくださいました。 またこちらからの要望なども聞いていただいたり、電話やメールなどもこまめにしてくださるので、とてもありがたかったです。 ありがとうございました。

コカローさん

スズキ スイフト (2024/08購入)

販売店の返信2024/10/04

コカロー 様      この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のスイフトスポーツをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このようなすべて満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。ご来店ご成約時からご納車の日もご家族皆様でご来店くださりありがとうございました。息子様はお車気に入って運転されておりますでしょうか。ご納車の日の嬉しそうな笑顔がとても印象的でした。お車のラミネートは届かれましたでしょうか。県外ではございますが、何か気になる点やご不明な点等ございました際にはお気軽にお問合せください。また、車検はもちろんですがOIL交換やコーティング施工等、一通り行っておりますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。ご家族皆様によろしくお伝えくださいませ。この度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

菊池さんの最初の電話対応がとても丁寧で印象が良かったです。  また、車の特長や車庫証明の申請の仕方の説明・下取り査定でのやり取り・任意保険の内容変更や納車時の対応等々、鈴木さんの心配りが至れり尽くせりで本当に有り難かったです。購入者が困らないように、予めまたはタイムリーにサポートして下さったのでとても助かりました。  お陰でこれから気持ち良く新しい車生活をスタートできます。ありがとうございました!!

mori-no-izumiさん

トヨタ ライズ (2024/09購入)

販売店の返信2024/09/18

mori-no-izumi 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のライズをいご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このようなすべて満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。県外よりご来店いただき現車を良くご確認いただいてのご成約大変嬉しく思っております。メールやお電話でのやり取りも丁寧にご対応下さり、感謝申し上げます。また、このような身に余る過大評価に大変恐縮しております。お店までは少し遠いかも知れませんが、このご縁を大切に次回のコーティングはご予約となりますがまたのご来店を心よりお待ちしております。これから愛車となるライズで素敵なカーライフを満喫なさってください。今後も何かご不明な点等やお気付きの点等ございました際にはお気軽にお問合せください。この度はありがとうございました。

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