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ボルボ専門店 コクスン 土浦のクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサー】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2017年01月13日
コクスン 代表 平野真矢
お客様から頂いた貴重なご意見は全スタッフで共有しております。
お褒め頂いたご意見は担当営業、整備士の喜びに繋がっております。
ご指導頂いたご意見は全スタッフで反省し今後の改善に繋がていきます。
お客様からの声こそが会社発展の最善策だと私達は考えております。
これからも貴重なご意見・ご指導を頂けますと幸いです。
ボルボ専門店 コクスン 土浦のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2020/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
7月中旬の連休中、それまで乗っていた車（XC70）のヘッドランプが故障。普段付き合いのあったボルボ修理店が休みで、1日も早く直したいと思っていたところ、貴店が応じてくれた。平行してエンジンシステム、およびABS等のアラーム、距離計の故障、オートクルーズの故障などが併発しており、実はXC70を候補に車の入れ替えも検討していた。そのとき北名古屋のコクスンの存在を知り、土浦に支店があることを知った。初めて連絡した者の急な依頼に応じてくれたことから信頼して店舗を訪れた。 初来店時はサービスフロントも好印象だった。 中古車を探していたとき、今回購入したXC70が北名古屋の本店にあったこと。連休中で忙しかっただろうにもかかわらず、初めての客の急な修理のオーダーに応じてくれたこと。平行して付き合いのあった埼玉県内のボルボ専門の修理工場（決して悪い店ではなかった）が土日が定休で不便であったこと、その店に比べて貴店が清潔、規模も大きく信頼できそうだったことなど。また正規ディーラーにオイル交換で世話になったことがあるが、見下されるようないやな対応をされたことがあり、その両社の中間的なポジションにあると思われた貴社が自分に合っていると感じた。 知久さんにはお世話になりました。メールや電話での対応も丁寧で、信頼できました。ありがとうございます。そのほかほとんどお話はしませんでしたが来店時に最初に声をかけてくれ、車を移動してくださった店長、また初めて訪れた際に修理で対応してくださった佐藤さんにも感謝しております。お世話になりました。 乗ってみて、改めていい車だと思いました。車種、新車、中古にかかわらず、初めて乗る車はいいものです。土浦から埼玉まで帰るときは楽しかったです。
販売店の返信2020/09/19
ソルトライフ様 この度は数ある販売店の中から、当社よりXC70をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂けました事、重ねて感謝申し上げます。 ソルトライフ様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同これからもメンテナンス等責任を持って対応させて頂きますので、お気づきの点等ございましたら、何なりとご用命くださいませ。 少々ご遠方とはなりますが、機会がございましたらぜひまたお立ち寄り頂き、釣りのお話しでも聞かせてください。 これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2020/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーnetで知りました。 初来店時、ご対応がとても親切でしたのでコクスン様でお世話になっても良いという気持ちになりました。 親切な対応が良くて決めました。 セールス担当の方へ、質問、要望にご対応いただき、ありがとうございました。 納車を迎えて、非常に運転が楽しみです。焦る気持ちを抑えて丁寧な運転を心掛けたいと思います。
販売店の返信2020/09/18
takeXC60様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。takeXC60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーで知りました。 初来店時、ボルボ車の在庫の多さに驚きました。 ボルボ専門店である安心感で決めました。 セールス担当の方へ、丁寧に対応頂き感謝しております。 納車を迎えて、嬉しいです!新車みたいに綺麗にして頂いて感謝しています。
販売店の返信2020/09/18
isaoV70様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お車を選ぶ上で色々なお悩みがあったかと思いますが、お気に召すお車を選んでいただけて、さらにおすすめしたコーティングの仕上がりにもご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/08/24投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
近所なので知っていました。 VOLVO専門店なので選びました。 セールス担当の方へ、気持ちの良い接客でした。 納車を迎えて、とても待ち遠しかったのでやっと納車という気持ちです。
販売店の返信2020/08/24
ｓｐｏｏｎｙ様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ｓｐｏｏｎｙ様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
営業の人の良さ、店内の雰囲気、車の多さと状態がいいので決めました。
2020/08/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーで検索して知りました。 営業の人の良さ、店内の雰囲気、車の多さと状態がいいので決めました。 セールス担当の方へ、色々、無理を聞いて頂きありがとうございました。 これからよろしくお願いします。 納車を迎えて、初めての外車ですがワクワクします。
販売店の返信2020/08/24
ｒａｆａＰａＰａ様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ｒａｆａＰａＰａ様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2年間の保証がある事や、きちんとした対応であったので決めました。
2020/08/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
グーネットにて知りました。 初来店時、とても丁寧な接客で気持ちよく車を見る事ができました。 2年間の保証がある事や、きちんとした対応であったので決めました。 セールス担当の方へ、とても気持ちの良い対応して頂き、ありがとうございました。 納車を迎えて、とても楽しみです。
販売店の返信2020/08/24
ごんごんV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ごんごんV60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
ネット、カーセンサーを見て知りました。 ボルボを購入したく、専門店を探していたので決めました。 セールス担当の方へ、対応良く、親切でした。 納車を迎えて、以前が18年乗っており、調子が悪いので買い換えてよかったです。
販売店の返信2020/08/05
TOMOV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。TOMOV60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Volvoの専門店と聞き、インターネット上の評判もよかったので決めました。
2020/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネット経由で知りました。 中古車屋さんに初めて来ましたが、キレイだと思いました。 Volvoの専門店と聞き、インターネット上の評判もよかったので決めました。 セールス担当の方へ、丁寧にご説明頂きありがとうございます。 迷いましたが、それぞれのデメリット・メリットを教えてくれました。 納車を迎えて、早く運転したいです!
販売店の返信2020/08/05
いそろくV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。いそろくV60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/07/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで知りました。 初来店時、親切で好印象でした。 専門、プロのところだったので決めました。 セールス担当の方へ、店長、ありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。 納車を迎えて、うれしいの一言です。
販売店の返信2020/07/23
ひでおV70様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ひでおV70様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/07/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
知ったきっかけは、通りがかりでV40が目に留まったからです。 VOLVO専業なので中古でも安心感がありました。 セールス担当の方へ、丁寧な対応いただきありがとうございます。今後もよろしくお願いします。 納車を迎えて、楽しみにしていました。大事にしたいと思います。
販売店の返信2020/07/23
SEI310様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。SEI310様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/07/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
カーセンサーで知りました。 初来店時、お店がキレイで入りやすかったです。 ボルボ専門店であったので決めました。 セールス担当の方へ、質問に対してとても分かりやすく答えていただけました。 なので安心して即決購入できました。諸々ありがとうございます!! 納車を迎えて、感無量!!最高です。
販売店の返信2020/07/23
チャリV40様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。チャリV40様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/07/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーwebにて知りました。 初来店字、とてもきれいな店舗だと思いました。 ボルボの専門店であり、保証も充実しているから決めました。 セールス担当の方へ、わからない、知らない事など丁寧に教えて頂きました。 ありがとうございます。 納車を迎えて、うれしいの一言です。
販売店の返信2020/07/23
HV60様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お車を選ぶ上で色々なお悩みがあったかと思いますが、お気に召すお車を選んでいただけて、さらにおすすめしたコーティングの仕上がりにもご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
専門店という事と初訪問時の印象も良く、ここで買おうと思いました。
2020/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットサーフィン、グーグル検索でボルボ専門店というキーワードで調べていたところ、知りました。 発来店時、在庫もたくさんあり、丁寧に対応頂き好感が持てました。 専門店という事と初訪問時の印象も良く、ここで買おうと思いました。 セールス担当の方へ、無理な依頼にも快く対応頂きありがとうございました。 今後も中野様へご相談させて頂きます。 納車を迎えて、ハンドルを握りドライブできるのを夫婦楽しみにしておりました。 初めてのマイカーでとてもワクワクしております。本当に良い方に良い車を紹介していただきました!! すごく幸せです!!ありがとうございます。
販売店の返信2020/07/02
RIKUV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。RIKUV60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
Goo-netで知りました。 初来店時、親切で分かりやすい説明だと思いました。 グーネットの口コミが良かったので決めました。 セールス担当の方へ、親切で分かりやすくて最高です！ 納車を迎えて、待ち望んだので最高です。
販売店の返信2020/07/02
メダカV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。メダカV60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで知りました。 ボルボの車に一度は乗ってみたかったから決めました。 セールス担当の方へ、細かいアドバイスをいただき、ありがとうございました。 納車を迎えて、わくわくです。
販売店の返信2020/07/02
yoisho様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。yoisho様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーで知りました。 初来店時、親切に対応して頂きました。 自分の乗りたい車が予算内であったので決めました。 セールス担当の方へ、親切に対応していただき感謝しています。 納車を迎えて、うれしいです。
販売店の返信2020/06/18
こうXC60様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。こうXC60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車情報ネットで知りました。 初来店時、色々なモデルを時間をゆっくり頂きながら見させていただき大変満足しております。 ボルボが欲しかったので、専門店を選びました。 セールス担当の方へ、お値引きや、代車の手配などご無理を聞いて頂き感謝しております。 絶対に買わなきゃいけない！というプレッシャーも感じず楽しく車選びができました。 納車を迎えて、ずっと乗りたかった車なので嬉しいです。 また色々とお世話になります。
販売店の返信2020/06/18
ボーサイヤ様 この度は当社よりボルボV50をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ボーサイヤ様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/06/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネット検索で知りました。 初来店時、オシャレな店内だと思いました。 専門店であること、種類が多いのが決め手です。 セールス担当の方へ、丁寧な対応有難うございました。ご入社される際のエピソードが印象的でした。 納車を迎えて、乗れることを楽しみにしております。
販売店の返信2020/06/18
たいさＶ60様 この度は当社よりボルボＶ60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。たいさＶ60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/06/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで知りました。 来店の際、とても親切に対応して頂けたからです。 初めての外車も不安なく乗れると思えたからです。 セールス担当の方へ、色々と親切にして頂き、長い時間お付き合い頂けて感謝しています。 ありがとうございました。 納車を迎えて、この車で色々と思い出を作っていきたいと思います。
販売店の返信2020/06/18
エミＶ70様 この度は当社よりボルボＶ70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。エミＶ70様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/06/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーnetで知りました。 VOLVO専門店で安心だったので決めました。 車に一目惚れしました。 セールス担当の方へ、たくさん無理を言いましたが、いつも親切にご対応頂きありがとうございました。 納車を迎えて、嬉しいです!大切に乗ります。
販売店の返信2020/06/15
ＲＡｍａｍａ様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ＲＡｍａｍａ様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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