N★さんのクチコミ詳細
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投稿日:2014/07/27
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
我が家では家族全員がこちらの販売店でお世話になっています!それはお店の雰囲気は勿論のこと、気遣いや心配りの丁寧な接客に対し、信頼関係が築けているからだと思います。些細な質問にも答えて下さいますし、車の性質だけではなく、車に関わる保険やサービスの受け方なども分かりやすく説明して下さいます! 中古車も多くの種類がありました。車を見に行くだけという気持ちでも行ってみる価値はあるのではないかと思います。実際、私も軽い気持ちだったのですがお気に入りの車を見つけることが出来ました。それが今の愛車となっています!これからも丁寧なアフターサービスにお世話になります。
購入年月:2014/06
購入した車:三菱 トッポBJ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
北関東マツダ 日立店からのクチコミ返答
2014/07/27
N★様 この度はクチコミへの投稿をいただきありがとうございました。 そして更に温かい言葉の数々に恐縮するとともにとても嬉しい気分にさせていただきました。 おクルマの購入と重ねてお礼申し上げます。 そして今回のトッポBJのご購入はご縁があって N★様 ご家族に引き続きのお付き合いとなりましたが、前回に引き続き N★様 とご家族の笑顔にはとても和やかな雰囲気が伝わる素敵なご家族と感じさせて頂いておりました。 そのようなご家族と N★様 にお選びいただけた事はクルマを販売させていただく仕事をしていて良かったと改めて感じさせて頂きました。 N★様 と トッポBJとの生活はまだ始まったばかりですが、これからも安心して楽しい時間をお過ごしいただけるようお手伝いをさせていただきたいと思います。 お気づきの点などございましたらお気軽にお声かけください。 それでは、ご家族皆様共々今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
接客態度も良く、アフターサービスも良いので今後も利用します。
販売店の返信2014/07/21
かしかし様 この度はクチコミへの投稿および高い評価をいただきありがとうございます。 今回は軽自動車からデミオへのお乗り替えでしたが、長時間のドライブなど普通車ならではの価値を感じていただけている事と思います。 走行距離も多くなり細かな不具合が発生する機会も増えるかと思いますが、幸いお近くでもございますし、これまで同様にお気軽にお声かけください。 至らぬ点も多々あるかと思いますが、かしかし様 に安心してデミオとの時間をお過ごしいただけるようお手伝いをさせていただきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2014/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長はじめ営業スタッフみなさんにお世話になりました。 お店の雰囲気も良く車選びもすごく親身に相談にのってくれました。 このお店以外では、買いません。
販売店の返信2014/07/19
カップ様 この度はクチコミの投稿および高い評価、そしてプレッシャーとも思えるほどの温かい言葉をいただきありがとうございます。 マツダ アクセラスポーツ を選ばれる際の カップ様 の悩まれている姿を拝見していましたので、ご購入いただいてからの笑顔が大変印象的でした。 カップ様 がこれからも笑顔で 「素敵な車 マツダ アクセラスポーツ」 をお楽しみいただけるようスタッフ一同お手伝いをさせていただきたいと思いますので、お気付きの点などがございましたらお気軽にお声かけください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2014/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
試乗の問合せでは店舗の休日にも拘らずメールで返信いただき、在庫確認も休日明け早々に連絡が来ました。メールには購入までの流れもあり、初マイカー購入で不案内な中助かりました。試乗当日も駅までの送迎付きで、試乗コースも街、山坂、カーブなど乗り心地を感じるには良かったと思います。担当の本田さんは車いじりも好きとのことで材料分析・不良解析屋の私にも分かりやすかったです。自宅は那須塩原店の近くですが納車にも日立からわざわざ引き渡しに出張していただき助かりました。 平成19年の中古車でしたが、ライトカバーのくすみもなく走行距離も25,317kmで内装もきれいで、本田さんのオススメという言葉を信じ、即決しました。本当にいい出会いでした。これから運転にも徐々に慣れて是非ベリーサであちこち行ってみたいと思っています。
販売店の返信2014/07/14
アイシーべり 様 この度は、クチコミへの投稿および高い評価をいただきありがとうございます。 また、ご検討いただくにあたり遠方にもかかわらずご来店いただきありがとうございました。 ご試乗いただきましたコースも少々走りにくい箇所もあったかと思いますが、現実的なベリーサの実力を感じていただけて安心いたしました。 アイシーべり 様 は「材料分析・不良解析屋」との事で、お話をさせていただく際に実は正直ちょっと緊張させられましたが、中古車の良し悪しの判断をされる アイシーべり 様 は的確な判断をされ、流石に「プロ」なんだなと感じておりました。 そんな アイシーべり 様 にお選びいただけた ベリーサ をこれからも安全に快適に便利に、そして楽しくお乗りいただけるよう、出来る限りのお手伝いをさせていただきたいと思います。 栃木県および茨城県にございます北関東マツダ全店にてサポートさせていただきますので、お気軽にお声かけください。 それから運転にも慣れていただきましたら日立ユーカーランドへもお越しいただき ベリーサ と アイシーべり 様 の元気なお姿を拝見させていただければ幸いです。 最後になりますが、これからも安全運転でベリーサと楽しい時間をお過ごしいただけるように願っております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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