担当者の印象で購入を決意できました。(toravyさんのクチコミ投稿)

toravyさんのクチコミ詳細

担当者の印象で購入を決意できました。

投稿日:2012/04/15

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

あくまでもセールストークなのは解っていても、その中でも誠実さを感じ取れるとても好印象な担当者様でした。 販売店自体が悪徳な商売をしてると自ずと販売員にもそれが垣間みれたりします。 中古車という或る意味正解の無い商品を扱う業界で、いかに顧客に安心して買ってもらえるか?という事を考えていると伝わる商談でした。

購入年月:2012/04

購入した車:ホンダ アコード 2.4 24TL

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

ホリエオート 古河下山店からのクチコミ返答

2012/04/16

先日は体調の悪い中、遠いところ脚を運んでいただき有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。toravy様には商談前の準備もスムーズにしていただき、大変感謝しております。今後もtoravy様のご意見を参考にさせていただき、お客様の中古車探しにお応えできるよう、スタッフ一同努力してまいります。このたびは有難うございました。

他のユーザーのクチコミ

丁寧な対応

2012/04/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

諸経費・保険の事など簡潔かつ丁寧に説明して頂きました。 納車日の連絡がちょっと遅いかと感じましたが、特に目立った不満は無く、いい車を買えたと思います。ありがとうございました。

うっすーさん

三菱 アウトランダー (2012/03購入)

販売店の返信2012/04/02

この度は当社にてアウトランダーをお買い上げいただき誠にありがとうございました。また、高評価を頂戴しまして大変うれしく思います。若干店舗と距離はありますが、微力ながら、うっすー様のお力になれるよう、一層努力して行きたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。

最高の顧客対応!

2012/03/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

海外駐在からの帰国に合わせて中古車を探していて、ホリエオートさんにお世話になりました。 帰国したらできるだけ早く車を決めたかったので、海外在住時にメールで問い合わせしたところ、すぐにお返事をいただき、その後のやりとりも非常に丁寧でわかりやすかったです。 帰国してすぐに来店させていただいた時も、とてもフレンドリーに迎えてくださり、車の情報も正確でとても良い状態だったので、安心して商談に入らせていただきました。 帰国したばかりで必要な書類などの準備に時間がかかっても、できるだけ早く納車できるように骨をおってくださったり、任意保険や代車の相談にも親身になって対応していただきました。 納車後のサービス対応も迅速できめ細かく、中古車でも安心して使用できています。 自宅からは少し遠い販売店ですが、次回も機会があればこちらにお世話になりたいと思っています。

silkpanserさん

ホンダ CR-V 2.4 iL-D 4WD (2011/08購入)

販売店の返信2012/03/18

投稿有難うございます!silkpanser様にはご贔屓にしていただき、大変感謝しております。しかも高評価を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。今後もsilkpanser様に喜んで当社をご利用いただけますよう更に努力していきたいと考えております。何卒よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて県外で車を購入しました。 実際に車を前にして見ることが出来なかったので正直不安な気持ちもありましたが丁寧で迅速そして色々な要望に答えて頂きとても満足です。 気持ちいい取引が出来ました。 ありがとうございました。

WRXさん

スバル インプレッサアネシス (2012/03購入)

販売店の返信2012/03/13

お褒めのお言葉をいただきとてもうれしく思います。このお言葉に甘んじることなく、今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力していきたいと思います。お車でお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします!

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