エルグランド88さんのクチコミ詳細
エルグランド購入
投稿日:2015年04月27日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
購入時に電光ナンバーとフォグランプをやり、半年後に電光ナンバーのフロントが消えて担当者に聞いたら消耗品ですのでって言われてそのままにしといたんですがある日突然フロントのナンバーがついたのです。担当者に話しても軽く言われると思いそのままにしてあります。フォグランプはE51のタイプはフォグランプの明るさに規定があるらしくディーラに持って行ったら受付出来ないと言われ、また担当者に聞いたら工場が違うから分からないと言われました。工場と販売店の人はコミニュケーション取れているのか分からなくなりました。
購入年月:2013年05月
購入した車:日産 エルグランド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)フジカーズジャパン つくば店 スポーツカーからのクチコミ返答
2015年04月27日
この度は当社のお車をお買いお求めいただき誠に有難う御座います。 また、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回のフォグランプの件に関しまして、僕自身勉強不足であった事ならびにお客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。 今回のアフターパーツの取り付けを外注先に依頼してしまい、正直コミニュケーション不足だったと思います。 今後このような事がないよう、スタッフ・外注先の担当の方と今一度連絡やコミニュケーション等をしっかりしていけるようにしていきます。 お電話でお話しさせていただきました今回のフォグライトと字光式ナンバーの件に関しましても車検対応の物に交換・字光ナンバーの接続部分の点検をさせていただきたいと思います。 お車に不具合や点検等が御座いましたら、お気軽にご連絡ください。 今度とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年10月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
初めて車を買うという事で何をしたらいいか分からなかったけど、見積もりを依頼した時から親切に対応してくれました。 自分の中では年内に乗れたらいいなと思っていたけど、たった1ヶ月ほどで乗り出す事が出来て満…
投稿日:2013年11月18日
2点
接客:3
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
台数は多く、現物を見れるのはいいがメンテが行き届いてないところがあると思う。 中古とはいえ、もう少し整備をしっかりやるべきだと思う、アフターも何もない。以前乗っていた車に残った荷物も回収されてしまった…
投稿日:2013年10月08日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
過去には個人売買での購入歴が多かったことも有って、対応には概ね満足でした。現状販売にて安く販売している車を購入させて頂きましたが、見積もりや整備のお願いなど、快くご対応して頂きました。検無だったこと…
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