mitsugiさんのクチコミ詳細
アフターサービスが最高のお店です
投稿日:2013/08/13
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
CL500を探しており偶然見かけ購入しました。維持費を心配しましたが、4年間大きな故障も出費もなく、お小遣い範囲で維持出来ております。唯一CLの致命的故障油圧サスもディーラーで修理を出したら30万コースでしたが、中古パーツを流用して数万円で修理をして頂きました。外車の修理、メンテナンスに関しては素晴らしいお店です。現在は赴任先が遠方んになりましたが、次回も外車購入の時はお世話になりますので宜しくお願い致します。
購入年月:2009/10
購入した車:メルセデス・ベンツ CLクラス CL500
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
BIG.CAR COMPANYからのクチコミ返答
2013/08/13
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
燃料パイプが錆てガソリンが漏れる、というトラブルが発生した為、急遽、車の購入を検討致しました。急なトラブルだった為、予算も車も無い為、初めて、ネットでの購入を検討致しました。 ネットで御社へ問い合わせたところ、直ぐにメ-ルで見積りが届き、その後、電話で問い合わせたとろ、現車を見ながら、内外装について丁寧に説明して頂きました。キズに関しても、有るところは正直に説明して頂きました。整備に関しても、御社のホ-ムペ-ジで交換部品、整備内容等を掲載しているので、安心して納車を待つことが出来ました。 現車を見ず、ネットと電話での購入をするのは初めてでしたが、上記の理由により不安は払拭されました。 私の場合、時間があった為、格安航空券で成田空港へ行き、大洗港から苫小牧港へフェリ-で車に乗って帰って参りました。登録も自分で行った為、大変安く購入出来たと自分ではそう思っております。 社長も大変話しやすく、店長にはいろいろ無理を聞いてもらい、整備をして頂いたHさんには、しっかり整備して頂き、つくば駅に二度も迎えに来て頂き、皆様、本当に有り難う御座いました。 アフタ-サ-ビスに関しては、まだ受ていないので、不明の評価を付けましたが、御社であればきっと良いサ-ビスが受けられると思いました。 まだ早い話ですが次回の購入も、御社での購入を検討しているところです。
販売店の返信2013/04/04
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 北海道と遠いですが、何かありましたらいつでもご連絡ください。 稲見
2013/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応も良く、整備もすべて自社の工場で行っているみたいで安心して購入できました。
販売店の返信2013/02/15
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2012/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めの車の購入で解らない事だらけでしたが、親切に教えてもらいました。 書類の説明や納車後のアフターなどもしっかりしていたので購入をきめました。 なにかあれはこちらにお願いしようと思います。
販売店の返信2012/08/22
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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