対応が良かった!(sg13さんのクチコミ投稿)

sg13さんのクチコミ詳細

対応が良かった!

投稿日:2025/04/05

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の説明や購入後の流れの説明など、対応が良く気持ちよく購入を決めることができました! ありがとうございました!

購入年月:2025/04

購入した車:ダイハツ ムーヴ

sg13様 この度は、ご契約ありがとうございました。一部の手続きでお時間いただく場面がありお待たせいたしましたがご対応いただきありがとうございました。ご相談やご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

いい車が納車できた

2024/09/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客の態度などもよく迅速に対応して貰えた

ゆうきさん

ダイハツ ミラジーノ (2024/09購入)

販売店の返信2024/10/02

この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 当店スタッフ一同ご満足いただき大変うれしく思います! 整備も完備しておりますのでご安心して素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古の軽自動車の購入を検討しており、自宅から近いこちらのお店に見に伺いました。そこでホンダN BOXのピンク色に一目惚れし、しばらく考えたのち購入することにしました。細かなへこみや傷が何ヶ所かあり気になったのですが、すべて綺麗に板金してくれてピカピカの状態で受け取りました。 いろいろサービスもしてくださって大満足です。 今後もこの車に何かあった時は信頼してお願いできるお店だと思いました。 この度は本当にありがとうございました。

えりさん

ホンダ N-BOX (2024/09購入)

販売店の返信2024/09/28

えり様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 当店スタッフ一同ご満足いただき大変うれしく思います! 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願い致します!

総合評価

2

接客:2

雰囲気:5

アフター:2

品質:1

こちらのレビューも高評価のお店で信頼して購入させて頂きました。 すると、買って翌日ドアのゴム部分が取れる。しばらく走行すると左のピラーの側がズレてくる。正直、この辺りで少し不安でした。 すると、300キロほど走行し(購入して2週間)で、走行中突然油圧ランプとエンジン警告灯が点灯し加速しなくなり緊急停車。事故にはならなかったものの混んでる道だったため周りにも迷惑をかける形になり、すぐ販売店に連絡し販売店の指示でロードサービスを使用し販売店へレッカーして頂きました。まだ、保証期間であったため無料で修理、代車など借りる事は出来ましたが、その後は修理状況や故障箇所の連絡も無く、こちらから何度か問い合わせする様な形で2週間たっても未だに修理工場には持って行けていないとの事で故障箇所や修理完了の目処も不明。結局こちらの保険で使えるロードサービスを使用してディーラー工場にレッカーして頂きました。現在は修理を待っている状況です。代車はあるが保険はないため使用するのも不安がありますし、いつ返って来るのかも分からないです。治って返ってきても不安はありますし、何より新しい車を購入して嬉しい気持ちから一変ずっと不安な気持ちで過ごす日々です。 新車で購入しても、すぐに壊れる事もあるでしょうし仕方ない事だとは思うのですが、もう少し最初の整備点検、故障後の対応をしっかりして欲しかったです。

ともともさん

マツダ アクセラスポーツ 2.2 XD ディーゼルターボ (2024/02購入)

販売店の返信2024/03/29

平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度は、お車のエンジン不具合によりご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。 現在ディーラーにて整備を進めており原因追及と不具合発生の原因については、ディーラー担当者が調査を行っております。 恐れ入りますが、今しばらくお時間を頂ければ幸いです。 今後の進捗状況は随時担当よりご連絡をさせて頂きます。 今後このような事態が起こりませんよう、原因を明らかにし、再発防止を徹底する所存でございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

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