スムーズ（えだまめさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/07/06

サボロロ様 この度はカーセンサー口コ投稿誠にありがとうございます。 お車を通じてサボロロ様に出会えた事を心から感謝いたします。 この度はご購入についてのご丁寧な文面、お褒めのお言葉等々お忙しい中誠にありがとうございます。 本当に奇跡的に晴れてサボロロ様の愛車をご紹介ができご納車できた事を私も嬉しく思います。 大手のようなおしゃれなお店でもなく、小さな個人のお店になります。 だからこそできる、ご不安面、金銭面、他お車に意外に関するご相談などできる限り対応ができるかと思います。 これからもサボロロ様のお言葉を糧に、 今後も出来うる限りの対応と信頼出来る経営者をこれからも目指してまいりたいと思います。 最近は車業界の不正行為が次々と世間に明るみになる中、 自動車業界全体に対して、冷ややかな視線が近年投げかけられ、 先日もＶＴニュースで車両代金をお支払いしているのにもかかわらず ご納車されないと言ったトラブルを拝見しました。 以前は、、、大手販売店が保険金詐欺、、、 その次は、、、掲載の総額より高い、金利説明がなく高いと、、、 その次は、、、リースローンで雪だるま式に増えるローンへの説明不足、、、 その次は、、、異常なほどの営業に課されたノルマ、、、 その次は、、、、粉飾決算行い、、、違う車屋へ裏から在庫車を横流ししたり その次は、、、お客様の弱みを握り不正ローンを脅し、、、と 世の中に多大なる不信感を与えてしまっており、 弊社のような小型中古車販売店は、 まさに逆風の中営業活動を強いられているという現状でございます。　 弊社といたしましては、それにも負けない気持ちで今までのお客様からのお言葉を糧に、 初心を忘れず、常にお客様側に立ち、感謝する心を忘れず前進していく所存でございます。 今の大手車販売事情では、入口の広い広告に騙された方々のレビューなどの インターネット上の評判や書き込み等にちゃんと探せば掲載はされておりますので、 お店側がノルマで投稿したレビューなどの判断がお客様ご自身でちゃんと調べて読めば嘘なのかわかるかと思います。 なのでまずはお店選びは１番大切かと強く思います。 弊社はできる限りお客様が納得できるお車を販売したいと考えております。 できる限りお力添えをさせていただきますので本当に後悔しない１台をご紹介したいと思っております。 一般的なＵカー販売店では、話し上手で、間口が広く、購入しやすくマニュアル通りすすめていきますが、 弊社は、なぜ妥協するの、なぜ古い古い車がいいのか、機能面、予算面などと、冷たい感じですが、 できる限りお気持ちを確認して対応し、後悔しない１台をご紹介したいと考えております。 実際の納車までに距離が離れているためメールでの写真や言葉でのやりとりの中でも、 できる限り進捗具合をしっかり連絡させて頂いておりますのでご安心くださいませ。 改めまして、 サボロロ様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より御礼と感謝を申し上げます。 今後のメンテナンスやアフターサービスも「アウトヴァイツェン芦屋」を頼って頂ければと存じます。 今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/06/28

Y様 カーセンサー口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 お車を通じてY様出会えた事に感謝しております。 「県外からの購入で心配な事も沢山ありましたが」と、 県外からのお問合せいただき誠にありがとうございます。 お車の確認も動画と画像のみでしたがご不安の中ご成約いただきありがとうございます。 「見積もりから車両の説明などとても丁寧に対応していただきました！」と、 弊社の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。 Y様のご希望通りに、最短日程でのご納車を実施させていただきました。 正直、タイミングによってはお時間を頂戴してしまう場合もございますが、 今般は大変スムーズに進めることが出来ました。 「また、機会がありましたら宜しくお願いします！」とのお言葉、誠にありがとうございます。 ご購入頂いたお車は、なかなかめぐり逢うことの出来ない希少なカスタム車でございます。 是非これからＬＳ４６０と共に楽しい思い出を沢山作ってください。 弊社としましては、これからも「ココロオドル　ここにしかない１台」をコンセプトにして、 より魅力的な在庫車両を数多く取り揃えれらるように努力してまいります。 ご友人、お知り合い、ご家族等のお乗り換えの際などお車のご用命は是非とも弊社にお声掛け下さい。 Ｙ様のご期待を上回れるように努めさせて頂きます。 改めまして、Ｙ様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より御礼と感謝を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願いたします

販売店の返信2025/06/06

ＹＥ様 クチコミレビュー投稿誠にありがとうございます。お車を通じてＹＥ様出会えた事に心から感謝いたします。 レビューの★満点評価、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 「遠方からの購入でしたが、事前の問い合わせ・お見積・実車の確認等、全く不安なく手続きしていただけました。 事前に動画も送っていただけたので、イメージもしやすかったです。」と弊社の対応をお褒めいただきましてありがとうございます。 そして、「コーティングやキズの板金も丁寧に対応していただけたので、気持ちよく納車となり、感謝です。」と 遠方の方の場合は特にキズなど気になるかと全てがピカピカと思われているお客様もいらっしゃいますのでできる限りお伝えさせていただいております。 ＹＥ様が今般お求め頂きましたお車は限定車でとても希少性の高いお車です。更に整備なども完了されたお値打ちのあります１台です。 ＹＥ様の運転へのご不安もお言葉の中で「左のマニュアル車という自分にとってはチャレンジな選択をしてしまいましたが、長く付き合っていければと思います。」と、 感じましたが、それ以上に是非いままでのお車で味わったことのない左マニュアルの楽しさを感じていただけたら幸いです。 「横浜からは簡単には伺えませんが、またご相談などさせてもらえればと思います。」と 娘様とご納車ご来店いただきまして、お土産もいただきこちらこそ感謝しかございません。 是非また次回のお乗り換えをお考えの際には是非弊社にお声掛けくださいませ。 この度はＹＥ様の人生の中での愛車選びのお手伝いが出来ました事に心より御礼を申し上げます。 本当にお蔭様で、遠方のお客様のみならず、地元のお客様の数も多くなってございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、一層努力しレベルアップしたいと思います。 改めまして、ＹＥ様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より御礼を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。