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ＭＡＳＡさんのクチコミ詳細
GOOD!
投稿日：2024/03/31
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応もよく、良い車が見つかってよかったです。
購入年月：2024/03
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ
株式会社ネクストワン アイヴィアからのクチコミ返答
2024/03/31
兵庫県 ＭＡＳＡ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗り換えようと思い、なんとなく、こんな感じが欲しいなと思い、とりあえず色々見てからと思って、一番始めに、お伺いさせていただいた、こちらで、即決しました。 説明も、すごく丁寧で、後々のメンテナンスも充実して、安心いたしました。 納車が楽しみです。
販売店の返信2024/03/21
大阪府 ｍａｍａ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2024/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、実車を見ずに遠方からの購入。正直なところ不安しかなかったが、電話の対応や追加写真など、ローンの金利の低さで購入を決意。納車の際、下取り車両に関してを含めた接客や対応も◯、何よりも実車が思っていたよりも綺麗だった、これに関しは◎。 帰りの運転も快適だったので満足のいく取引きだった。
販売店の返信2024/03/20
富山県 ｊａｈ ｔａｋｕ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。遠方からのご購入ですのでご不安な点や弊社でも至らない点等あったと思いますが今後もさらにより良いサービスをご提供出来るように頑張ってまいりますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。お近くでは御座いませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
2024/03/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
なぜ顧客が車購入を考えているのか、車をどうゆう用途でつかうのか、車のスタイルの好み、予算等、まず顧客ニーズをしっかり把握するために、よく話を聞いてくれる。販売員の聴くチカラが強く、いたずらに自社在庫を勧めてくることがなく、納得のいく購入ができました。 また、専門知識も豊富で、素人にも分かりやすい言葉で技術的な事も説明して下さり、特に故障しやすい箇所や故障した場合のコストなども包み隠さず説明して頂けたので、安心して相談する事ができました。
販売店の返信2024/03/13
兵庫県 きちじろう様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。お忙しい中何度も足を運んで頂きましてありがとうございました！ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
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