go104さんのクチコミ詳細
いい車でした。
投稿日:2012/07/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車も内外とてもキレイで店員さんの対応もとても良かったです。 ちょっと入りにくそうな店ですがとてもフレンドリーな方たちでしたよ。今度車を乗り換えるときもまた激安オートさんで購入したいと思います。友達を連れて遊びに行きますので、その時はよろしくです。
購入年月:2012/07
購入した車:ホンダ ライフ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社Y’s オートからのクチコミ返答
2012/07/17
この度は有難う御座いました。 当店の方が少し狭く入りずらく ご迷惑お掛けしました。 またお友達と遊びに来て下さいね。 お車のお乗りかえや車検など どんな事でもご相談して下さい。
他のユーザーのクチコミ
2012/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探してたお車に出会えました。かなり親切な対応していただいた上に 金額も予算内に収めていただけましたし、納車までしていただいたので とてもよかったです。これからも車検や乗り換えの際は、激安オート様に お願いしようと思います。
販売店の返信2012/07/17
この度は本当に有難う御座いました。 お客様に満足していただけた事が何よりと思っております。 これからも宜しくお願いします。
2012/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前から欲しかった車だったのですが、予算を超えており正直購入を迷っていました。 取りあえず電話をしてみたのですが、お店の方も『買うかどうかは任せるから一度遊びにおいで』と言ってくださったので近所だった事もあり車を見に行きました。相談すると『少し距離とか装備が合わないかもしれないけど探してみよか?』とアドバイスをくれ、ダメもとでお願いすることにしました。すると一月後、電話で連絡頂き一緒にネットで車を確認し希望通りの車だったので購入を決めました。お店に車を引き取りに行くと従業員の方がピカピカに車を磨いていてくれて『こんにちは!良かったね』と出迎えてくれとても嬉しかったです。みなさん本当に有難うございました。
販売店の返信2012/05/10
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 何かありましたらアフターの方もきちっとさせて頂くので、またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
2012/05/06投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
ネットにてこの店のことを知り、目当ての車を置いてたので奈良から直接お店の方へ伺い購入に至りました。購入前はとても親切な対応だと思いましたが、購入してからの対応の悪さに驚きました。 私の車購入にあたっての条件として仕事上『車検に通る車』ということでお話させていただいてたのですが、購入した車はヘッドライトとウィンカーが片側点かず、フォグランプは左右色が異なり、ABSランプが点灯したままという状態でした。保証などの関係で納車前点検はしといた方が良いと言われ約4万円かけて点検してもらったのに…。気付いてすぐに店の方へ電話しましたが何日間も全く繋がらず、ようやく繋がった時にそれらを伝えると『今更言われても…』の一言。まだ1ヶ月も経ってないというのに…。ABSランプに関しては『エアサス入ってる車はつきやすいって、そんな当然のこと知ってる思ちょりましたわ』と謝罪どころか知らないことを責められる始末。ABSが点灯してると奈良は車検に通らないと伝えると、姫路では通ると言われましたがそんな市によって違うものなのでしょうか? フォグランプに関しては交換するなら自分で交換して球代だけ請求するように言われ、その対応もどうかと思いましたが仕方なく自分で交換後、球代だけ請求しました。が、約束の日になってもお金は振り込まれず、電話をすると『あーまた確認して振り込んどきます』と言われ、またしても約束の日に振り込まれていませんでした。再度電話をすると『そしたら今から振り込むから振り込み確認できたら電話して下さい』と言われました。その後確認するとようやく振り込まれてましたが金銭的なことをこのようにいい加減にされてはこちらも不安でもう信用できないと思いました。 ウィンカーに関しては球を新品に交換しても点かず、それを伝えると、遠いから見に行けませんと言われそのままです。 せっかく欲しい車に出会えたと思ったのにいい加減な点検と対応のせいでがっかりです。他の方の口コミをみて期待していた分、裏切られた感じです。
販売店の返信2012/05/08
まるママ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。 この度は一般のお客様への販売と同業者への販売方法の違いの共通理解が不足していたと当店も感じております。 当店は一般のお客様が購入された場合は例外なく法定点検をクリアする整備を行っております。 今回、お父様が自動車整備工場を経営されておられ、まるママ様ご自身で整備・点検などの工程を経て頂けると言う事で 通常の販売価格よりお安く販売させて頂きました。当店と致しましてもまるママ様へのご意向に応えたいと思い、同業者への販売では通常行わないエンジン・オイル廻りの点検を行った上で納車させて頂きましたので非常に残念に感じております。 まるママ様が購入されたノアは前オーナー様がライト交換や外品のエアサスを組んでいるため、どうしてもABSランプが点いてしまいます。また夜間に引き取りに来られた際にご確認頂いたかと思いますが当店も説明不足であったのかもしれません。 まるママ様がノアに乗車される事を心待ちにされていたのに関らず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当店で出来る限りの事は対応させて頂きますので、お困りの際はご連絡下さい。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?