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(株)あっぷる 関西 東加古川店のクチコミ一覧

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681件のクチコミ

ハスラー

2024/04/02投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

納車後の不具合です。 納車後200メートル走行後、全ての警告灯が点灯、引き返し、対応して貰うも原因は教えてくれず。 警告灯が消えたので、そのまま走行するも、真っ直ぐに走らない、助手席側のドアのビスが全く止まっておらず、内装が取れそうな状況。 直ぐに今度は電話で伝えるも、中古車だからと対応を渋る。 グループ会社の別店舗に連絡し、対応して貰う事に。 真っ直ぐ走るように、ドアのビスを止めてくれるように、ナビのハンズフリーが使えない、テレビ見れない等々の修理をお願いしました。 修理に1ヶ月以上時間がかかるも、治ったのは真っ直ぐ走り、ビスを止めてくれたのみ。 元の店舗からは何の連絡も無し。 事故の度合いについて、正確に教えてくれない。 後ろのタイヤの上に、ちょこんと当たっただけと説明を受けたが、かなり大きな事故のようで、左側ドア2枚ともかなりの補修をしていて、塗装は剥げて来るし、ボコボコになって来る状況。 他の方も同様の書き込んでましたが消されてる? ナビや事故の度合い等々問い合わせたら、何の謝罪も無く、言って無い、聞いて無い、中古車だからと言われ、保証会社の連絡先を教えてくれるのみ。 2年落ちの新型ハスラー、走行距離18000キロ程度の車です。 ハスラーという車は、とても良い車だと思います。 店舗が良い悪いの評価は控えさせて頂き、事実のみを書かせて頂きます。

ハスラーさん

スズキ ハスラー(2023/05購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてこのお店に車を見に行ったとき、すぐにスタッフの方が声をかけて下さいました。担当の方以外のスタッフもとても親切で飲み物の案内や納車当日のお見送りもスタッフ全員で歓迎されている感じかしてとても気持がよかったです。

まる龍さん

ダイハツ タント(2023/07購入)

販売店の返信2023/10/16

ありがとうございます!

現車確認もしっかり

2023/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

見積もり問い合わせメールから返信までの対応が早く、現車確認もしっかりさせて頂きました。 販売店の方の対応がとても良かったので即決させてもらいました。

ルードgさん

スズキ スペーシア(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/14

ありがとうございます!

嬉しい気持ち

2023/10/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

これ!と思う車を非常にお手ごろな値段で手に入れることが出来ました!スムーズに対応して頂き、嬉しい気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

maxime06さん

スズキ スイフト(2023/01購入)

販売店の返信2023/10/13

ありがとうございます!

迅速な納車対応

2023/10/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

契約から納車までの素早い対応に感謝,感謝です。納車の時には、こちらの希望どうりの任意保険のプランも作成していただき安心して車に乗ることができます。スタッフの皆さん、ありがとうございました。

ちーずんさん

ホンダ フィット(2023/06購入)

販売店の返信2023/10/12

ありがとうございます!

感じよい店員の対応

2023/10/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

値段も安く、納車までの期間も非常に短く、すぐに乗ることが出来ました。早速乗って帰りました。どうもありがとうございました。

kweisweabrさん

ホンダ N-WGN(2023/04購入)

販売店の返信2023/10/12

ありがとうございます!

大満足の取引

2023/10/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業さんの人の良さと車体の品質が良くて、ただ見に来たつもりが価格もいい条件を出してくれたので決めてしまいました。

griugrorsbさん

スズキ パレット(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/09

ありがとうございます!

一生懸命

2023/10/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで来店した販売店の中でもトップクラスに接客が良かったです。遠方から出向いた甲斐がありました。メンテナンスもしっかりやって頂き大変満足でした。ありがとうございました。

gloobeさん

ホンダ フィットシャトル(2023/07購入)

販売店の返信2023/10/09

ありがとうございます!

快適

2023/10/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の台数も多くて色んな大きさや形、色んな車種で見れて見ごたえがあった!何を聞いても丁寧に教えてくれてありがとうございました。

セイヨウオトギリソウを食べるさん

ホンダ N-BOX(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/08

ありがとうございます!

信頼感じる店

2023/10/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方の対応がとてもよかったので、購入を決めました。 いい車が見つかって本当によかったです。ありがとうございました。

choibreabrさん

スズキ スペーシア(2023/08購入)

販売店の返信2023/10/07

ありがとうございます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入まで何度も通わせてもらい、希望に沿った車を色々紹介してもらいました。 押し付けがましいことは一切なく、時間をかけて納得いくまで検討することができました。 車購入を決めてから納車までは非常にスムーズでした。安心して買い物できました。ありがとうございました。

sloryさん

ホンダ グレイス(2023/08購入)

販売店の返信2023/10/07

ありがとうございます!

親切な対応に満足

2023/10/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の購入もこちらの販売店に行くのも初めてで分からない事だらけでしたが、 担当の方に終始丁寧に対応して頂き安心して購入することができました

klohskさん

日産 モコ(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/01

ご投稿ありがとうございます!

納車

2023/09/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてネットで購入しましたが、丁寧な説明をこちらが理解できるまで何度もしてもらいました。不安が無く納車まで出来て安心できました。ありがとうございました。

c3p29wさん

トヨタ ハリアー(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/08

ご投稿ありがとうございます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車のことは良くわからないので、不安が多かったのですが、担当者の方にしっかりと教えて頂き、心配なく買うことができました。価格も安くて満足しています。車も元気に走っています。ありがとうございました。

69番さん

ホンダ N-WGN(2023/07購入)

販売店の返信2023/09/08

ご投稿ありがとうございます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急な場合にも真摯に対応していただけるので大変助かっています。こちらの都合で突然現れたり、お店の時間外に連絡・行くことが多いのですが、いつでも明るく親切にしていただけるのでありがたいです。

ませさんだいさん

スズキ クロスビー(2023/07購入)

販売店の返信2023/09/08

ご投稿ありがとうございます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本当に欲しかった車を見つけてもらったのですごいうれしいです!希望通りの車だし担当者さんとは凄く話し易かったので2台目も購入しました。これからもお世話になります。

Xbbさん

日産 デイズルークス(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/08

ご投稿ありがとうございます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

新たに車が必要になり、何軒か見てまわろうとして、1軒目でこのお店に来て乗りたい車もあったし、担当の人も好青年で好感持てたので、即買いしました。周りのスタッフさんも元気いっぱいでいい雰囲気のお店でした。

KIYOKAWA@さん

スズキ MRワゴン(2023/03購入)

販売店の返信2023/09/08

ご投稿ありがとうございます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

販売店側にはたくさんの注文をしましたが、満足できる仕上がりになってました。これからも宜しくお願いします。

せいいちん5656さん

トヨタ パッソ(2023/07購入)

販売店の返信2023/09/08

ご投稿ありがとうございます!

今回で2台目

2023/09/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらのお店購入したのは、今回で2台目です。車体の高い安いに関係無く、いつも丁寧な対応をしてくれます。納車前は整備の方が細かくチェックしてくれるので、安心して乗れます。次に買う時も、またお願いしたいと思います。

クザスさん

日産 ジューク(2023/07購入)

販売店の返信2023/09/08

ご投稿ありがとうございます!

素早い手続き

2023/09/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

知人が買った車の話から、こちらのお店を紹介して頂きましたが、来店すぐお目当て以上の車に出会えて安く購入でき、またお店のスタッフさんの親切丁寧な対応がとても良かったです。

bp3sさん

ホンダ N-BOX(2023/05購入)

販売店の返信2023/09/08

ご投稿ありがとうございます!