あなたのクチコミ投稿しませんか?
2022/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
京都からN-ONE プレミアムを見に来たのですが乗り換えるか迷っている時にいろいろアドバイスをいただき満足のいく査定をしていただきました。また現在乗っている車のETCやドライブレコーダーの載せ替えについても無理なお願いをしたのですが対応していただきましたし、車の品質についても新車同様に対応していただき感謝しています。 今度また乗り換えすることがありましたら少し遠いですがまたWESTの光藤さんにお願いしたいと思います。 いろいろ対応ありがとうございました。
販売店の返信2022/10/24
ヒデちゃん様 この度はNONEのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! こちらこそ遠方から何度も足を運んで頂きとても良い下取り車両ありがとうございました! お気に入りの装備も付きましたので今後、ドライブ等楽しんで下さいね(^^)/ 神戸に来られた際はいつでも遊びに来てくださいませ♪ この度は本当にありがとうございました!
2022/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
20年来乗り続けていた愛車が突如故障し、急遽車を探しこちらの車を見つけ問い合わせを行いました。翌日の仕事の昼休みに行った突然の電話にも親切丁寧に対応頂きました。その夜に急遽明日の朝家族で車を見に行こうと決まり、奈良から垂水まで電車とバスを乗り継ぎ、販売店にも連絡を一切入れず訪問しました。そのような状況のも関わらず親切丁寧にご対応頂き、その場で直ぐに購入に踏み切りました。おかげ様で希望以上の良い車に巡り合う事が出来ました。株式会社WEST様には本当に感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2022/10/24
奈良三太郎様 この度はNONEのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! こちらこそ遠方よりご来店頂きお車も気に入って頂けてありがとうございます! しっかりと整備もしておきましたので今後の愛車として可愛がってあげて下さいませ(^^)/ 今後も何かありましたらお気軽にご相談頂ければと思います! この度は本当にありがとうございました!
2022/10/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
愛車も10年を迎え、乗り換えを考えて近くのWESTさんにくるまを見に行きました。 出迎えてくれた河原さんに案内をしてもらい車の数が多くて迷いましたが、 年式の新しい車を購入することができました。修復個所の説明もしてもらい納得しました 車とナビの取説がなかったので、総合評価星4つにしました。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/10/16
G乃輔様 この度はムーヴキャンバスをご購入頂き、貴重なクチコミをご記入頂き誠に有難うございました! そのようにお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです! こちらのお車は車とナビの説明書が元々付いていないお車の為申し訳ございません。 新しい機能もたくさん増えたのでわからない事があれば何なりとご相談下さいね! それでは今後ともよろしくお願いします!
2022/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お電話をした時は問い合わせ程度の気持ちだったのですが、光藤さんの電話対応の良さにこちらで購入すると現物見る前から決めていました。色々再三迷いましたが嫌な顔1つせず御付き合いしていただいた事とても感謝しています。質問にも丁寧に答えてくださり本当に営業の鏡のような方です。勿論、車もとても綺麗でかわいくて今から納車がとても楽しみです。アフターサービスも充実してる点も安心出来ますし、実際お目にかかれない遠方でご購入迷ってる方にも安心してご購入いただけると思います。ありがとうございました
販売店の返信2022/10/02
ちゃぴ様 この度はハスラーのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! お車選びは非常に悩まれたと思いますが、当店にてお気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います♪ こちらこそ書類関係等、迅速に対応して頂きありがとうございました! 今後のアフターももちろんしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願いします(^^)/ この度は本当にありがとうございました!!
2022/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
山形県から購入させていただきました。遠方からの購入だったので不安でしたが、担当の方が大変丁寧で安心して購入できました。 メールでもきめ細やかに対応していただいて感謝しています。
販売店の返信2022/08/10
MOtoso44様 この度はスバルXVをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入下さり本当に有難うございます! そのようにお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます! これからもお客様に満足いただけるような営業を心掛け日々精進してまいります!何かあればまたいつでもお声掛け頂ければと思います! それでは今後とも宜しくお願い致します!
2022/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当者の方が頑張ってくれて 早く手元にきました。追加の部品交換も 迅速に対応してくれて ありがたかったです。対応も 話し方もとてもいい方にあたって よかったです。
販売店の返信2022/07/14
由美515様 この度はタントカスタムをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入下さり本当に有難うございました! そのようにお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです! ご納車も無事に終わり、何かあればまたいつでもお声掛け頂ければと思います! それでは今後とも宜しくお願い致します!
2022/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
光藤さんに担当して 戴きました 至急なお願い対応等色々ホントに お世話になり助かりました、 友人にもオススメしておきましたホントいい納車が出来ました! なにかあれば連絡すると思うので アフターフォローもお願いしまーす(^^)
販売店の返信2022/07/15
@LISA様 この度はアクアのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! こちらこそ書類やお納車等、迅速に対応して頂きスムーズにお納車まで進める事もできました♪ 遠方になりますが、今後も何かありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。 お知り合い様などおられましたら是非、ご紹介お願いしますね(^^)/ この度は本当にありがとうございました!
2022/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
質問への回答が非常に丁寧です。 また初めての場合、よく分からないから質問できないなんてことも多々ありますが、購入後に気をつけるべきポイント等、聞かずとも解説していただけました。 安心して購入できました、ありがとうございます!
販売店の返信2022/07/05
nbi様、この度は当店のハスラーのご成約、誠にありがとうございました! また、お褒めのお言葉にも感謝致します! 新居での新しい生活のお役に立てて頂けたらと思います。 スムーズな商談へのご協力もありがとうございました! これからも精進して参りますので、今後とも末永く宜しくお願い致します(*´▽`*)
2022/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで色々と調べて見てきましたが良いなと思った車があり、とりあえず見に行きました。 夕方にも関わらず担当の河原さんに迅速丁寧に対応していただき購入に至りました。 私はまだ免許を取得していませんが親身に免許の話もして下さり早く免許を取得して納車がとても楽しみです!先に車を購入してしまったので免許を取得する意欲も増しました。今後の購入もお任せしたいです。本当にありがとうございました!
販売店の返信2022/06/26
りーおりお様 この度は当店のN-BOXカスタムをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入下さり本当に有難うございます! そのようにお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです(*^^*) とりあえず本日の卒業試験が受かって、早く免許証が取れるといいですね! 免許証が取れたらいつでも納車できるようにご準備は進めておきますね! それでは勉強を頑張って下さいね!
2022/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に車が故障した為こちらのお店でお世話になりました。 初めての来店だったので不安はありましたが こちらの話を親身に聞いてくださり、丁寧で 迅速な対応のおかげでいい車を短期間の内にに購入する事ができました。ありがとうございます。 今後も何かあればお世話になりたいと思います。
販売店の返信2022/06/17
ハリ師様 この度はNWGNのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! 急な乗換えでしたが、お気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います(^^)/ 今後もカスタム等楽しみもありますので何かありましたらいつでもお声掛け頂ければと思います♪ その他、アフター等ももちろん対応しますので今後ともよろしくお願いします! この度は本当にありがとうございました!
2022/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
平日の夕方遅くの見学でしたが、営業の河原さんに丁寧に時間をかけて対応して頂きました。 お目当ての車も大変綺麗で魅力的でしたが、他のお店の車と比較して迷っている事や、少し予算もオーバーしている事など伝えると親身に考えてくださり、下取りを頑張って頂くなどで予算ピッタリに収まるように提案してくださったので、迷いもなくなり即決する事ができました。こちらのお店と河原さんに感謝です! 今は納車が楽しみです。
販売店の返信2022/06/16
ココン様 この度は当店のN-BOXをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入下さり本当に有難うございました! そのようにたくさんのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです(*^▽^*) それではご納車までまだ少しお日にちはございますが楽しみにお待ち頂ければ幸いです(^^)/
2022/06/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
予約なしで行きましたが、快く試乗させて頂きありがとうございましたm(_ _)m
販売店の返信2022/06/10
せきあ様 この度はルーミーのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! お車探しに悩まれたと思いましたが、試乗等でお気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います(^^)/ しっかりと整備もしておきましたのでお納車よろしくお願いします! 今後も何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います♪ この度は本当にありがとうございました!
2022/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めて電話で問い合わせた時から、丁寧に対応して下さいました。 車を見に行った時もこちらの質問にしっかりと答えてくれましたし、試乗可能との事だったので、試乗してから購入を決めることができました。 納車までの流れもスムーズで、こちらも安心して契約が出来ました。 車の状態、価格ともに満足です。 費用の面でも、たくさん頑張っていただきありがとうございました。 また車を買い替えるときには、利用したいお店です。
販売店の返信2022/06/07
酔鯨様 この度はMAZDA3ファストバックのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! 久しぶりのミッション車という事もありいろいろと悩まれたと思いますが、お気に入りのお車が当店で見つかり私も嬉しく思います(^^)/ ミッションでの運転是非、楽しんでくださいね♪ 今後のアフターやもちろん将来の乗り換えもなんでもご相談頂ければと思いますのでよろしくお願いします! この度は本当にありがとうございました!
2022/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入は初めてでした。車についてはもちろん、必要な書類、車体以外に必要な費用など詳しく教えて頂きました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/04
ぽぽぽぽん様、この度は当店のムーヴキャンバスのご成約、誠にありがとうございました! 購入が初めてという事で色々と考えることもあったと思います。 お忙しい中、書類面等手続きのご対応ありがとうございました! また、スムーズな商談へのご協力もありがとうございました! これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します(*´ω`*)
2022/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今日は本当にありがとうございました。 家族全員、感謝、感謝です。
販売店の返信2022/05/29
ちょんぴー様、この度は当店のN-BOXのご成約、誠にありがとうございました! 非常にタイミングよくご希望のお車が見つかって本当に良かったです! これからも長く乗れるお車になると思います。 これからも末永いお付き合いができるように努力致しますので、今後とも宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました!
2022/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
この度はアポなしで伺ったにも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。 以前、主人がこちらの車を購入させていただき、とてもお店とスタッフの方々の雰囲気が良く、娘の車もこちらでと思いお世話になりました。前回も今回も河原さんに担当していただきました。気に入った車が履修歴ありの車でしたが、履修箇所を一緒に見ていただき、アドバイスのもと納得した上での契約となりました。店長さんもありがとうございました。 納車はまだですので、車に関しての評価は4にしていますが、お店の評価は今回も5つ星です(^^)
販売店の返信2022/05/26
mikkyan.s様 この度は当店のN-WGNカスタムをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入下さり本当に有難うございました! ご家族で2台目のご購入有難うございます!そのようにまたお褒めのお言葉と素敵な評価を頂けて嬉しい限りです(*^▽^*) ご納車までまだもう少しありますが楽しみにお待ち頂ければと思います(*^^*) 今後とも宜しくお願い致します(^^)/
2022/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めてのマイカー購入でしたが、必要書類等わかりやすく説明いただきました。 また、修復歴有りの箇所を入念にチェック、試乗もさせていただき大変満足な買い物となりました。
販売店の返信2022/05/23
たかばたけけ様 この度はロードスターのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! 初めてのマイカーとの事でいろいろと悩まれたと思いますが、当店のロードスターを気に入って頂け私も嬉しく思います(^^)/ これからいろんな所へドライブ楽しんで下さいませ! 今後のアフター・カスタムとなんでもお気軽にお声掛け下さいね♪ この度は本当にありがとうございました!
2022/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車購入でしたが、説明も丁寧で保険のことや予算に合った提案をしてくださり安心して購入できました。
販売店の返信2022/05/22
Pg920115様 この度はフィットのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! 突然のご来店でしたが、当店でお気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います(^^)/ ご家族初めてのマイカーですのでしっかりと整備しておきます♪ また、アフター等ももちろん対応しますので今後ともよろしくお願いします!! この度は本当にありがとうございました!
2022/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
修復歴ありの車には抵抗有りましたけど担当の桂さんが丁寧に色々教えてくれました。 これからもアフターサービスを含めよろしくお願いします。 色んな心遣い有り難うございました。
販売店の返信2022/05/13
ほんず様、この度は当店のスペーシアギアのご成約、誠にありがとうございました! これからはスペーシアギアと共にカーライフを満喫くださいませ! また、貴重なお褒めの言葉もありがとうございます! これからも末永いお付き合いができるように頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い致します!
2022/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当の桂さんには色々注文を言いましたが、イヤな顔をせずに笑顔で対応していただきありがとうございました。納車まで楽しみに待ってます。 お店の雰囲気も綺麗でよかったです。
販売店の返信2022/05/02
はんけん様、この度は当店のコペンのご成約、誠にありがとうございました! 商談及び手続の方もスムーズに進みましたのでご協力感謝致します! また、お褒めの言葉も頂き誠に恐縮でございます。 末永いお付き合いができるよう頑張りますので宜しくお願い致します!
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