こころほどける対応（葡萄鼠さんのクチコミ投稿）

ネットでは車検受け渡しと表示してあったが、車検9ヶ月残（納車遅れで8ヶ月）で乗り出し価格は同じでなんか損した気分。契約時に指摘したが否定された。（帰宅してから再確認、納車時に店側に確認済み）　しかも2回目の購入なのに値引きも全くなかったし。 名義変更の代行業者がお盆休みだそうで入金確認から納車までなんと22日（3週間以上）も待たされた。しかも送金してから入金確認まで2日もかかってるし。 こんないい加減な代行業者に任せている会社は信用できない。 3週もの間、軽マートから何の連絡も来ず、当方からの問い合わせで名変、納車日が分かった 待っている間会社がつぶれてお金を持ち逃げされたのではないかと不安だった。 納車時の担当の方は丁寧で接客態度も良く星５つ 車は安いが外観の傷、凹みの修理代を考えると妥当な金額かと。 次回はここでは買わない。

メール・電話共に迅速・丁寧で、車に詳しくない私の的を射ない質問にも気さくに対応していただきありがたかったです。

担当者様には親身になっていただき、またわがままも聞いていただき感謝しています。 大変よい車を契約できて満足です。 今後ともよろしくお願いいたします。