遠方購入も安心親切丁寧でした。(くろわっさんさんのクチコミ投稿)

くろわっさんさんのクチコミ詳細

遠方購入も安心親切丁寧でした。

投稿日:2020/07/11

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

初めて遠方からの購入でコロナの影響から現物を見に行く事も出来ず不安でしたが、ネットにも沢山写真も掲載されていましたし、担当して頂いた畑さんはテレビ電話で見たい所、気になる部分をとても親切丁寧に説明して下さいました。忙しい中何度も連絡もしてくれ、必要書類も電話での説明と、分かりやすい説明書きがあり、登録までも迅速な対応でした。書類送付時、納車時には手書きの手紙も頂き、顔を見て購入できなくても不安なく進めることができました。 納車後カーナビのトラブルがありましたが、畑さんの方からこちらのディーラーへの対応までしていただき、本当に感謝しています。クイーンオートさんで購入でき良かったです。

購入年月:2020/06

購入した車:三菱 デリカD:5 2.2 G パワーパッケージ ディーゼルターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

くろわっさん様、この度は数ある販売店の中より当店にてデリカD:5をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂く事ができ、大変嬉しく思っております。新型コロナウィルスの影響で現車確認が難しいご時世ですので、当店ではお客様に少しでも安心してご購入頂けるよう、『ライブ商談』を取り入れさせて頂きました。ライブ商談ではスマートフォンでお互いのお顔を見ながら会話ができ、また、会話をしながらお車の装備や状態等を映像で見て頂けますので、お客様にとって非常に安心できる有効なツールだと思います。くろわっさん様ともライブ商談をさせて頂き、お車の状態や装備をご確認頂きましたが、ご安心頂けたようでライブ商談を取り入れて良かったと感じております。お車の販売においては、必要書類が多い上にお客様の大切な書類や情報を頂戴しますので、『安心』を大切にご対応しております。くろわっさん様から頂いた温かいお言葉を励みに、これからも精進して参ります。納車後にカーナビの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、このような高評価を頂きました事を、心より感謝しております。くろわっさん様とのご縁を大切にしたいと思っておりますので、ご遠方ではございますが、お車の事で何かございましたら何でもお気軽にお申し付けください。これからもよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

大変満足

2020/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてこの車を店頭で見て、一目ボレしました。デザイン、装備、性能最高です。担当者の接客もとても親切でわかりやすく、お店の雰囲気もとっても良くて、このお店でこの車が買えたことに大変満足しています。

ヒロノスケさん

ダイハツ タント (2020/04購入)

販売店の返信2020/06/01

ヒロノスケ様、この度は数ある販売店の中から弊社クインオートでタントカスタムのご購入とデミオの下取りをお決め下さいまして誠にありがとうございました。私は2年目のスタッフの為、拙いご説明だったかと思いますが、初めてお会いした時から快く話して下さいました事が本当に嬉しく、大変感謝しております。クチコミでも満点の評価を頂き、コメントでも勿体ないくらいのお言葉を頂き本当に嬉しく思います。ヒロノスケ様にはメンテナンスパックにもご加入頂いておりますし、今後も必ず喜んで頂けるように精一杯ご対応して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。《※以前にヒロノスケ様よりクチコミをご投稿頂きましたが、当店の手違いにより間違った返信文を掲載してしまいましたので、再度掲載させて頂きました。せっかくご投稿頂いたのにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。》

中古車さがし

2020/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

軽自動車を探していたのですが、予算に合わせて好みそうな車を探して下さり、とても感謝しています。候補を数点探して納得するまで提案してくれるので、信頼できるし安心して任せられます。こちらのお店での購入は2台目なのですが、1台目を購入した時からずっとお世話になっています。

にこっとさん

スズキ アルト (2020/03購入)

販売店の返信2020/05/24

にこっと様、この度は数ある販売店の中より当店にてアルトをご購入頂き、誠にありがとうございました。にこっと様には以前より大変お世話になっており、2台目も当店にてご購入頂きました事を心より感謝しております。中古車をお探しするにあたり、デザインはもちろんですが、快適に安心してお乗り頂けるお車をご提案させて頂きました。納得されるまでご提案させて頂き、その結果とても状態の良いアルトにめぐり会えました。大切にお乗り頂き、とても嬉しく思っております。引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

大満足です!!

2020/05/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の種類も台数も多く、それにスタッフさんも丁寧に対応して下さるので大好きです。私のお友達も、いつもコチラを利用されています。

やまぴー.さん

スズキ ハスラー (2020/04購入)

販売店の返信2020/05/19

やまぴー.様、この度は数ある販売店の中より、当店にてハスラーをお乗換えにてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、前車以前より当社をご愛顧頂き、このような高評価も頂戴できました事をスタッフ一同心より感謝しております。今後ともメンテナンスなどで引き続きお世話になれますよう精一杯努めさせて頂きますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。またお会いできる日を楽しみにしております。本当にありがとうございました。またバイクのお話も聞かせて頂ければと思います。よろしくお願い致します。

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