2016年10月02日
オートバックスNEW土山店一同
親切、丁寧に、お客様の身になった接客を心掛けております
ご来店頂いたお客様が素敵な時間を過ごせるようなお店作りを目指しています
お客様のご要望に迅速に対応できるように心掛けております。
お客様のニーズに合った素敵なお車をご提案させていただきます。
一期一会を大切にします。スタッフ一同
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2018/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応してくれた担当の下川さんが良かったです!
販売店の返信2018/12/04
吉岡様 この度は、当店にアルトラパンご成約誠に有難う御座いました。 お車気に入って頂けて良かったです♪ オートバックスNEW土山店は全国でもまだ数の少ないモール型施設となっており、 お車ご購入後のアフターフォローも車の事なら何でもご相談頂ける万全の体制を整えておりますので、 今後共、吉岡様のG-7オートモール土山のご利用ご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております☆
2018/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
NETでベリーサを探していたところ、オートバックスカーズNEW土山店で探していたパールのベリーサを購入する事が出来ました。色々な要望にも担当の下川さんが対応してくれて決めてよかったです。
販売店の返信2018/12/04
でんでんでん様 この度は、当店にてベリーサのご成約誠にありがとうございました。 お忙しい中、レビュー投稿ありがとうございます!! これからも当店のご利用・ご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております♪
2018/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の下川さんの対応が親切で分かりやすく、良い買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/12/04
なか野様 この度はオートバックスカーズ・NEW土山店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 これからもしっかりアフタフォローさせていただきますので、お車のことならなんでもお気軽にご相談ください。また、1ヵ月後に点検のハガキをお送りさせていただきますのでご都合の良い日に点検のご予約をお願いします。 なか野様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 オートバックスカーズ・NEW土山店下川(シモカワ)
2017/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
一度もお店に行かずに、車も見ずに、電話とメ-ルで車の契約をしました(1日で) カ-ズさんの担当責任者の星野尾さんにすべてお任せしましました 親切丁寧で サ-ビスも心地よく、まかせて安心でした、 車を引取りに行く予定でしたが滋賀まで配送して頂くことになりました(サ-ビス) その他、色々なサ-ビスがあり、満足しています ありがとうございました
販売店の返信2017/10/02
ritz17様 この度は、当店にてデイズルークスのご成約、誠に有難う御座いました☆ ご丁寧にお電話・メールを頂き、こちらもとても気持ちの良いご対応をさせて頂く事が出来ました!! 中島様のカーライフがより良いものになる様にサポートして参りますので、 オートバックスのご利用・ご来店をこれからも宜しくお願い致します♪ こちらに来られた際は是非オートバックスNEW土山店へお立ち寄り下さいませ☆
2017/06/17投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
色々探してやっと手に入りました、色は少し思っていたのと違うけどまあいいか、満足度80です、
販売店の返信2017/06/18
竹ぼう様 この度は、当店にてアクアご納車誠にありがとうございました。 コメント・評価誠にありがとうございます。 これからもオートバックスカーズNEW土山店のご利用・ご来店宜しくお願い致します♪
2016/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートバックスカーズNEW土山店で車を買いました。担当者の対応と判断力と素晴らしいおもてなしで渡しが欲しかった車を購入させてくれました。大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2016/09/22
おしり1様 この度は、当店にてアクアのご成約誠に有難うございました! 前回のお車も良いお車でしたが今回のアクアも気に入っていただけて嬉しい限りです!これからのおしり1様のカーライフがより良いものになるようにスタッフ一同サポートして参りますので、 これからも宜しくお願い致します! また一ヶ月点検お待ちしておりますね♪
2016/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございました。諸事情あって、急に車を買い替えることになったのですが、こちらの要望に対して、親切丁寧に応じてくださって、とても気持ちよく購入する事ができました。色々と条件がある中でベストな提案をしようと努力していただいたことに感謝です。見積りから納車までスムーズに進んだので、助かりました。 引き続きアフターサービスでも是非お世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/09/11
haccp7777様 この度は、当店にてN-BOXのご成約誠にありがとうございました。 お忙しい中、レビュー投稿ありがとうございます!! これからも当店のご利用・ご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております♪
2016/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応が早く、丁寧で満足です。
販売店の返信2016/08/13
この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 当店ではお車をご納車させていただいてから本当の意味でお客様とのお付き合いが始まるとスタッフ一同思っております。 お車のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 またのご来店をお待ちしております。
2016/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございました。納車や整備など無理なご相談をしましたが快く応じてくださりとても気持ちよく購入する事ができました。ここの口コミでスタッフさんの対応の良さを皆さんが書かれていますがその通りでした。 当方中古車を購入するのは初めてでしたが終始安心でした。 また機会があれば是非お世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/08/12
aki802様 この度は当店にてタントのご購入ありがとうございました。そして嬉しいコメントもありがとうございます。納車の際は、暑い中遠方からお越しいただき恐縮しております。納車が終わったこれからがお付き合いの始まりとなりますので、是非何でもご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております!
2016/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
条件の合った車が購入出来、家族も喜んでいます。スタッフの方の対応は素晴らしく無理も親身になり考えて頂き最善の方法を導いてくれました。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
販売店の返信2016/08/01
たかつん様 この度は、当店にてS660のご成約 誠に有難うございました♪ お車と同時にカー用品のご購入もして頂き、取り付けも納車に間に合い、 たかつん様のご希望に添え、この様な評価頂けました事、スタッフ一同とても嬉しく思います。 これからもオートバックス・オートバックスカーズNEW土山店を宜しくお願い致します。
2016/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
探していた車に出会えました。 満足してます。ありがとうございました。
販売店の返信2016/06/25
きんたろうCT200H様 この度は、当店にてレクサスCT200hご成約誠に有難う御座いました!! 7月より当店の車検がグレードアップ致します! 当店にて車検、法廷12ヶ月点検を受けて頂きますと、3つの保証が受けて頂けます! その名も、車検3つ星保証♪車検の際は是非オートバックス早技車検のご利用心よりお待ちしております♪
2016/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく納車までの対応がスムーズで助かりました。
販売店の返信2016/06/17
まぐろっち様 この度は当店にて、ブルーバードシルフィのご成約誠にありがとうございました! これからもオートバックスカーズNEW土山店のご利用ご来店宜しくお願い致します♪
2016/05/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
熊本地震の影響で納車が遅くなったが、車が店舗に到着してからの備品取付けなどの対応が迅速で良かった。 納車時の操作説明が丁寧で良かった。
販売店の返信2016/05/29
はまこう様 何時もオートバックスをご利用頂きまして誠に感謝致しております。 この度は当店で新車ヴォクシーのご成約・ご納車誠に有難うございました! 地域の皆様ご支持・信頼を頂ける・愛される店舗運営を目指してスタッフ一同日々営業致しております。 今後とも、オートバックスNEW土山店を宜しくお願い致します。
2016/04/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
いつもこちらのオートバックスを利用していますが 親切でわかりやすい説明で要望にも応えてもらえすぐに購入することを決めました。 相談やわからないことも聞きやすくて助かりました。 これからもこちらを利用したいと思います。
販売店の返信2016/04/17
びゅり様 早速のレビュー投稿誠に有難う御座います!! いつもオートバックスNEW土山店のご利用・ご来店誠に有難う御座います。 今後とも、ご家族皆様でのオートバックスNEW土山店のご利用お待ち致しております♪ ご納車まで少し日数御座いますが、もうしばらくお待ち下さいませ。
2016/04/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
去年のモデルを購入させて頂きました。状態もすごく良く値段相応の車だと感じました。 お店の方も対応がすごく良くアフターサービス含め購入する事に致しました!
販売店の返信2016/04/11
なっかん@様 この度は、当店にてプリウスαご成約誠に有難う御座いました。 お車気に入って頂けて良かったです♪ オートバックスNEW土山店は全国でもまだ数の少ないモール型施設となっており、 お車ご購入後のアフターフォローも車の事なら何でもご相談頂ける万全の体制を整えておりますので、 今後ともなっかん@様のG-7オートモール土山のご利用ご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております☆
2016/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
最初の電話の問い合わせから現車確認まで、とても丁寧親切に対応していただきました。 担当の方が非常に感じの良い方で即日契約、納車まで全くストレスなく購入することができました ありがとうございました。
販売店の返信2016/03/18
ミニピン2様 この度は、当店にてレクサスISご成約誠に有難う御座いました! 遠方にも関わらず書類のやり取り、ご来店等スムーズにご対応頂けましたので早期納車することが出来ました。 今後とも、ミニピン2様のオートバックスのご利用、ご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
2016/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望のグレード、色、走行距離、状態、価格にすべて合致した車を探していただきました。大満足です。
販売店の返信2016/03/07
もぐらたたき様 この度は、当店にてお車ご成約誠にありがとうございました! 店舗に欲しいお車が無い場合でもオートバックスグループ共有在庫でお車お探しいたします! 是非又、お立ち寄り下さいませ!!
2016/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
乗っていた車が故障し、急ぎでしたがとても親切に対応していただきました。納車の際も、丁寧にご対応くださり感謝しています。 お店の雰囲気もとても良く、オススメのお店です。 今回ご担当くださった志田さん、星野尾さんありがとうございました!
販売店の返信2016/02/18
m_lino様 この度は当店エブリィワゴンのご購入ありがとうございました。お急ぎの納車でしたので少しでも早くお届けできてよかったです。納車してからがお付き合いの始まりですので、お気づきの点やご質問など何でもご相談下さい。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
2016/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
愛用車の突然の故障で手放す事になり、急いで次の車の手配をとネットで検索。 「エブリィワゴン」と決め、 状態が良いものでと何社か問い合わせをしましたが、 オートバックスカーズ・土山店さんの初めての対応が心地良く丁寧で詳しく教えてくださいました。 掲載の装備にプラスしてバックモニター・ETC・スタッドレスの取付をしたらと問い合わせたら、負担が極力少なくなるようにとお見積りしてくださいました。 遠方の為、 購入まで現車を見にいく事が出来なかったのですが、オートバックスカーズ・土山店さんの言葉を信じて購入を決意!!! 電話とメールのやり取りでしたが、 納車日は私の期待を裏切らず、 希望通りのエブリィワゴンに会えました!!! そして、 車やナビの取り扱い方法を わかりやすく説明してくれての納車です。 今までの車購入で、 ここまで丁寧に教えてくれて納車までに至るのは初めてでした。 車っていう大きい買い物ですが、選んだ販売店は間違いなかったです!!! 安心して購入できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/01/25
yonep様 この度は、当店にてエブリィワゴンご成約誠にありがとうございました!! お車気に入って頂けてスタッフ一同とてもやりがい(達成感)を感じております!! お客様からお褒めのお言葉を頂ける様、満足感をより感じて頂く為に、 朝から元気なあいさつで日々の営業活動にスタッフ一同取り組んでおります!! yonep様のカーライフが今後より良いものとなります様に、 オートバックスグループがサポートしてまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
2016/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の来店でも親身に対応してもらって、本当に助かりました。今回は2台購入まとめて購入いたしました。今度とも宜しくお願いします!
販売店の返信2016/01/19
マル11様 この度は、当店にてミラカスタムのご成約、誠にありがとうございます! これからのお車のカーライフをサポートさせて頂きます。 些細なことでもお気軽にお問合せ下さいね!