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2024/04/08投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
カーセンサー掲載時には修復なしとの記載でフロントバンパーの塗装が剥げているのは了承して購入したのですが、購入後に塗装の為にバンパーを外したら、フロント ホースメントが、明らかにぶつかって変形したようで、かなり変形していました。すぐ購入店の担当者に連絡したのですが、「オークションで仕入れたときのリストがございますので写真を送らせていただきます。こちらも仕入れのタイミングで事故車でないとの判断ですので、オークション市場での検査査定を元に販売しております」とLINEで返信があったのみで、その後の写真も連絡もありません。この誠意の無さにとても落胆し、残念に思いました。
2024/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車をぶつけて廃車になり、今後車は所有しないか迷いに迷っていました。前からお世話になっていた担当の松田さんにまず相談したところ、気持ちに寄り添ってくれ初歩的な質問にも親身にわかりやすく説明してもらえました。ぼんやりした考えでしたがうまく希望を引出してくれ、予算が厳しい中希望ドンピシャの車を提案いただき即決できました。車のことあまり詳しくない特に女性のみなさん、松田さん&ジャック東灘おすすめします!!
販売店の返信2024/03/02
T様 大変お世話になっております!今回もご相談からご成約まで賜り日頃からのご愛顧に心より感謝申し上げます。車の購入から所有は思い入れやプランでライフスタイルまで変化しますので、ご購入いただいた新しい愛車ハスラーと近年支持率上昇中の『ハスラー女子』の皆様と素敵なカーライフを盛り上げていただきたいと願っております♪ オールシーズン快適なドライブをお過ごしいただけますように応援しておりますのでよろしくお願いいたします!
2023/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
気分よく車を購入することができました!
販売店の返信2023/11/27
S・N様この度は、当店でのご成約ありがとうございました。 お車を一目惚れしていただき即断、即決を頂きありがとうございました。 大変状態の良いお車でしたので私も自信を持ってご提案させていただきました。 今後ともぜひ大切にお乗りください。今後も宜しくお願いいたします。
2023/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
繁忙期にも関わらず、丁寧かつスピーディ納車対応していただいて満足してます。
販売店の返信2023/11/27
このたびはご成約いただきありがとうございました。車の方もとても気に入っていただけてよかったです。登録までも書類の準備など迅速に動いていただき、スムーズにご納車させていただけました。今後ともよろしくお願いいたします。
2023/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧に対応いただき、カスタムがされている車だったので点検もしっかりしてほしいという要望も対応していただけて良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/27
Caique様この度は数ある中古車店の中から弊社のメルセデスベンツCクラスをご購入頂き誠にありがとうございました。 メンテナンスもしっかりさせていただき、万全の状態でお渡しできました。ぜひ大切に乗っていただければと思います。カスタムされたかっこいいインプレッサSTIですので大変気に入っていただけてよかったです。インプレッサSTIでの新しいカーライフ楽しんでください。 お近くですので今後のフォローもお任せください。
2023/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
迅速、丁寧な対応で満足しております。とても良いお店だと思います。
販売店の返信2023/11/26
S6様 この度は、当店でのご成約ありがとうございました! 前オーナー様が大切に保管されていた車両ということで、当店でも自信のある一台でした。 また、納車日には遠方からのご来店ありがとうございました。 S6様にお会いできたこと嬉しく思います。 今後とも、宜しくお願い致します!
2023/11/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
銀行ローンの審査まで待っていただいたり、注文書、車検証のメールでの送付ありがとうございました。おかげさまで欲しかった車を購入する事ができて良かったです。
販売店の返信2023/11/26
TY様 この度は、当店でのご成約ありがとうございました! TY様がずっと探されておられたお車を当店でご納車出来たこと嬉しく思います。 今後、整備や車検などもやっておりますので是非、当店をご利用ください! 今後とも、宜しくお願い致します。
2023/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一から丁寧に説明や接客をしていただきました。
販売店の返信2023/11/23
この度は、当店でのご購入ありがとうございました! 納車までのお手続きをスムーズに進めるにあたりご協力頂きありがとうございます。 E.N様のお力添えのおかげで予定通りに進めることが出来ました。 納車当日、現車を見て喜んで頂いたこと大変嬉しく思います。 今後とも、楽しいカーライフをお送りください。
2023/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認の当日に契約をしました。良い車ですごく気に入りました。スタッフの方もすごく良い対応で安心しました。
販売店の返信2023/11/24
Kei様 この度は数ある販売店の中から当店のNV350キャラバンを御成約賜り誠にありがとうございます。完成度が高いカスタマイズされた車両ですので、お仕事でもプライベートでも大活躍が期待できると思います。また車検やメンテナンス等お力になれる事がございましたらお気軽に当店をご利用くださいませ。素敵なカーライフを満喫いただけますようにスタッフ一同も願っております。
2023/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車で中古を買うのに迷いましたが、良い対応をしていただきました。ありがとうございます。
販売店の返信2023/10/13
Jukochan様 この度は数ある販売店の中から当店のアテンザワゴンをご成約くださり誠にありがとうございました。初めての中古車選びとの事で不安もあったかと思いますが、当店の在庫車両はユーザー様から直接買取させていただいた車両が大半でございます。前オーナー様が日頃から大切乗られていた車両を厳選いたしております。快適で安心のカーライフをスタッフ一同心より願っておりますのでどうぞ今後共よろしくお願い致します。
2023/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて来店しましたが、対応が良く手続きがスムーズに行き、良かったと思います。
販売店の返信2023/05/21
風・ライ・冒様 この度は数ある販売店の中から当店のCLAシューティングブレークをご成約くださり誠にありがとうございました。大切にお乗りになられていた愛車もご売却くださり、お乗り換えプランを当店でご利用くださり大変感謝申し上げます。 素敵なカーライフを心より応援いたしております。 どうぞ今後も宜しくお願い致します。
2023/05/19投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
親身になって相談にのっていただいて、満足のいく車に出会えました。
販売店の返信2023/05/21
フォレスター様 この度は数ある販売店の中から当店のステップワゴンスパーダをご購入くださり誠にありがとうございました。また下取りのフォレスターもご売却くださりお乗り換えを当店へお任せくださり大変光栄です。 また何かお困りの事などございましたらいつでもお尋ねください。
2023/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
次回もまたジャックさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2023/05/07
isknhk様 この度は数ある販売店の中から当店のBMW7シリーズを御成約賜り誠にありがとうございました。車庫証明の申請や書類のご準備に迅速なご対応を頂き大変スムーズに名義変更手続きが出来ました。 整備の関係で納車がギリギリ間に合う状況になりましたが、長く快適にお乗り頂けます事を心から願っております。 この度は大変お世話頂き誠にありがとうございます。次回も是非当店を宜しくお願い致します!
2023/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で安心して購入できました!毎回大活躍してます。ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/23
フミ様 この度は数ある販売店の中から当店のハイエースを御成約くださり誠にありがとうございました!素敵なカーライフを満喫されておられるメッセージをお送り頂き、大変嬉しいお気持ちです! 行動範囲も幅広くなると思いますのでご家族皆様で快適なドライブや車中泊をお楽しみください♪ どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
2023/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明がわかりやすく、商品の状態も正確に伝えてくれたので良かったです。
販売店の返信2023/04/16
まろにー様 この度は当店のセレナをご成約賜り誠にありがとうございました! 初めてのミニバンとの事ですが、セレナの魅力を存分にご体感ください。車内での移動空間も広がりミニバンならではの居住性を味わって頂けると思います。ご家族皆様で沢山の思い出づくりと素敵なカーライフを満喫頂きたいと心から願っております。どうぞ今後共よろしくお願い致します。
2023/02/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
対応良し!
販売店の返信2023/02/12
シロッコ乗り様 この度は数ある販売店の中から当店のフォルクスワーゲン シロッコをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。 海外転勤先からのお問い合わせから帰国後ご対面でのご納車に至るまで、メールやお電話での商談やお打合せは大変貴重な経験をさせて頂きました。 乗れば乗るほど味わい深いシロッコです。素敵なカーライフを心より願っております。どうぞ今後共宜しくお願い致します。
2023/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
早急なお願いもすぐに対応してくださり、スムーズに納車できて良かった。
販売店の返信2023/02/12
ゆう様 この度は数ある販売店の中から当店のフェアレディZをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。 今後のカスタマイズプランは私も楽しみにしております。豊富なパーツがございますのでバリエーションに富んだカスタムをお楽しみ頂けると思います。素敵なカーライフを心より願っております。どうぞ今後共宜しくお願い致します。
2023/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
東京からの購入ですが、担当松田さんの対応が良く、安心できる商談でした。
販売店の返信2023/02/05
jigen-gt様 この度は数ある販売店の中から当店のアルファGTを御成約くださり誠にありがとうございます。 ご納車当日は東京都から直接兵庫県の当店までご来場くださり本当にありがとうございました。お会い出来て大変嬉しく思っておりました。 アルファロメオを熟知されて注がれる情熱をしっかりと学ばせて頂きました。 またお乗り換えや増車の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 どうぞ今後共よろしくお願い致します。
2022/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予約、店舗訪問、契約から納車まで大変スムーズで助かりました。探していたRSが見つかって大満足です。
販売店の返信2022/12/16
ミー様 この度は数ある販売店の中から当店のヴィッツRSを御成約賜り誠にありがとうございます。『ずっと探していた』とのお言葉に仕入れを担当した者としてご成約頂きました大きな感謝と仕入れに携わった大きな喜びを感じております! また希少な下取り車両の買取もさせて頂きました。 新しいオーナー様にミー様の情熱をお譲り致しますね☆ またメンテナンスや車検整備等も承っておりますのでお気軽にお申し付けください。どうぞ今後共宜しくお願い申し上げます。
2022/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
息子の初めてのマイカー購入をサポートしました。ネットで気に入り、現物を確認に来ました。状態の良さに即決させて頂きました。
販売店の返信2022/12/06
T&K様 この度は数ある販売店の中から当店のフェアレディZを御成約賜り誠にありがとうございます。 お父様と息子様の2世代に愛されるフェアレディZでございます♪ たっぷりと情熱を注いで長く素敵なカーライフを心から応援させて頂きます! 部品調達のルートやメンテナンス、何かお困りの事などございましたらお気軽にお申し付けください。どうぞ今後共よろしくお願い致します!