ドラゴンさんのクチコミ詳細
当日の対応は素晴らしかったです
投稿日:2026/11/02
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
契約から納車まで少し時間がかかり、その間にお店からの進捗連絡が一切なかったため、待っている間は正直とても不安でした。 ですが、納車当日に車を届けてくださった方の対応が非常に丁寧で、車の説明や手続きもスムーズで安心しました。事前の連絡さえマメにあれば大満足だったので、そこだけが少し残念です。車は大切に乗らせていただきます。
購入年月:2026/10
購入した車:日産 セレナ
LIFE AUTO ライフオートからのクチコミ返答
2026/11/04
ドラゴン様 この度は、数ある販売店の中からLIFE AUTOをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご契約からご納車までの間、進捗状況のご連絡が不足しており、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心して納車の日をお迎えいただくためにも、こまめなご連絡が大切であると改めて認識し、今後の対応改善に努めてまいります。 そのような中、納車当日の対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 これからもお車のことでご不明な点やお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者様がとても親切でした。 わからない事を聞けば、丁寧に説明をしてくれました。 こちらの要望も聞き入れて、納車してくれる流れになったので、大変助かりました。 保証についてもしっかり説明してくださったので、安心して乗れる車を購入出来ました。
販売店の返信2026/10/13
あき様 この度は数ある販売店の中から、LIFE AUTOをお選びいただき誠にありがとうございます。 担当者の対応やご説明について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様のご要望に沿った形でご納車を迎えていただけること、また保証についてもご安心いただけたことを何より嬉しく思っております。 今後もお客様に安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、丁寧なご説明と誠実な対応を心掛けてまいります。お車のことでご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
2026/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明が分かりやすい上、オプションの要否についても顧客目線でアドバイスをくれ、非常に良かったです。
販売店の返信2026/10/06
磨様 この度はLIFE AUTOをご利用いただき、誠にありがとうございます! ご説明について「分かりやすい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、オプションにつきましても、お客様にとって本当に必要なものかどうかを考えながらご案内することを大切にしておりますので、その点を評価していただけたことを嬉しく思います。 これからもお客様目線で、安心してお車選びをしていただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心掛けてまいります。 ご納車後もしっかりとサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします!
2026/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方から購入しましたが、とても丁寧に対応していただき、安心して購入することが出来ました。また車も内外装ともに綺麗でした。 遠方ですが、また御縁があればお願いしたいです。
販売店の返信2026/09/25
イシ様 この度は遠方より当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございます! 実際にご来店いただくことが難しい中でのご購入でしたが、安心してお任せいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車の状態にもご満足いただけたようで何よりです。 遠方ではございますが、これからもお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またご縁をいただけることを楽しみにしております! この度は素敵な口コミをいただき、本当にありがとうございました。
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