ハスラー（カラビナカスタム）大満足です！（かずさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/03/11

この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買い上げ、誠にありがとうございます。 また、レビューにて高評価いただき大変うれしいです。 昨今の新車納期長い問題で、各方面お客様には大変ご迷惑をおかけしております。 ただ、言い訳にはなりますが各新車メーカーさんもいつも順調ではなく、ここ20年間では””震災、水害、各国の社会情勢不安や戦争、騒擾など、毎年のように予定通りの納期や安定した生産がなかなかできていない現状です。 その中でも今回のコロナ騒動による生産現場の混乱は非情に根深く、いつ正常に戻るのか、または、何が正常なのかもわからない状況になってきました。 特にトヨタは主要車種の半数以上が受注停止や納期不明に陥っていて、一体どうなってるのか非常に不安定な状況です。 このような供給不安定な状況ですが、そんな中でもやはり、普段からの仕入れ先や担当者とのお付き合い、関係は大切で、 くるま屋スピッツの佐藤が”早い納期やお客様にご満足いただいている、、というより、 各ディーラーさんの担当者や関係各社との、今までの実績や信頼関係による、いわゆるお得意様枠的なものは存在していて、それがあるから今のような混沌とした時期においても、弊社は通常通り営業させていただいております。 しかし、それもこれもお一人お一人のお客様のご協力と、言い方は違うかもしれませんが、お客様からの、恩赦、とでもいますか、許していただいているようなお気持ちで成り立っている商売だなあと、最近つくづくと思い知らされる毎日です。 アイさまに置かれましては、弊社サービスの細かなところにもお気づきになられる、違いの分かるお客様で、非常に喜んでいただきわたくしも非常にうれしいのですが、 ガソリンの事や各付属品などは今回だけ特別ではなく、普通に毎回、どのお客様にも毎回、普通に行ってく事が大事だと思います。 この普通の事を普通に続けていくのが、普通ではなく非常に難しい事なのですが、出来るだけさらっと、スピッツ基準でお客様に喜んでいただけます様に、毎日努力していきます。 手前勝手な文章にはなりましたが、 今後ともお車のメンテナンスや万一の故障の時など、ご連絡いただけますとうれしいです。 お買い上げありがとうございました。

販売店の返信2023/01/26

この度は、新車市場姫路西店”くるま屋スピッツ”にてお車お買い上げいただき、誠にありがとうございました。 また、レビューにて高評価いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご商談では人気車の”Ｎ－ＶＡＮ”　しかも4ＷＤの6速マニュアル車にてご納車させていただきました。 今回の寒波でも無事過ごされたようでよかったです。 また、遠方ですがご来店いただけるかもしれないということで、お待ちしております。 ＧＷは不定休の営業日ですが予定がわかればご連絡ください。 お待ちしております。

販売店の返信2022/09/08

この度は新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 また、詳細債よりなお話を掲載していただき、併せてありがとうございます。 私は18才よりこの業界におり、ディーラーさんで普通に車を買ったことが無く、お客様の、何と言いますか、心理というのはよく分かって居らず、今回の様なお話が非常に希少で、ありがたいです。 また、そんな中弊社で言買上げいただき、また、初期の不良もあったのですが、このような評価をいただき非常に恐縮ですが、今後の励みになります！ありがとうございます。 少し遠いですが、こちらに来姫の折は、是非お立ち寄りください、今後ともよろしくお願いいたします。