2016年04月23日
マネージャー:硲地 一好
お客様一人一人に合わせて真に満足頂ける商品とサービスの提供に努めます。
法令およびその精神を遵守し、お客様に信頼される営業活動を推進致します。
個人情報保護法及びその精神を遵守しお客様の個人情報保護の徹底に努めます
地域社会と活き活きとした絆、すなわち 信頼関係を築いていきます。
環境保全に努め地球環境・地域社会との調和ある成長を目指します。
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2019/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
はじめてのスポーツカーでドキドキしています。探していた車種に出逢えて、嬉しく、ドライブを楽しみにしています。ありがとうございました。
販売店の返信2019/04/29
ゆかぴょん様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。これからはゆかぴょん様がカーライフを 楽しんでいただけるようにサポートさせて頂きます。末長いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
60ヴォクシーからの乗り換えを考え「とりあえず見に行こう」と訪ねたところ、車もお店も店員さんも気に入って、即購入を決定しました。良い車に巡りあえました。
販売店の返信2019/04/21
60海苔様 この度は初代VOXYからのお乗換え頂戴致しましてありがとうございました。 燃費の良いハイブリッドでこれから楽しいゴールデンウィークのドライブやお出掛けにお使い下さいね☆ 有難うございました。
2019/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回岡山県から来店させて貰ってお店の雰囲気も良く 車も担当の方気に入ったのですぐ決めました。
販売店の返信2019/04/15
プラの叔父様 この度は、遠方よりご来店頂き弊社在庫【シエンタ】を即決/ご契約本当に有難うございました。 納車まで少しお時間頂戴しますが、楽しみにしていて下さいね。ご家族皆様にも宜しくお伝えくださいませ。 加古川U-Carスタッフ一同
2019/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他府県からでしたが丁寧に対応していただき、安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2019/04/14
みさくる様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。 ご納車までもうすぐですので、楽しみにお待ちくださいませ。 今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
2019/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットの情報から、以前から気になっていた車を見つけました。 中古車ではあったものの、来店し、スムーズに現車確認もさせてもらいました。 残価設定支払いの説明もとても丁寧でわかりやすく、我が家にちょうどいい支払い方法を選択することができました。
販売店の返信2019/03/24
ちゃちぇち様 この度はVOXYのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 またクチコミの投稿をして頂きましてありがとうございます。 お車がご用意できるまで今しばらくのお時間を頂くこととなりますが 楽しみにお待ちくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当のKさんは丁寧な対応でこちらのわがままを聞き入れてくださりありがとうございました。 お店の雰囲気も良かったです。 まだ納車されてはないですが、もうすぐ納車されるので楽しみです。
販売店の返信2017/03/20
白のG's様 お世話になっております!! この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。担当のKでございます。 ご満足いただけて何よりでございます。 もうすぐ納車ですね!!楽しみにお待ちくださいませ。 これからお付き合いが始まります。 今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
2015/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は、燃費、外観全てに、おいて、凄く良い車に出会えました。それも、これも、担当さん、マネジャーさん、ネッツの皆さんのおかげです。 スピーディーな対応、接客態度、店の雰囲気、従業員さん、100点です。安心して買う事が、出来ました。
販売店の返信2015/11/25
青のプリウス様、 この度はプリウスご成約頂きまして、誠にありがとうございます。お誉めの御言葉も頂きまして誠にありがとうございます。 ご納車までお手数お掛け致しますが、青のプリウス様ご家族の皆様にこれからも信頼してもらえる担当スタッフとして 取り組んで参ります。そして青のプリウス様ご家族の皆様がプリウスを安心して気持ちよく乗って頂けるようサポート お付き合いさせて頂きます!これからもよろしくお願い致します。この度は口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 ネッツトヨタ兵庫(株)加古川U-Carセンサー 重吉 圭二
2015/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約、納車、全て対応が迅速!丁寧!本当に気持ち良く購入する事が、できました。少し遠いですが、次回購入もまたこのお店で考えます。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/10/07
ゆずパパ25つ様☆ 営業の大山です。 この度はお車WISHのご成約いただき有難うございました。 納車時のお兄ちゃんの涙には私も車に携わる者として深く感動致しました☆ これからも保険含めて大山にお任せ下さいませ! 有難うございました。
2014/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の方に、今回の購入理由をお伝えしたところ、色々と提案していただき満足のいく買い物をさせていただきました。 何軒か見て回った後でしたが、非常に良い対応をしていただきネッツトヨタさんにお願いしました。 今後もお世話になるとおもいます。
販売店の返信2014/03/19
はたらくくるま 様 営業の大山です!クチコミのご投稿有難うございます。 はたらくくるま様、ご家族の皆様が喜んでいただけました事大変嬉しく思います! 明日(3月20日)、納車を心待ちにしていてくださいませ☆☆ PS:今後もどんなことでも大山にお任せ下さいませ☆☆
2014/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当していただいた方がとても親切で元々綺麗な車でしたが引き取り時、更に綺麗にして頂いて、友達にも新車!って聞かれました。 納車日迄も都度連絡を入れて頂き安心してお任せすることができました。
販売店の返信2014/03/12
みゆのママさま 営業の大山です!先日はポルテを納車させていただき、誠に有り難うございます! またクチコミのご投稿有り難うございますっ! ご友人の方にも新車と声をかけていただけました事大変嬉しく思います! 是非これからもポルテだけでなくご主人のお車もお任せくださいませ☆
2014/03/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
欲しい車があって、何軒も回りました。そして、この店で愛車に出会い一目惚れして即買うことにしました。 担当者の爽やかな笑顔にもキュンとして(笑) 私のわがままな要望にも、応えてくれて気持ち良く納車できました。 これからも、色々とお付き合いさせていただきたいなぁと思ってます。
販売店の返信2014/03/10
柚子姫様 この度はアルファードご納車ありがとうございました。お誉めの御言葉も頂きまして誠にありがとうございます。 ご納車までご迷惑お掛け致しましたが、柚子姫様ご家族の皆様にこれからも信頼してもらえる担当スタッフとして 取り組んで参ります。そして柚子姫様ご家族の皆様がアルファードを安心して気持ちよく乗って頂けるようサポート お付き合いさせて頂きます!これからもよろしくお願い致します。この度は口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 ネッツトヨタ兵庫(株)加古川U-Carセンサー 重吉 圭二
2014/02/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
今日車を買ったけど、店はいい感じやったし、色々な車があった。
販売店の返信2014/02/02
ウミンチュン様この度は、クチコミ、誠にありがとうございます。お車(ストリーム)御購入頂きましてありがとうございました。これからもウミンチュウ様と末永お付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。また何かございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。 営業スタッフ 山口真一
2013/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回もぐっさん(山口さん)にお世話になりました。 いつも急に店に行っても笑顔でニコニコ出迎えてくれるとても良い方です。 笑い話を交えながら車の相談にのってくれて丁寧にわかりやすく説明をしてくれるぐっさんです。 前回のアルファードの時も親切に対応してくれました。 車の購入はぐっさん(山口さん)に相談して見ては?きっと良い車が見つかりますよ!
販売店の返信2013/10/02
COMPLEX日本一心様 いつもお世話になっております。このたびは当社にてアルファードからプリウスにお乗り換えを頂きましてありがとうございます。 また、COMPLEX日本一心様からのいい評価を頂き誠にありがとうございます。何かございましたら何なりとご相談くださいませ。今後も親切、丁寧な接客を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、皆様でぜひお立ち寄りくださいませ。営業スタッフ 山口真一
2013/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
こちらからの質問・依頼に対し、非常に的確に素早く対応いただけました。営業の方の対応が気持よかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2013/09/29
John様、この度はVITZのご購入ありがとうございました! 総合評価も最高の評価をいただき、非常にうれしく思います。 これからもJohn様の期待に応えるべく、ご質問やご依頼に対しましてスピーディーかつ正確な対応をしていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 ネッツトヨタ兵庫株式会社 加古川U-Car 中野智和
2013/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めて利用させていただきました。気になっていた車種で見に行っただけだったのですが、とてもきれいで一目ぼれ状態でした。 スタッフの方の親切、丁寧な対応も気持ち良く見に行ったその日に購入を決めました。 子供を連れて行きましたが、キッズスペースもありゆっくりと話ができました。 細かいことですが、1歳の子供のジュースをフタ付のコップに入れて持ってきて下さったのが嬉しかったです。 保証も、延長2年を選べるなど中古車には安心です。 次回購入の際もお願いしたいと思える店舗です。
販売店の返信2013/08/21
ま~ちゃん様、この度は、クチコミのご投稿をいただきありがとうございます。ご評価も最高の評価をいただき、うれしく思います。今後とも親身な応対を心がけて努力していきたいと思います。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ 今後とも宜しくお願い致します。 ネッツトヨタ兵庫 加古川U-Car 山口 真一
2013/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
久しぶりの大当たり 毎回ネッツトヨタにお世話になっていますが、いつもいい買い物をさせてもらって大満足です
販売店の返信2013/08/18
魔女様 この度は、クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。 またお近くを通られる際にはお立ち寄り下さいませ。 この度は誠にありがとうございました 今後とも宜しくお願いします。
2013/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ネッツで車を買うのは4台目、これからもよろしく。
販売店の返信2013/08/17
ランディック様、この度はプリウスのご購入をいただきありがとうございました。 いつもネッツトヨタ兵庫をご利用いただきありがとうございます。今後とも当店を選んでいただけるようにスタッフ一同努力して参りたいと思います。こちらこそ、これからもよろしくお願い致します。 ネッツトヨタ兵庫株式会社 加古川U-Car 中野智和
2013/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで欲しかった車を即決で購入できたのも、この店の方々がいてくれたから!良かったです。
販売店の返信2013/08/11
ラグビー好き様、この度は当店にてヴェルファイアをご購入いただきありがとうございました。 評価も最高の☆5をいただき、感謝と共に今後も満足いただけるようにスタッフ全員で努力していきたいと思います。お車に関することなら何なりとご相談くださいませ!今後ともよろしくお願い致します。 ネッツトヨタ兵庫 加古川U-Car 中野智和
2013/08/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車の質問に丁寧に答えていただき、スムーズに対応していただけました。 小さい子ども連れだったので、いつもプレイスペースの近くの席で説明してくださったので良かったです。
販売店の返信2013/08/05
この度は、口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。私、マネージャーの丸山でございます。先日は、暑い中ご来店下さいましてありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。お店の近くとおられましたら、ご来店お待ちしております。スタッフ一同より
2013/06/30投稿
1点
接客:2
雰囲気:5
アフター:1
品質:2
ネットで検索して探していた車がやっと見付かり、お店に電話して翌日訪問しました。 商談時に2週間後に引渡しの約束をして、他府県からの購入であったため自分で 車庫証明を取りました。1週間もしない間に、この日までに車庫証明が届かないと 約束の日にちに受け渡しできないと連絡がありましたが、商談時にそんな話は聞いていないと伝えると、こちらから書類を指定された場所に送ることで何とか対応していただけましたが 担当者の対応に疑問が残りました。
販売店の返信2013/07/01
ぶったい様 この度は、ぶったい様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ぶったい様との、商談の中での納車までのお約束を2週間とさせて頂いておりましたが、私が、最初にくわしくご説明してなかったことでご迷惑をおかけてしてしまいました。今後は、このようなことがないように、反省いたします。本当に、申し訳ございませんでした。喜多 敏弘 ぶったい様 この度は、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありません。 私、マネージャーの丸山でございます。私自身がお客様への配慮が足らずに、ご迷惑をお掛けいたしました。ご貴重なご意見を基に、私自身とスタッフ全員が反省するとともに、今後この様な事がない様に対応させていただきます。又、このご意見を反省の材料といたしまして、お客様に本当に喜んでいただけるお店をつくってまいりたいと思います。丸山 雅範
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