センチさんのクチコミ詳細
オイル漏れ
投稿日:2020/03/06
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
11月に納車し、2月頭頃にエンジンをかけたら焦げ臭。整備工場に見て頂くと、エンジンシリンダーヘッドカバーからのオイル滲みが溜まったものが高温部まで垂れて焼けて、臭いが出ているとの事。整備士の知り合いも 『車両火災』になる、という人と、すぐには大丈夫(いずれ燃える)、という人がいますが、不安ですので明日、3月7日から入院でおよそ7万円の出費。 保証がないことは承知していたが、こういった情報が開示されなかったことがとても残念でした。
購入年月:2019/11
購入した車:トヨタ センチュリー
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:1
カーブティッククラブ 本店からのクチコミ返答
2020/03/09
この度は、不快・不安な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 お納車前の整備には、万全を期しているつもりでありましたが、至らない所が在りましたことを、お詫び申し上げます。 ご指摘頂きました事も踏まえまして、今後はさらに、車両の品質向上、整備の徹底に努めてまいります。
他のユーザーのクチコミ
2019/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
年式とコストからは想像を超える程度の良い車を入手することができました。 説明や整備など、ショップの対応がとても親切で信頼できるものでした。 これからも、こちらでお世話になりたいと思います。
販売店の返信2019/12/10
この度はありがとうございました。気に入って頂き、光栄です。これからも末長くお付き合い出来ますように宜しくお願いいたします。
2019/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで気になる軽を見つけ問い合わせたところ、いつでも見に来てくださいと言ってくださったのでお伺いしました。実際に車を見せてもらいスタッフの方に日々の乗り方や自分の要望を話すとそれならこっちの方がと、モコを勧めてもらいました。 私の要望通りの車で、初めに見ていた車より少し値段は高くなりましたがこれからずっと乗ると考えるととても満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/01
この度は、お車のご購入ありがとうございました。 このような、高評価を頂き嬉しく思います。 アフターサービスもしっかりさせて頂きますので、これからもよろしくお願いします。
2019/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたまこちらのお店の近くを通った時に気になる車両を見つけ、見学をお願いしました。 急な来店にも関わらずお店の方は快く迎えてくれ、しつこい営業も無くゆっくりと車を見れました。 欲しかった車を買えて、購入後もサポートしてくれるみたいなので これからもこちらのお店とお付き合いしていきたいと思います。
販売店の返信2019/10/05
この度はお車のご購入ありがとうございました。このような高評価を頂き、嬉しく思います。 アフターサービスもしっかりさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。
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