2022年02月18日
地域社会に密着した活動 「人そして地球にやさしい企業」を目指しています
取組み1 人の心に緑の憩いを ふれあいグリーンキャンペーン
取組み2 災害に備えて、保存水を店舗で備蓄。 セーフティーキャンペーン
取組み3 継続的な環境の保全、改革への取り組み ISO 14001 全店舗取得
取組み4 環境保護を目指し、清掃活動をサポート ECO クリーン活動
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業所の対応がOKでした!!
販売店の返信2017/11/02
この度は弊社のレクサスをご購入頂きまして有難うございます。 前回はハリアーをご購入していただき、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 これからも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 THE GARAGE 明石 藤原 隼人
2017/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
以前から新車を購入しておりましたが今回は中古車を購入しました。 初めての中古車だったが状態も良く、しっかり説明して頂いたので満足、安心して購入する事が出来ました。
販売店の返信2017/10/27
山173 様 この度はマークX購入頂き誠に有難う御座います。 気に入って頂けるお車が見つかり私も嬉しく思います。 初めての中古車ですが新車と同じように出来る様 全力を尽くして参りますので今後ともよろしくお願い致します。 THE GARAGE 明石 魚矢 将延
2017/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切にして頂き好感を持てました。 店舗の雰囲気も良く指導もしっかりなさってるのが伝わりました。
販売店の返信2017/10/27
守り主 様 この度はタント購入頂き誠に有難う御座いました。 今後も頼って頂ける様、全力を尽くして参ります。 まだまだ未熟ではありますが今後ともよろしくお願い致します。 THE GARAGE 明石 魚矢 将延
2017/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オプションサービスに満足しました。 素早い対応に感謝しています。
販売店の返信2017/10/22
KUMIこ様 この度は弊社にてアクアをご購入頂きありがとうございます。また、クチコミ投稿に高い評価を頂き、併せてお礼申し上げます。今後のアフターフォローも全力で対応いたしますのでご安心ください。何かございましたら、いつでもご連絡ください。 営業担当 岡田直樹
2017/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
担当の魚矢が細かくコンタクトを取って頂き、納車まで非常にスムーズでした。 金額面も最終上司の方に掛け合って下さり、お手頃です。
販売店の返信2017/01/22
ひげいも 様 この度はランドクルーザープラド購入頂き誠に有難う御座います。 まだまだ満足して頂けるおもてなしが出来ているかは分かりませんが満足して頂けるおもてなしが出来る様、日々取り組んで参ります。お車の事でお困りの事御座いましたら何なりとご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。最高のお車ですので楽しんでお乗りくださいませ。 担当営業 魚矢 将延
2015/12/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車の装備の使い方やメンテナンス方法について、詳しく説明をしてくれました。(1時間以上) 契約をした後、担当者から「万全の整備で納車させて頂きます!」と書いてあるハガキを頂いた時は感動しました。 また、1年間の無料保証がついていることもうれしく思います。 お店の雰囲気も高級感があり、まるで新車を契約している気分になりました。 良い車を紹介してくれたので、「家族との思い出作り」のカーライフを楽しんでいます。
販売店の返信2015/12/12
ココカラ 様 この度は神戸トヨペットTHE GARAGE 明石店にて ノア ご購入頂きまして誠に有難う御座います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 万全の整備にて御納車させて頂いておりますが 御納車後、故障するという事も考えられますので無料の1年保証が付いております。 ですので、お困りの事ございましたら何なりとお気軽にご相談下さいませ。 私どもU-CARスタッフにとって「新車を契約している気分になりました。」と言って頂ける程 嬉しいお言葉は他にございません。 有難うございます。 U-CARですのでキズやへこみなどはございますが 商談・整備・御納車準備など、お客様にとって最高の一台となるよう日々全力を尽くしております。 これからがココカラ様との本当の意味でのお付き合いの始まりです。 まだまだ未熟ではございますが 最高のカーライフを過ごして頂ける様 今後とも長いお付き合いさせて頂ける様 全力でサポートさせて頂きます。 どうぞよろしくお願い致します。 神戸トヨペットTG明石 魚矢 将延
2013/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
山形県に住んでいますが神戸トヨペットさんからの購入で遠方の為、大変不安でしたが営業担当の方の大変キメ細かな対応に感謝しています。特に、状態の悪い箇所については何枚も写真をメールに同封して送ってくれたり、私の細かな質問に対しても丁寧に回答して頂きました。その為、一度も車、現物を見る事が無くても安心して購入を決める事が出来ました。営業担当の方の対応の良さに大変感謝しています。有難う御座いました。
販売店の返信2013/12/25
ハーメン佐藤 様 あらためまして、この度はMR-Sのご購入、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。 遠方のお客様は現車確認が困難ですので、出来るだけお客様の不安要素を取り除けるよう 努めさせていただいております。お取引のなかで大事に乗っていただけると確信しておりますので 良いお客様にご納車できたと嬉しく感じております。また、私自身へのご配慮もいただき、感謝しております。 遠方とはなりますが何かあれば遠慮なく、ご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 (担当) 柴田
2013/12/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
県外からの購入で1度しか足を運べませんでしたがディラー系の店舗で憧れの車を無事に購入することができました! ロングラン保障や低金利で大満足です!
販売店の返信2013/12/09
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございます。 ご満足いただき、スタッフ一同も喜んでおります。 評価に値するよう、お客様に安心してお車に乗っていただけるよう 努めていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2013/12/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
車の程度としては納得できるものだった。後は値段の相談に少しでも応じてくれれば非常にありがったが。
販売店の返信2013/12/09
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございました。 この先、当店でご購入いただいて「良かった」と感じていただけるよう、 尽力いたしますので、今後とも末長く、よろしくお願いいたします。
2013/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラー系の中古車に限ると実感した次第です。青森県から購入しました。 現車確認等々は行けませんでしたが、車両の細かい部分等々まで写真付きでメールを頂き 満足のいく購入となりました。フォローや延長保証を含めトータルで納得がいく良い買い物でした 金額が高額ですので不安を払拭したい方にはおススメします。 次回購入もお願いしますね 藤田さん(笑) 陸送費を見越しても次回もお付き合いしたいお店です。
販売店の返信2013/09/20
よっすぃ~様 この度は大変遠方にもかかわらず当店よりご購入頂きまして、誠に有難う御座います。 このような高い評価の口コミを頂けまして本当に嬉しく思いますし、恐縮でもあります…。 遠方からのご契約は当方としまして、出来る限り不安を解消していくように工夫はしておりますが、最終的にご満足頂けて本当に良かったです! 納期が少々長かったこと、大変申し訳なく思いますが是非次回も声を掛けて頂ければ幸いです。 今後はマークXで楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。 些細な事でも何かお困り事が御座いましたら遠慮なく携帯までお電話下さい! 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当 藤田
2013/06/07投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:1
品質:4
修理、整備の時に代車が無い? 突然の修理などの時、予約が 無いと代車が無い! 帰りの足が無いと困る 何回か有りした!
販売店の返信2013/06/08
ヨネックス様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。アフターサービスでご希望に添えるように努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。 担当 岡田 直樹
2013/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高価な買い物になりましたが、担当の方が、すごく丁寧に対応して頂き、安心して購入出来ました。 アフターサービス等もあると思いますので、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2013/05/06
naga0101様 この度はアルファードをご購入頂き、またこのような高評価のクチコミを頂き誠に有難う御座います! その後お車は問題なくお乗り頂いておりますでしょうか? 無事御納車も終わりご満足頂いているようで本当に何よりです。 今後ともアフターフォローの面でもご満足頂けるように私自身努力しますので、至らぬ点もあるかと思いますが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 お車の件でも何でも結構ですので、何か御座いましたら何時でもお気軽にお電話下さいませ。 有難う御座いました! 担当営業 藤田
2013/04/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今回担当していただいたマネージャーの長田さんの対応がとても素晴らしく安心して商談をすることができました。年式の古い安い価格の車を選んだにもかかわらず丁寧にアドバイス下さいました。次回も長田さんに担当をお願いしてて今度は妻の車を購入したいと企んでいます。長田さんにありがとうございました。感謝しています。
販売店の返信2013/04/20
jackamano様 早々にクチコミを頂き有難う御座います。また、お褒めのお言葉まで頂戴し大変有難う御座います。 今回、ご成約からご納車までの間、長い時間を頂き誠に申し訳御座いませんでした。 今後、原多様のカーライフアドバイザーとして努力させて頂きます。 お車の事で何か御座いましたら、何時でもご連絡下さいませ。この度は有難う御座います。 担当 長田
2013/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末年始の休日等、面倒な頃にも関わらず丁寧に対応して頂きました。 納車までの手続きもスムーズに行うことができ本当に満足です。
販売店の返信2013/03/14
yougaku様 この度はお車をご購入頂き、またこのような有り難い口コミを頂き誠に有難う御座います! その後は調子良くお車をお使い頂いておりますでしょうか? 出来る限り完全な状態で御納車で出来るように努めておりますが、一部の部品が間に合わず大変申し訳御座いませんでした。 でもおっしゃられている程面倒な時期ではありませんでしたのでお気になさらないで下さいね。 少々遠方とはなりますが保険の件でもお車の件でもお気軽にご相談下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当営業 藤田 宣明
2013/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
乗り始めたばかりなので、操作の方法が分からない部分(ナビ・AV)が有りますが、気持ち良くドライブしています。非常に綺麗に手入れされているので、快適です。
販売店の返信2013/03/04
サカエパパ様、この度はアルファードのご購入有難う御座いました。又、この様な高い評価の口コミまで頂きまして感謝致すところで御座います。長年お乗り頂いたグランビアからの代替で、操作などご不明な点があるかと存じますので、その時は何時でもご連絡下さいませ。今後のメンテナンスは三田店をご利用頂く事になりますが、サービスフロントの桑原、藤本と共に何卒宜しくお願い致します。 担当営業 長田
2013/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は色々本当にありがとうございました。 親切、丁寧な対応で安心して購入する事が出来ました。 どんな事に対しても親身になって相談にのって下さる姿勢がとても良かったです。
販売店の返信2013/03/03
とくみん様 この度はラパンをご購入頂き誠に有難う御座いました、そしてこのような評価の高い口コミを頂き大変嬉しく思います。 このようなお声を頂くことはこの仕事をしていて本当に励みになります! 至らぬ点がなかったかどうか不安になることも有りますが、最終的にご満足頂けたようで本当に何よりです。 また販売だけでなくアフターフォローもご満足頂けるように努力致しますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 有難うございました。 営業担当 日比 藤田
2013/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく丁寧な対応で安心しました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2013/02/23
やままた様 この度は口コミ登録、誠にありがとうございます。 納車までの間、書類で少しバタバタしてご迷惑もおかけしました。大変申し訳ございませんでした。 今後は定期点検やアフターサービスの面でもご満足いただけるように、店舗全員で協力して努力してまいりますので、何卒よろしくお願い致します。 営業:橋本泰志
2012/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても丁寧、親切に対応して頂いてありがとうございました。 いいお店で購入できて良かったと思います。 今後ともヨロシクお願いします。
販売店の返信2012/11/05
まつもと様 この度は誠にありがとうございました。 アフターの面でもこれから努力してまいります。 今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します。
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