愛知のYさんのクチコミ詳細
親切で丁寧な対応の店ユウキ自動車
投稿日:2015/11/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切で丁寧な対応に感謝しています。担当者の池尾さんには大変お世話になりました。 ネットでの注文は不安がありましたが、相談や疑問点を親切に対応していただき、安心して納車日を迎える事が出来ました。池尾さんは、「愛知と兵庫ですが、何かあればいつでも相談して下さい。お仕事をいただける事に感謝です。」と言って頂き、お客様目線でとても信頼できます。また、ユウキ自動車の雰囲気と他の従業員の対応もよく最高でした。 カーライフを楽しみたいと思います。
購入年月:2015/11
購入した車:トヨタ シエンタ 1.5 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店からのクチコミ返答
2015/11/24
愛知のY様とっても仲良しなご夫婦様へ(●´ω`●)♪まずは!!遠方愛知県から神戸の当社に出会って頂きまして!!本当に本当に心からありがとうございました>。<!!この様な評価を頂ける事!!本当にありがたく又嬉しい気持ちで一杯です。この評価に甘んずる事無く、今後も勉強・勉強して行きたいと思っております。そしてこの度は!!引き取りで1日前からこちら神戸にご夫婦で旅行がてら!!ご来店して頂きましてご納車一緒に出来た事、とても嬉しかったです。愛知のY様とは7月!!シエンタが発表された週末に『まだ残っていますか??』と、お電話頂けた事を今でも忘れられません。ご納車までは奥様とのやり取りが多く、ご主人様とは納車の時に初めてお話しさせて頂く位の勢いだったので!!正直最初お会いすると、凛々しい顔のご主人様を見て!!怖そうな人なのかな??っておもっちゃったのですが!!お迎えの車に乗って頂く際の一言でもう大好きになっちゃいました。『わざわざ!!ありがとうございます!!』本当にビックリしました。こちらがお車を遠方から多々不安がある中、大金を振り込んで頂き4カ月半も待って頂いた方を駅まで位!!お迎えに行くのは当たり前というか当然ですよね。それをご主人様・奥様ともにわざわざって言葉が出た瞬間に、この愛知のY様ご夫婦最高(●^o^●)!!!って、心の中で一人叫んでいました(笑)そして車内でも前日入りのお話を、面白おかしくお話して頂け営業の自分が盛り上げないといけなにのに、ご主人様に任せっきりで本当に申し訳無かったですが、とっても楽しかったです。神戸に来る皆様!!愛知のY様ご主人様も!!神戸在住の池尾も!!言っておきますが!!神戸の南京町は、横浜の南京町とはスケールが違うので期待しないで下さいよ(笑)そんな中奥様は念願の新車マイカーと言う事で!!とっても楽しみにされていたので、緊張の車内!!でもお店に付きシエンタがある姿をみて、もう今までの緊張したお顔から!(^^)!最高の笑顔になられて嬉しそうな顔!!今でも忘れません。やっぱり皆様のこの納車の笑顔が素敵過ぎて、辛いノルマも忘れさせて頂きますね(笑)本当にこの仕事出来ていて良かったと、今回も愛知のY様のお蔭で思わせ頂きました。でも!!アフターが出来ないのは残念で残念・・・・・・でもずっと!!神戸より最高のカーライフになる事祈っております。そしておじさんが愛知に住んでいるのでまた愛知に行ったらシエンタ停まっているかなぁ~って、ストーカーしに行きますね(笑)本当に!!本当に!!出会って頂きありがとうございました。またいつかお会い出来る事を夢見て、お礼の言葉とさせて頂きます☆。☆感謝。
他のユーザーのクチコミ
2015/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
まずは、納車&初ドライブを無事終えた事に心から感謝しております!香川に帰ったらふとこの2ヶ月あまりの出来事を考えると少し寂しさも感じました!ヴォクシー購入を検討しだしてまずは、地元のディーラーで見積り!ですが条件が合わず中古探すか~とネットで検索したところユウキ自動車さんを見つけました(^^)恐る恐る連絡してみると、この値段で新車大丈夫ですですよ~♪と営業の池尾さん!まじか?って思いましたがしっかりとした対応してくださったので県外での購入で多少の迷いと不安はありましたがユウキ自動車さんにお世話になろうと決めました!納車までの期間中も的確な対応してくださったので安心して納車日を迎えれました~(^^)そして納車日!思いは頂点に!ウォォ!ユウキ自動車発見そして我が煌!興奮しまくり~♪思ってた通りすごくアットホームなお店と男前の池尾さん!アフターサービスもお願いしたかったなぁ~(^^)それだけ素敵なお店でしたよ♪池尾さんありがとね♪ 最後に1つ!安心して下さい!お店はありましたから~(^^)d
販売店の返信2015/11/20
Fもんさんへ☆そしてご納車には大勢でご来店して頂きましたご家族の皆様へ(●´ω`●)♪この度は遠方香川県から当社に!!出会って頂けまずは本当にありがとうございました。タイトルに年甲斐無く興奮されたと、書かれていましたが>。<!!まだまだお若いではないですか>。<!!見た目も電話での対応もとってもお元気で若く♪ハキハキされており本当に素敵なFさんに出会えて本当に嬉しかったです。Fさんとお会いした??お話ししたのは約3カ月前の電話でした。お問い合わせの電話から、『池尾さんもヴォクシーオーナーなんですよね♪この予算ならどうする??』など、HPやブログを常に検討中に見て頂けており、お問い合わせ電話からもう仲良くお話しさせて頂いた事を今でもありがたく!!思い出します!(^^)!そして電話商談も『じゃあ池尾さんの車と一緒仕様にするわ!!』と、全てを遠方で記載の通りご不安もあった中!!任せて頂けました。本当にありがとうございます。それからチョコチョコと3ヵ月の間、『車の件でご不明な点などないですか~??』『もう直ぐご納車決まりますよ!!』なんて電話させて頂いた時も、車の話以外で盛り上がらせて頂いた事も良き思い出です。そして納車日!!念願のF様にお会い出来る!!!!嬉しさのボルテージは100%を超え!!!!200%に!!!!第一声から『池尾さん!!会いたかったよ!!』『僕もです!!Fさん!!』思った通りの、本当に良き方でした。でもそんな素敵なFさんのカーライフのサポート出来ずで悲しいですが、これから始まるFさんとFさんファミリー様のカーライフが☆万輪の笑みが咲き続き、5年後10年後15年後30年後(笑)もずっと!!良き思い出が出来る事を神戸から神様に祈っております。またお近くに寄る時は、是非!!当社にも寄って思い出聞かせて下さいね♪僕も香川県に家族でうどんを食べに行く時は(笑)Fさん家(^^♪ここだなぁ~(笑)ってストーカーしちゃうかもです。でも本当に一番不安だった!!『ほんとにお店あるよね??池尾さん??』Fさん☆あったでしょ(笑)こんな当社に出会って頂き、心から本当に感謝!!
2015/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
新型ヴォクシーが出たころからうっすら気になっていてちょいちょいネットで調べていると大体最終的にはゆうき自動車さんにたどり着いてました。 とりあえず行ってみよ!って軽いノリで行って置いてあるヴォクシーをニヤニヤ見ながらざっと見積もり出してもらってその日は帰りましたが、 ダメだ!!!頭の中がヴォクシーヴォクシーヴォクシーヴォクシー!! 接客もノリも(?)良かったんで次の日朝一契約しました!!!! でディーラーだと納車まで三ヵ月待ちと言われてたんでその気だったんですがゆうき自動車さんだと一か月位で~と。 えらい嬉しい誤算でした(;^_^A 納車時もしっかりした説明で分からない所があったんですがわざわざどこかに電話して調べてくれました! みなさ~んここはオススメですよ~!≧(´▽`)≦
販売店の返信2015/11/08
こばーばさんへ☆そして綺麗な奥様と可愛いちびちゃんへ(●´ω`●)まずは最高のファミリー様に出会えて、本当に嬉しくこちらがありがとうございました。そしてこれからもアフターを任せて頂ける様に!!一生懸命サポートして行きたいので、是非!是非!宜しくお願い致します。こばーばさんと1回目の商談の時に、私池尾は納車中でかなりお待たせしてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。でもかなり待って頂いたにも関わらず、本当に優しく接して頂きヴォクシーへの思いを自分もオーナーとして!!一人の同じ娘を持つ父親として!!の方が大きかったと思いますが(笑)!!接客もノリも(?)良かったんでと、こばーばさんは気を遣って頂いておりますが、自分から言うと本当に可愛い娘さんは僕の娘と同級生だったので、お子さんの話ばかりしてしまって!!車の話あんまりしていなくて営業マンとしてはすみません(反省)>。<!!でも次の日にご来店して頂けた事、とっても嬉しかったです(^^♪今でも今日の様に思い出します☆。☆!!そして契約して頂けた時にこばーばさんがお住いを記入されていると>。<!!えぇぇぇぇぇぇぇぇ~~~~~~!!!!!昨日の商談前に納車していてお待たせしていた、納車の方の住所とめっちゃ近い!!!聞くと同じ規格内と知りこれからもこばーばさんもその納車の方も!!しっかりとサポートして行き、一緒に思い出作っていきましょうね(^^)/でも本当に少し控えめな奥様に、優しいこばーばさん♪そして可愛すぎるちびちゃん♪とっても素敵なファミリーで、珍獣と野獣と怪獣の池尾ファミリーとは違って本当に幸せ一杯な方と出会えて本当に感謝です☆あぁ~こんなファミリーになりたいのにと・・・・・・・現実放棄*。*!!この様な評価をこばーばさんから!!これからもずっと!!ずっと!!頂ける様にしっかりと日々勉強していきます!!出会って頂き本当にありがとうございました(●^o^●)感謝!!
2015/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
以前乗っていたミニバンから新たに中古車のミニバンを探していたところこちらの新型VOXYの新車に出会いました。新車を購入予定ではありませんでしたがお値段と条件の良さで一目惚れして即注文。注文してから3ヶ月、待ちに待った納車。妻がメインで乗るのですがとっても運転しやすいと最高に気に入った様子で、車を見る度にニヤけています!京都から兵庫ですが近いようで遠いためそちらに行くことはできませんでしたが担当の池尾さんとの電話でのやり取りで安心できました。最高の車をありがとうございました!!!
販売店の返信2015/10/01
t.naaaaさんへ(●´ω`●)この度はまずはこんな高評価を頂き!!本当に!!本当に!!ありがとうございます。とっても嬉しくありがたいなぁ~と感謝しながら、今ユーザーレビューの返信をさせて頂いております。本日ご記入頂いた通り、楽しみに3ヵ月待って頂きました。T.naaaaさんは京都府から当社に出会って頂いたのですが、多々ご不安の中電話でも何度もご協力して頂いたり本当にT.naaaaさんのお蔭で今回のご納車を無事!迎える事が出来ました♪奥様がメインで乗られると言う事で、我が家のヴォクシーの使い方と一緒ですね☆書かれているニヤける気持ち!!!!!100万倍解ります♪これからもどんどんニヤけて下さいね♪だけど近所の人が通っている前で、T.naaaaさん!!ニヤけないで下さいね。僕が納車してからずっと!!ずっと!!我が家のヴォクシーを見ていつもニヤニヤしているので、嫁からも近所の人からも冷たく冷めた目で見られます(涙)かっこいいヴォクシー見て何が悪い!!!と思いますが、T.naaaaさんにはそんな目にあって欲しくないと思います。と言いますかT.naaaaさんの奥様はそんな人の事を冷めた目で見る方では無いですよね(^^♪ではこれから最高のT.naaaaさんご家族とヴォクシーが最高の思い出を作って頂ける事!!少し遠い神戸市から陰ながら神様に祈っております。また僕も16歳の頃から京都の清水寺が大好きで、また家族でヴォクシーに乗って観光でも行きたいなと思っています☆その時にT様と出会えたらなぁ~って思いながら、今日のこの最高のレビューを頂きました感謝とさせて頂きます(#^.^#)また次回も是非!!当社をご利用して頂ければと願っております。感謝☆
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