Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮のクチコミ一覧(14ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2024年01月22日

BPS三宮 スタッフ一同

BPS三宮 スタッフ一同

厳選された認定中古車で素敵なBMWライフをお送り頂けるようご提案します

2021年7月15日よりMINI NEXTと統合し、移転リニューアルオープン

新住所:神戸市灘区岩屋中町4-1-4(旧 MINI 三宮店)

BMW自動車保険、BMWカードなどお客様にとってのメリットをお伝えします

BMWカーライフのトータルサポートをお約束いたします!

Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

282件のクチコミ

決めました

2013/12/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回始めてのBMWですが、認定中古車を検索している中でいろいろなお店に電話問い合わせをしましたが、このお店の営業担当の方が他店とは違いいろいろとためになるアドバイスをいただき購入することに決めました。

mynkjaさん

BMW 5シリーズ 528i (2013/12購入)

販売店の返信2014/01/04

mynkja 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また高評価なクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。私共ではご納車後のBMWライフを具体的にイメージしていただけます様、お客様のニーズに応じたご説明を心がけております。またご質問などございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。mynkja 様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。                                                                   BMW Premium Selection 三宮   藪下

中古車選びは出会い

2013/12/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

思い描いていた中古車とは若干異なりましたが、妻も含めて十分満足して買うことができました。そのとき中古車選びは一種の出会いだと感じました。また営業担当(藪下さん)との出会いも満足できる出会いで、誠実で丁寧な対応は、これから始まるカーライフをしっかりフォローしてくれるかの様です。

M_Dさん

BMW 3シリーズツーリング 320i Mスポーツ (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/14

M_D 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。M_D 様のご要望を伺いまして、より最適な車両を今回ご提案させていただきました。M_D 様のおっしゃる通り、中古車選びのポイントは良い車両との出会いを逃さない事が重要だと思います。またこれからも末永くお付き合いいただけます様、M_D 様のBMWライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。                        Kobe BMW Premium Selection 三宮   藪下

満足

2013/12/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

今回初のBMWですが、担当の藪下さんがいろいろアドバイスをして頂き、またいいところも悪いところも包み隠さず教えていただきとても安心して購入することができました。これからもアフター等のアドバイスをお願い致します。

53さん

BMW 5シリーズ 525i Mスポーツパッケージ (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/09

53 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また高評価のクチコミ投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回初めてのBMWと伺いまして、よりご納得の上ご検討いただけます様ご説明させていただきました。ご納車後からが本当のお付き合いの始まりです。アフターサービスもお任せ下さい!53 様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。                                          Kobe BMW Premium Selection 三宮   営業担当 藪下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回はこの店舗で2台目になります320iMスポーツ最終モデルを買いました。 営業担当(藪下さん)から買いました。いろいろBMWのよさとかを語っていただきBMWを愛してる方だなーと思いました1時間半も話してしまいました。(世間話しも・・・)すごくよいかたです。他の車種の店舗の経験もあり外を見てるから車の事もすごくわかってましたし接客もよかったです。この店舗は入りずらい感じで入ったら店員さんがよってきますが、(その時は藪下さん!はよかったです他のかたもよいとおもいます)品揃えも豊富で点検もきちんとされてるのですごくいいです。

やんばるあぐーさん

BMW 3シリーズ(2013/11購入)

販売店の返信2013/11/24

やんばるあぐー 様 : 平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。営業担当の藪下でございます。この度は前回に続き弊社にてお乗り替えいただきまして、ありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。BMWについてはもちろん趣味のお話しなど、やんばるあぐー 様のお話しがとても楽しく、ついつい長時間となってしまいまして大変失礼致しました。弊社ではBMWのブランドイメージを損なうことなく、全てのお客様にご満足いただき、親しみを感じていただけます様、接客応対に日々努めております。今後とも末永くお付き合い下さいます様、よろしくお願い致します。                                                Kobe BMW Premium Selection 三宮   藪下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前車 323iを購入する際、担当営業(藪下 氏)は、とても親切にアドバイスをして頂き、また アフターも素早く対応をして とても安心して 頼れる担当でした。次も この店にしようと担当者に次の車種はこれがいいと話していたら バッチリ希望通りの車(BMW116i)を探して頂き,即決で決めました。本当に ありがとうございました。これからも 良きアドバイスを お願い致します。 また スタッフの皆様も とても感じのいい方ばかりで 店に行くのが楽しくなります。  これからも よろしくお願い致します。

BMW 9026さん

BMW 1シリーズ 116i (2013/11購入)

販売店の返信2013/11/11

BMW 9026 様 : 平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。またこの様な好評かなクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。ご来店の際はいつも楽しくお話しさせていただき、こちらこそありがとうございます!今後もBMW 9026 様のBMWライフをサポートさせていただきますので、末長くご愛顧下さいます様、よろしくお願い致します。                                   Kobe BMW Premium Selection 三宮   藪下

担当の方は最高です

2013/10/15投稿

総合評価

2

接客:5

雰囲気:3

アフター:1

品質:5

335iの爆発てきな加速に魅了され、F系に目をくれず、探していたときに出会ったのが、今回の担当さんです。 この人の誠実さが伝わってきたので、この人から買いたいと思い探して頂いてました。 こちらの希望の時期に見つけてくださり、即決させていただきました。 そして、今回車検に出すのでサービスの方に代車をお願いしていたんですが、少し不快なことが。 中古車購入の方より、新車購入の方の方を代車のイイのを優先するうむを聞きました。 中古車購入の方には、古いのを出し、新車購入の方にはそれなりのをみたいな感じようです。 新車購入の方はいいお客さまで、中古車購入の方は下に見られてる感じです。 担当の方いいかただっただけに、今回の対応は残念に思いました。 アフターの評価を下げさせてもらったのは不快感を覚えたからです。 こういうところを直して頂けたら、満点で言うことないんですが。

cocotake335さん

BMW 3シリーズ 335i Mスポーツパッケージ (2012/12購入)

販売店の返信2013/10/19

cocotake335 様 : 平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。今回弊社スタッフによる失礼な発言により cocotake335 様に大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。弊社の基本姿勢は、全てのお客様へ最高のサービスを提供する事を第一に考えております。今後二度とこのような事が無いよう全スタッフへ周知徹底し、ご来店下さいました全てのお客様へご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。                                                                                Kobe BMW Premium Selection 三宮   藪下

総合評価

3

接客:5

雰囲気:3

アフター:1

品質:4

今回で2代目のBMWですが、F系に移行していくなかで、E90 335Iが欲しく探していたのですが、担当の方が凄く真摯に対応して頂き、神戸BMWで購入したいと思っていました、。 念願叶い、程度のイイのがでてきたので、即買いさせていただき、大満足でした。 しかし、今回車検の為、代車の依頼をサービスの方にお願いすると中古車購入の方には、古いこの代車しかとか、新車購入の方が優先なんでとかの新車購入の方を優遇する発言が出てきました。 購入した時の担当の方がすばらしかっただけに、お店の中古車購入の客を下にみてるような経営方針にはビックリしました。 やはり、お店にとっては新車購入の方が良いお客様で、中古車購入の方は大事にしない印象を受けてしまいました。 担当の方はすばらしいですが、新車購入と中古車購入を差別するようなアフターサービスのお店では次を購入する時は考えてしまいます。 今のを乗り続ける限りはお世話になりますが、次に新車で購入するとしても他をあたるかもしれません。

hiroppuさん

BMW 3シリーズ 335i Mスポーツパッケージ (2012/12購入)

販売店の返信2013/10/19

hiroppu 様 : 平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。前回に引き続き弊社にてお乗り換えいただきまして、心からお礼申し上げます。さて今回車検入庫ご予約の際に弊社スタッフの失礼な発言が有り、大変申し訳ございませんでした。いかなるお詫びの言葉を申し上げても hiroppu 様がお受けになられた心の傷は直ぐには癒えないと思いますが、今回の件につきましては全スタッフ一同真摯に反省し、改善に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。                                                                        Kobe BMW Premium Selection 三宮   藪下

即決しました。

2013/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

半年以内を目処に車を買い替える予定でのんびりと車探しをしていました。ネットで見つけ見るだけのつもりで立ち寄ったのですが、その日の午後には買うことになりました。担当の藪下さんが、こちらのニーズをよく理解して車をすすめてくれたことで自分でも車に何を求めるかが整理されてすっきりと購入に踏み切る事ができました。車は新車同様でかなり状態が良く大満足です! また買い替えの時にはお世話になりたいと思います。これからもよろしくお願いします。

BM-kunさん

BMW 3シリーズツーリング 320i (2013/10購入)

販売店の返信2013/10/14

BM-kun 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。当初は別の車種にご興味いただきご来店下さいましたが、BM-kun 様のお話を伺う中で私なりに判断し、今回ご購入いただきました車種をご提案させていただきました。今回BMWをお選びいただいた事で、BM-kun 様のカーライフが今まで以上に充実したものになると信じております。ご納車からが本当のお付き合いの始まりです。こちらこそ末長くご愛顧下さいます様、よろしくお願い致します。ありがとうございました。                                                       Kobe BMW Premium Selection三宮   藪下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の買替え時期にたまたま立寄りました。新車のように輝く一台に家内が一目惚れしました。 そして、夏空の下で一心不乱に洗車をされていた営業担当者の笑顔にやられて 即購入を決めました。 それは「BMWを売っているだけの人」ではない営業担当者の藪下さんの接客に 私自身も安心しきれたからだと思います。 契約から納車までの間も、こちらの要望に「痒いところに手が届く」対応には感動しました。 実際に走り出してからもパーツやメンテについて親身になって相談に乗ってもらっています。 BMWというブランドや機械的な安心整備や書類上の安心保証によるものだけではなく、 藪下さんのそのきめ細かな対応のお蔭で、これから「Freude am Fahren」を実感できそうです。 このご縁に感謝します。

Beemerさん

BMW 3シリーズツーリング(2013/07購入)

販売店の返信2013/09/02

Beemer 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミ投稿をいただきまして、心からお礼申し上げます。ご来店の際は洗車中ということもあり、お見苦しい姿で大変失礼致しました。Beemer 様、奥様とも気さくにお話しいただき、とても感謝しております。私自身、ただ単にBMWを販売するのではなく、BMWを通じて出会うことができたお客様とのご縁を大切に、末長くお付き合いいただきます様、日々努めております。ご納車後からが本当のお付き合いの始まりです。次回ご来店の際にも「 駆け抜ける歓び 」について、是非ご感想をお聞かせ下さい。これからもBeemer 様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。                                          Kobe BMW Premium Selection 三宮   藪下

安心でした

2013/07/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

インターネットで購入することに少し不安があった私でした。駄目もとでこちらのお店に電話をかけました。でてくれたのが薮下さんでした、話をしていくうちにこの人なら安心できる、薮下さんを通して車を買いたいと思えました!本当に信用ができる人です。 何回も電話をかけましたが、毎回親切に対応してくれました!いろいろ他にも私の知らないところで頑張ってくれていた思います、 整備をしてくれた方々、薮下さん、それは納車された車を見たら伝わりました。ありがとうございました。  接客、値段、車、すべて文句なしです。 この車に出会えたことも嬉しいですが、それよりも信頼できる人に出会えたことが一番嬉しかったです。 これからもいろいろお世話になりますが、よろしくお願いします。

B5さん

BMW 5シリーズ 525i (2013/07購入)

販売店の返信2013/07/24

B5 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミ投稿をいただきまして大変恐縮です。ご成約後B5 様の迅速なご対応により、ご納車までスムーズに進めることが出来ました。本当にありがとうございました。私共ではご来店下さいましたお客様に対してはもちろん、お電話やメールでお問合せ下さいましたお客様に対しても常に感謝の気持ちを忘れず、ご質問やご不安にお感じの点について誠意を持ってご説明する様努めております。ご納車からが本当のお付き合いの始まりだと思っております。また何かご質問などございましたら、ご遠慮なくお問合せ下さい。距離は少し離れておりますが、B5 様のBMWライフをサポートさせていただきますので、今後とも末長くお付き合い下さいます様よろしくお願い致します。ありがとうございました。                                                                                     Kobe BMW Premium Selection 三宮   藪下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業担当(藪下さん)、店舗全体、商品の質の高さを感じました。 接客、姿勢、店舗内雰囲気、条件提示、スピード、手続き、金額明朗、サービス‥など全て◎ お店の入口さえ分かり易ければ・・・土地勘がなく淋しかった・・・(笑) 100%完璧な車は存在しない中で、自分でも妥協点を見出しますが、 その検討がしやすいアドバイスをくれたり、補う条件提示をしてくれたり、 スムーズに購入検討できました。 また、特に中古車に有りがちな「購入を急かせる」点も、配慮されていました。 ノンビリ屋で検討する時間も楽しみたい私には、丁度いいペースでした。 中古なのでドンドン次の商談、次の商談となるのは仕方ないと思いますが、 やはり安くない買い物なので、少し考える時間も欲しいのが本音ですね。 (急かし方が嫌らしくて、検討をやめた店舗もあります。) 各お店さんで価格の表示の仕方が異なり、場合によっては、最終的に ネットで高く表示しているほうが安くなるケースもあることを知りました。 (各お店さんが、いくらでネットへ記載しているかよりも、どこまで含めて  表示しているかが、重要でした。この店舗はしっかりしています!意味不明な  費用などは一切ありませんでした。) また、遠方での取引でしたが、特段問題はなく、むしろ近隣よりもスムーズ だったと思います。 次に(何年先になるのか・・?)同メーカーの車を買う時は、またこの店舗から 遠方ですが購入したいと思います。 今回はとてもいい買い物ができたと思います。今後ともよろしくお願いします。 この度はありがとうございました。

BMW523dさん

BMW 5シリーズ 523d ブルーパフォーマンス ハイラインパッケージ (2013/04購入)

販売店の返信2013/05/19

BMW523d 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、心からお礼申し上げます。こちらこそ商談の際は色々とお気遣いをいただきまして、ありがとうございました。BMW523d 様のおっしゃる通り各販売店により、商談の進め方や価格表示について差がございます。私共ではお客様の立場に立った接客応対・商談の進め方及びご納得いただける安心の価格表示・説明に日々努めております。弊社(神戸)とは距離は離れておりますが、ご納車後も精一杯BMW523d 様のBMWライフのサポートをさせていただきたいと思います。またお仕事等でお近くへお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも末長くお付き合いくださいます様、よろしくお願い致します。 〔追伸〕:ご来店の際は弊社入口が分かりにくく、ご迷惑をお掛け致しました。大変失礼致しました。                                                           Kobe BMW Premium Selection 三宮   藪下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日、320dツーリングの納車でした。今回乗り換えでしたが、こちらの希望通りの車を探していただき、とても素敵な車に出逢えました。いつも親切、丁寧な対応をしてくださる担当の営業さんです。こちらの無理なお願いにも、笑顔で一生懸命に頑張ってくれます。次回、購入する時も是非、お願いしたいです。

No.5さん

BMW 3シリーズツーリング 320d ブルーパフォーマンス ラグジュアリー (2013/05購入)

販売店の返信2013/05/19

No.5 様 : いつもお世話になっております。前回に続き弊社にてお乗り替えいただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。今回本当にタイミング良くご希望通りの車両をご提案でき、改めてNo.5様とのご縁を感じております。今後もNo.5様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきたいと思いますので、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。                                                                Kobe BMW Premium Selection 三宮   藪下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今までに何台か外車を所有していましたが中古車はもちろん、新車もちょくちょく故障で苦労しました。やっぱり維持していく上では日本車かと思い、最近は日本車を所有していました。 が、X5E70を見て昔の苦い思い出を忘れ、いつかはこんな車に乗りたいと思い、嫁さんとも初めて車の好みが一致しました。しかし、子供2人、住宅ローンを抱えており新車は無理。中古ならどのくらいの相場かなぁと思いカーセンサーで検索したところ、この価格なら買えると思い、初め他店へ商談にいきましたが、車体価格から車検別、保障は有償、諸経費別でだんだん価格が上昇、(カーセンサー情報で別と記載されていましたので車に夢中になりその事を忘れていた自分の落ち度ですが)車体価格より60万以上増額になり、2、30万くらいかと思っていましたので予算オーバー、走行距離60000弱、商談を保留し、帰宅、諦めかけてた数日後、再度カーセンサーで検索すると、好きなホワイト、同色バンパー、サンルーフ、無償保障2年、車検込、諸費用、税込、走行距離29000kmのX5発見!すぐさま出品されているBMWディーラー三宮店さんにお伺いし、見せていただいたところ、思っていたより状態は良好、プレミアムセレクション(安心)、担当の藪下さんの接客、説明等すばらしい対応だったので、買う気半分でお伺いしましたが、即決し、契約しました。お店の雰囲気はお客さんが絶えず、BMWディーラーという高級感、安心感、他担当者さんもご丁寧に挨拶、対応していただき、新車を買った気持ちにさせていただけました!契約後、再度点検したところ5年落ちの車なので当たり前ですが、少々レンズ黄ばみ、ボディの傷等あり気になったので藪下さんに相談したところ、できるだけ綺麗にしますと言っていただきました。納車時、拝見させていただくとなんと指摘した箇所が修正されており、ピカピカに新車みたいな輝きをしていましたし、オイル、水周り等無償で交換していただきまして、改めてここで買ってよかったと実感しました。持ち帰って1か月経たないですがご近所さんや友達に中古と言っても新車やろっと言われるぐらいです。このX5は維持費は他車より多少かかりますが、念願の車だし、仕事も頑張って大事に所有していきます!三宮店さん、特に藪下さん(対応☆5)、納車前もいろいろ無理を聞いていただいてお世話になり感謝しています。今後も車検等、お世話になりますのでどうぞよろしくお願いします。

KARK71156さん

BMW X5 3.0si 4WD (2013/04購入)

販売店の返信2013/04/21

KARK71156 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。お問い合わせをお受けした時から KARK71156 様のX5への思いをお聞きしまして、少しでもお力になれれば・・・、との思いで精一杯以上に努めさせていただきました。こちらこそご縁をいただきまして、本当にありがとうございました。ご納車の際、現車をご確認いただいた時の KARK71156 様の表情を拝見し、仕上がりにご満足いただけた事を感じ、喜びと同時に安心致しました。私共 Kobe BMW 三宮本店は、新車ショールーム・認定中古車展示場・サービス工場の三部門を合わせた総合ショールームとなっており、BMWのブランドイメージを損なうことなく全てのお客様がご満足いただけます様、全スタッフとも日々努めております。点検・車検等、これからも KARK71156 様のBMWライフをサポートさせていただきたいと思います。また何かございましたらご遠慮なくご相談下さい。今後とも末長くよろしくお願い致します。                                                                              Kobe BMW Premium Selection 三宮     藪下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

BMW3シリーズを近いうちに購入したいな、と考えながらお店に寄らせて頂きました。 単に情報集めのつもりで行ったところ、思わぬ条件の良い車があり、すぐに購入を 決めました。 在庫の車は他の販売店よりもずっと綺麗で、素人目にも保存状況が良いのが 分かりました。 そして何より私が購入を決めた大きな理由としてあげるのは、営業担当者(藪下様)の お人柄の良さでした。 この営業担当者と出会えたため、即購入を決めることができたと思っています。 一方的に良い情報だけを伝えて売ってくる営業マンとは異なり、まずはこちらの ニーズや予算状況を事細かにヒアリングして下さり、見事にそれにマッチする ものを勧めてくださいました。 また、車に対する知識も豊富で様々なアドバイスも頂きました。 加えて、事前に中古車やリーズナブルな車のマイナス面等をしっかり伝えてくださったので、 こちらも納得感を持ちながら購入手続きを進めることができました。 そして、契約から納車についても、非常に短期間での対応を頂くことができ感謝しています。 最初から最後までお世話になり感謝しています。 私の人生初の車購入に立ち会って頂いたのが藪下様でよかったな、と思っています。 これからも車の維持をしていく中でお世話になるかと思いますが宜しくお願いします。

masakazuさん

BMW 3シリーズ 320i (2013/03購入)

販売店の返信2013/04/12

masakazu 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。ご契約後書類のご準備など masakazu 様のご協力もあり、ご納車までスムーズに進める事が出来ました。私の方こそ感謝しております。お忙しい中、本当にありがとうございました。私共では車両コンディション&安心整備・安心保証はもちろん、接客応対にもお客様にご満足いただけます様、日々努めております。今回いただきました評価を励みに、これからもスタッフ一同、努力致します。また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。masakazu 様の人生初となるお車ご購入のお手伝いを出来た事を誇りに、BMWライフをサポートさせていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮   藪下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

320iハイラインパッケージをネットで探していたのですが、九州では玉不足で関西まで範囲を広げて探さしていたところ、モトーレン神戸さんに我が家の希望する金額でとても程度の良い320iがありましたので担当者さまに色々質問させていただきましたところ、親切丁寧に車の細部まできめ細かに説明していただき満足いく対応でした。宮崎神戸間というかなり遠方なため販売店さんまで出向く事は出来なかったのですが、電話対応だけで販売店さまと担当者さまを信用できると判断し購入を決断し、前々から欲しかったBMWに乗れてたいへんうれしく思っております。

joe32116さん

BMW 3シリーズ 320i ハイラインパッケージ (2013/02購入)

販売店の返信2013/03/31

joe32116 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。さらにこの様な高評価のクチコミをいただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。弊社では、車両クオリティーと安心保証はもちろん、接客応対及び商品知識にもお客様にご満足いただけます様、努めております。神戸と宮崎、距離は離れておりますが、出来る限り joe32116 様のBMWライフをサポートさせていただきたいと思います。またお仕事や観光等で神戸にいらっしゃる事がございましたら、是非お気軽にお立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。                         Kobe BMW Premium Selection 三宮  藪下

任せて安心!

2013/03/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

BMW 320iのマニュアル車を探していた所、走行距離の少ない程度抜群の車に出会い、すぐに決めました。購入、手続き、保険まで丁寧な説明で安心してお任せすることが出来ました。 担当の藪下さんには大変お世話になりました。

323さん

BMW 3シリーズ 320i Mスポーツパッケージ (2013/03購入)

販売店の返信2013/03/25

323 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミをいただきまして、心から感謝申し上げます。 弊社では車両クオリティー及び安心保証にこだわり、厳選した最良のBMWを取り揃えております。またご安心してBMWライフをご満喫いただけます様、ご納車後のアフターサービスにもスタッフ一同、努めております。 今後とも323様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので、末長くお付き合い下さいます様、よろしくお願い致します。                  Kobe BMW Premium Selection 三宮   藪下

心配ご無用!

2012/07/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

遠方のディーラーさんなので購入するのは初めてだったので、少なからず不安もありつつ問い合わせしました。 とても親切な営業さんに対応頂き、遠方な分、電話やメールでこまめな連絡を頂き、納得して検討することが出来ました。 最後は実際に見に行って決めさせていただいたのですが、正直地元のディーラーより最後は安心感あったかも。

102さん

BMW 5シリーズ 535i Mスポーツパッケージ (2012/06購入)

販売店の返信2012/07/07

102 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。距離は離れておりますが、102様がBMWライフをご満喫いただけます様サポートさせていただきますので、何かお困りの際はご遠慮無くご相談下さい。また神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。                                BMW Premium Selection 三宮  営業担当 藪下

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

担当者が熱心かつフレンドリーで、始めての購入に関しても出来るだけ質問に対しきちんと説明をして下さいました。また、商品クオリティーが高いです。

あず子さん

BMW 1シリーズ 116i (2011/12購入)

販売店の返信2012/01/05

あず子 様    この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をいただきましてとてもありがたく思っております。あず子様がBMWライフを十分に愉しんでいただけます様今後ともサポートさせていただきたいと思いますので、また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。                                                                                                                                           BMW Premium Selection 三宮   藪下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーを見て自分の条件に合う車だったので実際ディーラーへ足を運び現車確認→商談、交渉→購入の運びと成りました。 今は他店へ転勤されましたが当初私を担当して下さったセールスの方は気さくで話しやすく車の知識もかなりお持ちで安心して購入する事が出来ました。 お店も明るい雰囲気で居心地良い印象です。 購入後も大きな故障は特に無く順調そのものです。 一般の中古車と比べると認定中古車は少し高いですがその分保証が手厚く万が一の時も安心ですし例え他府県で故障しても最寄りのディーラーでの保証修理が可能なので助かります。 総じて良いディーラーさんです。

直6 LOVERさん

BMW 3シリーズツーリング 325i Mスポーツパッケージ (2009/11購入)

販売店の返信2011/09/11

直6 LOVER様 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

割と気に入ってます。まだ一ヶ月ぐらいで遠出してないので詳しいデータはありませんが燃費はあまり良くないかも。 ディーラーは満足してます。やはり正規という事で安心して購入できました。

まさらっきさん

BMW 1シリーズ 116i (2011/03購入)

販売店の返信2011/05/06

この度は、当社認定中古車をお選び頂きありがとうございました。初めての輸入車をご購入で御心配は有るかと思いますが、これからBMWを楽しく乗って頂ける様、可能な限りお手伝いさせて頂きます。何かご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。