Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮のクチコミ一覧(11ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2024年01月22日

BPS三宮 スタッフ一同

BPS三宮 スタッフ一同

厳選された認定中古車で素敵なBMWライフをお送り頂けるようご提案します

2021年7月15日よりMINI NEXTと統合し、移転リニューアルオープン

新住所:神戸市灘区岩屋中町4-1-4(旧 MINI 三宮店)

BMW自動車保険、BMWカードなどお客様にとってのメリットをお伝えします

BMWカーライフのトータルサポートをお約束いたします!

Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮のクチコミ一覧

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282件のクチコミ

初めての車

2018/04/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回が初めての車購入ということで、不安な部分もありましたが、担当して頂いた森本さんの親切で丁寧な対応で安心して購入することができました。 県外からの購入でしたが、迅速に対応して頂いたお陰で3週間程で納車することができました。 車も綺麗な状態で大変満足しております。 素敵な車に出会えました。 この度は本当にありがとうございました。

おかーさん

BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ (2018/03購入)

販売店の返信2018/04/22

おかー様  お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 初めてのお車購入でのサポートをさせていただき、お車に満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。     Kobe BMW Premium Selection三宮 森本

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

ほんの1週間前までBMWのコンパクトディーゼルの存在を知らず、他社の車を検討していました。ふらりと立ち寄った他店で118dを知り即試乗、走りとスタイルの良さに惚れ込んでしまいました。新しいモデルでリーズナブルな車がないか、当てもなく三宮店を訪ねました。営業の森本さんから実質新車の118dスポーツを紹介頂き、3日後に実車を見て即購入を決断、その2週間後に納車の運びとなりました。車の存在を知ってから実に3週間後にハンドルを握ることになりました。BMWは初めてでしたが、安心して迅速に購入できたのは、森本さんの誠実かつ親切な対応のお陰と思っています。実際に乗ってみて素晴らしい車であることを再認識し、その満足度はさらに大きなものとなりました。森本さん、ありがとうございました。

まろんあろんさん

BMW 1シリーズ 118d スポーツ (2018/03購入)

販売店の返信2018/04/09

まろんあろん様  お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 セールスとしてご提案させていただいたお車を気に入っていただき満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 操作方法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。     Kobe BMW Premium Selection三宮 森本

スムーズな対応

2018/04/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

購入から納車までスムーズでした。 ご担当いただいた石本様、丁寧な対応ありがとうございます。 特に迅速に対応していただいたおかげで、契約から納車までが早く大満足でした。

sutonさん

BMW 1シリーズ 118d スタイル (2018/04購入)

販売店の返信2018/04/04

suton 様 :お世話になっております。Kobe BMWの石本です。この度は、弊社認定中古車のご購入をいただきまして、ありがとうございました。また高評価のクチコミまでいただきまして、ありがとうございます。ご納車までに短期間でスムーズにすすんだ事は、ひとえにsuton 様 の書類手配までの迅速なご対応によるものです。お忙しい中にもかかわらず、本当にありがとうございました。ご納車時には、お土産までご用意いただき大変美味しくいただいております。今後とも末永いお付き合いをいただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。また、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 Kobe BMW Premium Selection   石本

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前車が10万km近く走行し、以前からコンパクトなFR車に乗りたいと思っていましたので BMW1シリーズに的を絞りました。カーセンサで希望に近い案件を見つけ、取扱店であるKobe BMW 三宮店さんにこちらの希望条件も交えて問い合わせたところ、早々に営業の石本さんから複数のご提案を頂き、その中で希望ドンピシャの仕様がありました。しかしながら、他府県のお店かつ初めての欧州車購入で不安、心配事も多々ありましたが、電話・メールでの私の質問に迅速、丁寧、的確にご回答頂き不安が払拭され、また、石本さんの誠実なお人柄を信じ、現物を見ることなく購入を決断しました。今回、非常に良い買い物ができ、大変満足しております。石本さん、有難うございました!今後もサポートの程、何卒宜しくお願い致します。

BMW118dさん

BMW 1シリーズ 118d スポーツ (2018/03購入)

販売店の返信2018/04/01

BMW118d様 : お世話になります。Kobe BMWの石本です。この度は弊社認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また高評価のクチコミ投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。BMW118d様にとって、他府県の車両に対する不安なお気持ち、そして顔も見えない営業マンに対し、期待と不安なお気持ちを全てぶつけていただいたからこその出会いだと感じております。お納めさせていただいた際、BMW118d様の表情を見ていると、私自身とても嬉しく思いました。他府県にお住まいのBMW118d様にとって神戸までの距離をお感じになられることがないような関係でいられればと思っております。BMW118d様のBMWカーライフを精一杯サポートさせていただければと思っております。観光や旅行など神戸方面へお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。それでは、今後ともよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮    石本

出会いに感謝!

2018/03/20投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

営業の森本さんに感謝です。初めてBMWを購入しましたが、親切、丁寧な説明と素早い対応で気持ちよく決断し購入出来ました。地元のディーラーさんもありますが県外の三宮まで行って購入して良かったです!森本さんにデキる営業だから売れるでしょと聞くと「僕じゃないですBMWという良い車が仕事をしてくれるんです」とカッコイイ!やっぱり購入の決断は人ですね!今後も宜しくお願い致します。

のぶぶぶぶぶさん

BMW 1シリーズ 118d スポーツ (2018/02購入)

販売店の返信2018/03/22

のぶぶぶぶぶ様  お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法やメンテナンスに関してご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいね。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。    Kobe BMW Premium Selection三宮 森本

親切でした!

2018/03/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入するのを決めてから入金まで期間が掛かってしまったのですが親切に対応していただき、無事に納車できて良かったです。

Tom1987さん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 218d ディーゼルターボ (2018/02購入)

販売店の返信2018/03/07

Tom1987様  お世話になっております。 Kobe BMW森本です。この度は、弊社BMW認定中古車をご成約頂きまして誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。御納車まで少しお時間がかかってしまいましたがBMWライフを十分に愉しんでいただけます様に精一杯サポートさせていただきますね! 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

対応の良さで即決

2018/03/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

カーセンサーで見た320iスポーツが気になって見積もり依頼。 迅速に連絡を頂き、下見のつもりで現車を見に行ったのですが、担当して頂いた藪下さんに丁寧に説明、対応頂いたお蔭で当日に購入を決断することが出来ました。 納車日にも約束以上の予想外のサービスを提供頂き、本当に感謝しています。 信頼出来るとともに顧客の要望の先を読んで対応頂けるお店です。 今後とも宜しくお願い致します。

619さん

BMW 3シリーズ 320i (2018/03購入)

販売店の返信2018/03/07

619 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社より3シリーズをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また満点5つ星のクチコミ投稿までいただき、感謝感激でございます!この度のご購入に際し、619様の車好き&BMWへの期待の高さを感じておりましたので、そんな619様にピッタリのとても魅力的な車両をご提案でき、私も歓びを感じております。今後も619様のBMWライフをサポートさせていただきますので、こちらこそよろしくお願いします!ありがとうございました。                                                                            Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮   薮下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

これまで国産車でこれからも国産車と決めていました。そろそろ買替時期かと思っていた時に、知人からKOBE BMWの石本さんを紹介してもらい、初歩的な質問にも嫌な顔一つせずに丁寧に対応してもらいました。初めは不安もありましたが、提案いただいたBMWの説明を聞いて即決してしまいました。BMW320dに満足しています。こちらの店舗で購入できて本当によかったと思っています。石本さんと出会え細やかな気遣いをしていただき感謝しております。

メロン号さん

BMW 3シリーズ 320d ラグジュアリー (2018/02購入)

販売店の返信2018/02/18

メロン号 様 :お世話になります。Kobe BMWの石本でございます。この度は弊社認定中古車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また高評価のクチコミ投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。 初めてBMWをご検討いただくにあたって、メロン号様の立場に立って考え、少しでも疑問や不安を解消できるお手伝いができればと感じながらお話をさせていただきました。次第に、メロン号様の表情が少しずつ和らぎ、ご満足に繋がっていらっしゃる様子を拝見し、私自身もとても嬉しい気持ちになりました。 本日お納めさせていただきました【320d Luxury】はメロン号様にとってきっと歓びと驚きを常に与えてくれるお車であると思います。私自身、この度いただきましたご縁を大切にしたいと思っております。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮   石本

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

下見のつもりで行ったのですが、爽やかな営業マンに丁寧に説明、案内され、その日に購入と成りました。BMWという車の魅力と営業マンさんの対応ディラー雰囲気が上手くかみあった入りやすい店舗でした。 営業、藪下さん丁寧な対応ありがとうございました。

tesuさん

BMW 5シリーズ 523d Mスポーツ ディーゼルターボ (2018/02購入)

販売店の返信2018/02/13

tesu 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社より、『 BMW 5シリーズ 』をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また高評価のクチコミ投稿までいただき、重ねて感謝申し上げます。ご納車後、早速BMWの走りをご堪能いただいているご様子で、tesu様へ5シリーズをご提案させていただき、とても嬉しく思っております。今後ともtesu様のBMWライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。                                                                                                追伸:ご納車の際には、ご旅行先からのお土産をいただき、ありがとうございました。とても美味しくいただきました。                                             Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮   藪下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

展示車両の管理も大変よく、展示場、商談席、お手洗いまで全て清潔な印象です。ご担当頂いた森本様には大変お世話になり、ご説明も丁寧で分かりやすく初めてBMWを購入する父も安心して契約をさせて頂くことができました。他府県登録でしたので、契約後の手続きは郵送での書類のやり取りでしたが、的確に指示をくださったおかげで当方もミスなくご担当氏宛てに書類を返信することができました。そして、納車時はしっかり時間をかけてiDrive等の車両の操作方法をレクチャーしてくださり、高齢の父も納車当日から問題なく操作することができました。これからもメンテナンス等でお世話になりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ほ_ゆさん

BMW 1シリーズ(2017/12購入)

販売店の返信2018/02/07

ほ_ゆ様:お世話になります。Kobe BMW 森本です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミをいただきまして、心から感謝申し上げます。操作にも慣れていただき新しいBMWライフを過ごしていただけて大変うれしく思っております。電話・メールでのやりとりになりましたがスムーズに進めさせていただきありがとうございました。 弊社では車両クオリティー及び安心保証にこだわり、厳選した最良のBMWを取り揃えております。またご安心してBMWライフをご満喫いただけます様、ご納車後のアフターサービスにもスタッフ一同、努めております。 ほ_ゆ様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。  Kobe BMW Premium Selection三宮 森本

信頼のおける対応

2018/02/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

BMWのディーラーとなると一様きちっとした服装をしていかないと対応してくれないのではと思うでしょうがKOBE BMW三宮は作業服姿でも 受付の人、入庫の案内をして下さる人 特に営業マンは嫌な顔一つせず普通の人と同じように対応して下さいます。だから私はずーっとこのディーラーでお願いしています。今回 四台目なのですが営業の藪下さんに車種と色、予算を説明し お願いした所予想以上の車を用意して頂き、本当に いたりつくせりの対応 又 アフターフォローを完璧にして頂きいつもながら感激しています。さすがリピーターの多いのもわかる気がします。 良い車選びは良いディーラーと良い営業マンに出会う事が大事だなーと痛感致しました。 今後も 色々とBMWの良さを教えて下さい この度も有難うございました。

bmw9025さん

BMW 2シリーズグランツアラー 218d ラグジュアリー ディーゼルターボ (2017/12購入)

販売店の返信2018/02/07

bmw9025 様 : お世話になります。Kobe BMW藪下です。この度も弊社にてBMW( 2シリーズ グランツアラー )をご購入いただきまして、誠にありがとうございました!また満点5つ星の高評価までいただき、誠に恐縮でございます。                                                    bmw9025様との最初のご縁からすでに4台のBMWをご購入いただき、只々感謝の言葉しかございません。明るいお人柄でいつも気さくにお声掛けいただき、私共弊店スタッフ一同、感謝しております。また私以上にBMWの知識をお持ちで、いつも勉強させていただいております(笑)。                                                                           今後もbmw9025様のBMWライフをスタッフ一同でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。                                                                         Kobe BMW BMW Premium Selection三宮   薮下

丁寧な対応

2018/02/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前問い合わせした車が先に売れてしまい、その時連絡を取っていただいた森本さんに良い車がないか探してほしいと依頼すると、迅速に提案をしてくれました。 そこからはもう今の車が気に入り、満足です。 初めてのドイツ車なので不安もありますが、サービス含め今後ともよろしくお願いします!

しみー3さん

BMW 3シリーズ(2018/02購入)

販売店の返信2018/02/03

しみー3様  お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 セールスとしてご提案させていただいたお車を気に入っていただき満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。     Kobe BMW Premium Selection三宮 森本

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まずはじめにGOODコンディションの車と藪下さんに感謝! BMW4シリーズ グランクーペ 発売当時から格好いい車だなぁ でも自分には高嶺の花だなぁと感じていました。 まさか今回購入することになるとは。 当初、買う気もなく、なんとなくカーセンサーで3シリーズツーリングを見ていましたが自宅近くのディーラーさんに4シリーズが置いてあるのを見ていいなぁと思う程度でした。 インターネットで4シリーズのことを調べながらカーセンサーを見ていると運命の車を発見。 自分が気に入ったグレード、外装色、内装、なにより手が届きそうな価格。 これはと思いBMW神戸三宮に電話したところ対応して頂いたのが藪下さんでした。 試乗車とのことでしたので、運転の乱暴な方が試乗しているのかなぁと不安なこともありました。 しかし藪下さんから傷等の状況や試乗車にしては走行距離が多い点等の説明をして頂き、また気になる箇所の写真を迅速な対応でメールして頂きました。 この車なら遠距離でも見に行く価値はあるな&信頼して商談できそうな営業マンだなと感じ、すぐに新感線に飛び乗り神戸まで伺いました。 中古車ですから当然傷や擦れ等あるのは覚悟していますが、購入後のトラブルは避けたいので入念にチェックしてから試乗させて頂きました。 大抵の営業マンは途中で商談をせかす方が多い中、藪下さんおよびスタッフの方からも、じっくり見てから声を掛けて下さいとのお言葉を頂き、気持ちよく車を拝見できました。 試乗した際に藪下さんともお話しましたが、BMWを愛しているんだなぁ、商品である車両を大切に扱っているんだなと感じました。 最後の商談ではこちらからの希望に対して、対応できること、できないことをはっきりと話して頂けたことも好感が持てました。 契約に際しては、私の事情で年明けになってしまうこと、途中でのオプション変更にも対応頂き藪下さんにはディーラー内での調整もして頂けたのかなと感謝しております。 なにより嬉しかったのは納車時です。 今まで何台も中古車を購入していますが、今回は格別!  ここまでの仕上がりとは思っていませんでしたので感動しました。 今回、憧れの車を手に入れられたのも藪下さんはじめBMW神戸三宮さんのおかげです。 本当にありがとうございます。 これからBMWライフを満喫したいと思います。 遠距離ですがドライブがてら寄らせて頂きたいと思いますので末永く宜しくお願いいたします。

ボロンさん

BMW 4シリーズグランクーペ 420i ラグジュアリー (2018/01購入)

販売店の返信2018/02/01

ボロン 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社にて『 4シリーズ グランクーペ 』をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また星5つ満点の高評価までいただき、重ねて感謝申し上げます。この度のご購入に際し、ご検討当初より「 現車は自分の目でじっくり見て確認したい。」とおっしゃられていましたので、展示場の一角にスペースを設け、心置きなくご覧いただけますようにご準備させていただきました。またご試乗の際にボロン様のBMWに対する思いなど色々なお話をお聞きしまして、少しでもご期待にお応えできますように内外装とも良好な状態に仕上げ、大切なBMWをお届けさせていただきました。しかしご納車・お引渡しで終わるのではなく今後もボロン様のBMWライフのお力になれれば、と願っております。ボロン様のお住まいの地域から弊社の神戸まで少し距離はございますが、末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!                                    追伸:ご納車の際には大変希少なお土産をいただきまして、誠にありがとうございました。とても美味しくいただきました!                                                                          Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮   薮下

納車後数日。

2018/01/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

ご担当頂いた森本様、初のセダン、初の欧米車ということで不安が多くあったのですが、こちらの不安を取り除く為、ご丁寧な対応、誠に有難う御座いました。 最高の買い物が出来ました。 車も走る楽しみ、燃費性能、共に申し分なくBMWに1度乗ると離れられなくなるって言葉の意味がよくわかりました。 連日連夜、ドライブしてます! 今後とも、メンテナンス等でお世話になる事があるかと思いますので、末永いお付き合い、よろしくお願いしますm(*_ _)m

なつき。さん

BMW 3シリーズ 320d ブルーパフォーマンス ラグジュアリー (2018/01購入)

販売店の返信2018/01/21

なつき。様:お世話になります。Kobe BMW 森本です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミをいただきまして、心から感謝申し上げます。楽しいBMWライフを過ごしていただけて大変うれしく思っております。 弊社では車両クオリティー及び安心保証にこだわり、厳選した最良のBMWを取り揃えております。またご安心してBMWライフをご満喫いただけます様、ご納車後のアフターサービスにもスタッフ一同、努めております。 今後ともなつき。様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので、末長くお付き合い下さいます様、よろしくお願い致します。  Kobe BMW Premium Selection三宮 森本

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今年10月から中古車への乗り換えを検討し始め、BMWの4か5シリーズで検討していました。 住まいは名古屋なのでこの近郊で決める寸前、偶然か本サイトでこの車に出会いました。 しかしながらお店自体遠く、購入前後の手続き等の不安がありましたが、本サイト経由で問い合わせをしたところ、即日レスポンスあり「遠方でも多数の実績があり、ご安心下さい」という言葉を信じ商談を進めました。 その後メールでのやりとりを進める中で大阪に行く用事があり、お店に出向き実車を見ることにしました。 その時、「あっこの営業マン信頼できるな!」という出来事がありました。 このお店に行く前にいくつかの中古車ディーラーにて車を見ましたが、大概の営業マンは その車のおすすめポイントばかりの説明でした。当然ですけどね・・・ しかしこのお店では「車のウィークポイント(小傷など)」をこちらが聞いていないにも関わらず、しっかりと説明をしてくれる姿勢に信頼を覚えました。 本当に言われなければ気づかないようなものまで説明してくれたのです。 またその後の価格交渉の際も私の少ない予算を念頭に限界まで調整してくれました。 購入決定後も緻密なメール・電話でのやりとりにて車庫証明や保険入れ替えなどのフォローも頂け、なんらストレスなく納車まで辿りつきました。 最後に納車時の出来事です。 当初から陸運局でナンバー取り付け後、自宅に電話頂く段取りでした。 そろそろかなっと思いマンションのベランダから下を覗くと、すごく丁寧に車の最終チェック(簡単な拭き上げなど)してくれる姿を目にしました。 なんかその姿を見て「本当にこの営業マンから買ってよかったな」と心から想いました。 他の購入者もコメントされていますが、このお店は本当に「お客様本位」の営業を徹底されていると感じました。 重ね重ねですが、本当に良い車、良い営業マンに出会えました!

8501さん

BMW 4シリーズグランクーペ 420i Mスポーツ (2017/11購入)

販売店の返信2017/12/16

8501様  お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。    Kobe BMW Premium Selection三宮 森本

最高の出会い

2017/12/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

X1は、今のタイプが発売されてからずっと乗ってみたいと感じていた、私にとっては憧れの車でした。そんな時、車で通り過ぎたショールームを横目に「ちょっとだけ、見てみる?ドキドキするけど」と妻と話をして、1キロくらい 通り過ぎたあと、Uターンして、お店に向かいました。そこで、待っていたのは、我々にとって、完璧な、これだと思うスペック、条件の車でした。店で対応して頂いた藪下さんは、車のことが本当に好きで他メーカーの車のことも含めていろんな車種、グレードのスペック、使い勝手を丁寧に説明してくれました。 もちろん、もうこれだとその日のうちに購入を決めました。その後の納車までの1ヶ月、種々手続き、我々からの質問の回答もスピーディーにかつ丁寧に対応頂き、本当に藪下さんには感謝しております。 車との出会い、藪下さんとの出会い全てがパーフェクトで、本当に最高の出会いができました。 ありがとうございました。

たどやんさん

BMW X1 xドライブ 18d Mスポーツ 4WD (2017/12購入)

販売店の返信2017/12/14

たどやん 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社にてX1をご購入いただきまして、誠にありがとうございました!さらにこのような高評価のクチコミを投稿いただき、感謝感激でございます!!ご提案の際はX1を含め、比較対象の車種などについてもお話させていただきましたが、車好き故についつい話が長くなってしまい、大変失礼いたしました。またご契約からご納車までのお手続きについては、たどやん様のご協力でとてもスムーズにお進めできました。こちらこそ感謝しております。今後ともたどやん様のご期待にお応えできますよう、BMWライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。                                                                       追伸:ご納車の際には大変希少な差し入れをいただき、ありがとうございました!とても美味しくいただきました。たどやん様のお心遣いに感謝です。                                                            Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮   薮下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

決定から納車まで迅速に対応していただきました。 初めての外車なのでとても楽しみです。 中古車の購入ですが正規ディーラーなので安心感がありました。 ありがとうございました。

bmwbmwbmwbmwbmwbmwさん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 218d ディーゼルターボ (2017/12購入)

販売店の返信2017/12/14

bmwbmwbmwbmwbmwbmw 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社にて2シリーズ アクティブツアラーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また高評価のクチコミ投稿までいただき、重ねて感謝申し上げます。bmwbmwbmwbmwbmwbmw様の迅速なご対応のおかげで、ご契約からご納車までスムーズにお進めする事ができました。お忙しい中、ありがとうございました。今後もbmwbmwbmwbmwbmwbmw様のBMWライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。                                                  Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮   薮下

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:4

遠方にもかかわらず、電話でのスムーズな対応が素晴らしかったです。 少し無理かなと思うことも期待通りに事が進み本当に良い営業の人に出会えたことに 感謝です。

たざきよさん

BMW X4(2017/12購入)

販売店の返信2017/12/01

たざきよ 様 : お世話になっております。Kobe BMWの石本です。この度は弊社認定中古車X4をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉まで頂戴し、非常にうれしく思っております。ご遠方からのお問合せの為、お電話やメールでのやりとりであったにも関わらず、私自身に期待いただき、本音をぶつけていただいた たざきよ 様になんとかお応えしたいという想いを持ち、良いご縁をいただくことができるよう精一杯努めさせていただきました。本日よりいただきましたご縁を大切にし、ご納車までではなく今後も末永いお付き合いをいただければと思っております。それでは、今しばらくお時間をいただきますが、ご納車時にお会いできることを心より楽しみにしております。それでは、よろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection 三宮   石本

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

こちらのお店も含めて複数の店舗を回りましたが、希望している装備の車が見つかりませんでした。 しかし、担当していただいた薮下さんだけは違いました。 初めてお会いしたその日のうちに用意できそうとの連絡を頂けたのです。 何より先ず車を探して、そこから話を進めていかれる対応はさすがの一言です。 その後も丁寧に相談に乗っていただき、初めての輸入車でしたが安心して購入することができました。 今後、長いお付き合いをさせていただく方が薮下さんで本当に良かったと思います。 他のスタッフの方も丁寧で良いお店です。

なみnamiさん

BMW X1 xドライブ 18d xライン 4WD (2017/11購入)

販売店の返信2017/12/11

なみnami 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社にてX1をご購入いただきまして、誠にありがとうございました!またこのような高評価のクチコミ投稿までいただき、感謝感激でございます。この度のご購入に際し、ご来店当初はご希望に叶う車両はございませんでしたが、私の上司をはじめ社内スタッフの協力の元、なみnami様にピッタリのX1をご提案することができました。またなみnami様の初めての輸入車ご購入に携わることができ、私の方こそセールスコンサルタントとしての幸せを実感しております。今後ともなみnami様のBMWライフをサポートさせていただきますので、末永くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。                                                                             Kobe BMW  BMW Premium Selection 三宮   薮下

出会いに感謝!

2017/11/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

乗り換えでx1の認定中古車を探していました。 電話で見積りをお願いしたのですが、その際に担当して下さったのが藪下さんでした。 東北ー関西と遠方だったため、購入にあたり不安もありましたが、質問事項の一つ一つに購入者側の立場になって親切丁寧な対応をしてくださる藪下さんの対応で不安も払拭されました。 納車当日には、遠方にも関わらず操作方法の説明等のためわざわざ足を運んでくださいました。 ネットの普及で顔の見えない売買が多くなった昨今ですが、担当の藪下さんとお会いできたことはとても嬉しく誠意を感じました。 人の出会いも車との出会いもご縁があってのものと思いますので、大事に乗っていきたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。

みーーーこ。さん

BMW X1 sドライブ 18i xライン (2017/10購入)

販売店の返信2017/11/22

みーーーこ。 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社にて X1 をご購入いただきまして、誠にありがとうございました!また高評価のクチコミ投稿までいただき、大変恐縮でございます。私共では遠方のお客様もご不安なくご検討いただけますよう、誠意を持ってご対応に努めております。お電話から始まりましたこの度のみーーーこ。様とのご縁ですが、私の方こそ心から感謝しております。またお車に対し愛着を持って大切にご愛用されるみーーーこ。様へ、X1も末永くご愛用いただきますように念入りにご準備し、ご納車させていただきましたが、その後爽快な走りをお愉しみいただいておりますでしょうか。東北から神戸と距離は離れておりますが、最寄りのBMW正規ディーラー様と連携を取り、今後もみーーーこ。様のBMWライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。                                                        追伸:ご納車の際にご当地の名産品を頂き、ありがとうございました。東北の美味、とても美味しく頂きました。                                                                                     Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮   藪下