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６１９さんのクチコミ詳細
対応の良さで即決
投稿日：2018/03/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カーセンサーで見た320iスポーツが気になって見積もり依頼。 迅速に連絡を頂き、下見のつもりで現車を見に行ったのですが、担当して頂いた藪下さんに丁寧に説明、対応頂いたお蔭で当日に購入を決断することが出来ました。 納車日にも約束以上の予想外のサービスを提供頂き、本当に感謝しています。 信頼出来るとともに顧客の要望の先を読んで対応頂けるお店です。 今後とも宜しくお願い致します。
購入年月：2018/03
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 320i
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮からのクチコミ返答
2018/03/07
６１９ 様 ： お世話になります。Ｋｏｂｅ ＢＭＷ 藪下です。この度は弊社より３シリーズをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また満点５つ星のクチコミ投稿までいただき、感謝感激でございます！この度のご購入に際し、６１９様の車好き＆ＢＭＷへの期待の高さを感じておりましたので、そんな６１９様にピッタリのとても魅力的な車両をご提案でき、私も歓びを感じております。今後も６１９様のＢＭＷライフをサポートさせていただきますので、こちらこそよろしくお願いします！ありがとうございました。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮 薮下
他のユーザーのクチコミ
2018/02/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
これまで国産車でこれからも国産車と決めていました。そろそろ買替時期かと思っていた時に、知人からＫＯＢＥ ＢＭＷの石本さんを紹介してもらい、初歩的な質問にも嫌な顔一つせずに丁寧に対応してもらいました。初めは不安もありましたが、提案いただいたＢＭＷの説明を聞いて即決してしまいました。ＢＭＷ３２０ｄに満足しています。こちらの店舗で購入できて本当によかったと思っています。石本さんと出会え細やかな気遣いをしていただき感謝しております。
販売店の返信2018/02/18
メロン号 様 ：お世話になります。Kobe BMWの石本でございます。この度は弊社認定中古車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また高評価のクチコミ投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。 初めてBMWをご検討いただくにあたって、メロン号様の立場に立って考え、少しでも疑問や不安を解消できるお手伝いができればと感じながらお話をさせていただきました。次第に、メロン号様の表情が少しずつ和らぎ、ご満足に繋がっていらっしゃる様子を拝見し、私自身もとても嬉しい気持ちになりました。 本日お納めさせていただきました【３２０ｄ Luxury】はメロン号様にとってきっと歓びと驚きを常に与えてくれるお車であると思います。私自身、この度いただきましたご縁を大切にしたいと思っております。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮 石本
2018/02/11投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
下見のつもりで行ったのですが、爽やかな営業マンに丁寧に説明、案内され、その日に購入と成りました。BMWという車の魅力と営業マンさんの対応ディラー雰囲気が上手くかみあった入りやすい店舗でした。 営業、藪下さん丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2018/02/13
ｔｅｓｕ 様 ： お世話になります。Ｋｏｂｅ ＢＭＷ 藪下です。この度は弊社より、『 ＢＭＷ ５シリーズ 』をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また高評価のクチコミ投稿までいただき、重ねて感謝申し上げます。ご納車後、早速ＢＭＷの走りをご堪能いただいているご様子で、ｔｅｓｕ様へ５シリーズをご提案させていただき、とても嬉しく思っております。今後ともｔｅｓｕ様のＢＭＷライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 追伸：ご納車の際には、ご旅行先からのお土産をいただき、ありがとうございました。とても美味しくいただきました。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮 藪下
2018/02/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
展示車両の管理も大変よく、展示場、商談席、お手洗いまで全て清潔な印象です。ご担当頂いた森本様には大変お世話になり、ご説明も丁寧で分かりやすく初めてＢＭＷを購入する父も安心して契約をさせて頂くことができました。他府県登録でしたので、契約後の手続きは郵送での書類のやり取りでしたが、的確に指示をくださったおかげで当方もミスなくご担当氏宛てに書類を返信することができました。そして、納車時はしっかり時間をかけてiDrive等の車両の操作方法をレクチャーしてくださり、高齢の父も納車当日から問題なく操作することができました。これからもメンテナンス等でお世話になりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/02/07
ほ＿ゆ様：お世話になります。Kobe BMW 森本です。この度は弊社ＢＭＷ認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミをいただきまして、心から感謝申し上げます。操作にも慣れていただき新しいＢＭＷライフを過ごしていただけて大変うれしく思っております。電話・メールでのやりとりになりましたがｽﾑｰｽﾞに進めさせていただきありがとうございました。 弊社では車両クオリティー及び安心保証にこだわり、厳選した最良のＢＭＷを取り揃えております。またご安心してＢＭＷライフをご満喫いただけます様、ご納車後のアフターサービスにもスタッフ一同、努めております。 ほ＿ゆ様のＢＭＷライフを精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
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