m松さんのクチコミ詳細
鴻池さん大変お世話になりました。
投稿日:2022/02/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お世話になる事、なんと3回目。 毎回、わがままを細かく確認頂き、即対応。 この安心感が、いつも満足度を高めて頂いています。 密かにEオールテレインに一目惚れし5年。いつの日かと妄想していましたが、ついに現実となりました。担当鴻池さんはじめ、またまたシュテルン北見の皆様に大変お世話になりました。納車当日サプライズのbirthdaycake。本当にありがとうございました。 嬉しさ倍増でした。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
購入年月:2022/02
購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスオールテレイン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見からのクチコミ返答
2022/02/26
m松様 この度はご契約誠にありがとうございます! ご契約からご納車まで本当にスムーズにお話が進みまして大変感謝してます! 本来は買い替えのタイミング?と思うくらいの状況でした。 m松様からサプライズいただきましたので、サプライズ返しさせていただきました! 喜んでいただき大成功といった感じです!ありがとうございます。 これからも末永くMercedesLifeを送って頂ければ幸いです! 今後ともよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2021/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入した時には、納車までの細かい気配り・迅速な対応していただき大変満足しました。その後のアフターでも、少しでも不安な事があった時にはすぐに対応してくれます! 今回初めての車検でしたが、交換部品などあった時には親身に相談のっていただきました。担当の山内さん、佐藤さんには大変感謝しています。ありがとうございました。 購入の相談等がありましたら是非、山内さん佐藤さんをご指名してください!絶対満足できます!
販売店の返信2021/12/26
Qさんです様 こんなにも素敵なお言葉・評価頂き大変嬉しく思います Qさんです様のいつもお早い対応があってこそのご購入時・車検時のご納車で御座いました! いつも有難う御座います 今後ともご期待に添えられるよう尽力して参りますので どうぞ宜しくお願い致します!
2021/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Eの4駆を探しておりましたが、当方関東の為やはりなかなか在庫がございませんでした。遠方という不安がありましたが、こちらが思う以上の内容を直ぐに返答頂き不安も解消。あれよあれよと納車になりました。納車の業者さんも感じが良かったです。いわゆる、納車セレモニー的な物は当然ございませんが、納車後の問い合わせにも親切にお答え頂きました。ありがとうございます。
販売店の返信2021/06/24
人中短縮様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 人中短縮様のお車のご購入お手伝いをさせて頂き大変うれしく思います。遠方のお客様にも安心してご購入して頂けるようご説明させて頂いております。次回機会が御座いましたら当店へお越し頂きまして店舗でのご納車をさせて頂ければと思います。(笑) ご納車後お車の調子は如何でしょか?ご購入後のメンテナンスや、何かお困りの際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 北海道へお越しの際は是非当店へお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
2021/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望のグレード、色が出ていたので機を逃すまいとご連絡させていただきました。 結果として実車を見ることなく購入しましたが、こちらの欲しい情報を写真を含め迅速に送っていただき、まったく不安はありませんでした。 また、納車までスピーディーに動いていただき、パーフェクトな対応に感謝しております。 2台目のメルセデスとなりますが、いい車に出会えました。大切に乗っていきたいと思います。 ご担当の大丘さん、ありがとうございました。
販売店の返信2021/04/21
ドックハドソン様 営業部の大丘です。この度はお世話になりました。ご商談からご納車までお互いにスピーディな流れができて何よりでございました。基本的には奥様がお乗りになられるとのことでしたので、操作方法等お困りごとは直接のご連絡もお待ちしております。また、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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