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札幌北区さんのクチコミ詳細
余市のお店から札幌北区
投稿日：2024/11/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
少し遠かったのですが、サイトを見て 値段と走行距離といいなと思い電話をかけてお伺いさせていただきました。 車の距離数が10万キロを超えていることもあり アフターのサービスなど 自分が欲しいものなどが含まれていないこともありましたがそれは仕方がないところなのかなと思うところでした。 引き渡しまでに 清掃 や 気になる点をお伺いすると 迅速に答えていただくことができ とても助かりました。 余市から札幌の自宅まで車を運んでいただくこともでき、とてもありがたかったです。
購入年月：2024/10
購入した車：ホンダ フリードハイブリッド
Ｃａｒ’ｓ Ｓｕｐｐｏｒｔからのクチコミ返答
2024/11/29
札幌北区様 この度は当社の車をご購入いただき誠にありがとうございました！ 距離があったことで、ご来店の際はご苦労をおかけしたことと思います。 また、お客様の全ての要望に対応が出来なかったことは、至らぬ点と反省しております。 そのような中、評価をいただきありがとうございます！ どうか今後とも素敵な車ライフをお過ごしくださいませ。 また何かございましたらどうぞお気軽にお声がけくださいませ！ ありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2023/01/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切かつスピーディに対応して頂きました。 車両の状態も非常によく、大変満足しています。また利用したいです。
販売店の返信2023/01/20
タケウチ様 この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 また遠方よりお越し下さりありがとうございます。 まだ納車はしておりませんが、現在車検を取得している最中でございます！ 少しお時間を頂くかもしれませんが少しでもご満足頂けるように整備を致しますので もう少々お待ちくださいませ。 至らぬ点も多々あるかと思いますが、出来る事は全力でさせて頂きますので何卒よろしくお願い致します。 スタッフ一同、心よりお礼申し上げます！
2022/12/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しかった四駆の白いフィットを探してくださり、 私の希望の車を用意してくれました。店長さんは、とても親身にいろいろ教えてくださり、本当に助かりました。保険の事も丁寧に教えてくれました。お客さん立場になってアドバイスしてくださるので、素人の私にも良くわかりました。アフターフォローもしっかりとして下さるので、今後もとても安心です。子どもが大きくなったら、子どもにも勧めます。ありがとうございました。
販売店の返信2022/12/31
めぐみ様 この度は、お車をご購入頂き誠にありがとうございます。 たまたまご希望の白いフィットがありました。少しタイミングがズレていたら売約済みになっていたので やはりご縁なのかな…と感じました。年末休みのタイミングと重なりすぐにご納車出来ないのが心苦しいですが、 当社のレンタカーで納車までの間、繋いで頂ければと思います！ 今後も可能な限りアフターサポートも全力でさせて頂きますので何卒よろしくお願い致します。スタッフ一同お礼申し上げます。
2022/08/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの要望にも応えていただき大変ありがとうございました。 また、よろしくお願いします。
販売店の返信2022/08/10
もっちゃん0818様 この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 今回は車検見積もりからの代替になりましたが、維持費やこれからの修理費を 考えるとタイミング的には良かったのではないかと思います！ お盆休みのタイミングと重なり納車が遅れてしまいますが、明けになるべく早めにご納車できるように 最善を尽くしますので何卒よろしくお願い致します！
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