大変親切で良心的なお店です(くまごんようちゃんさんのクチコミ投稿)

くまごんようちゃんさんのクチコミ詳細

大変親切で良心的なお店です

投稿日:2018/01/27

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前から欲しかった程度の良いティアナをお安く購入させて頂き、誠にありがとうございました。 また、冬用のワイパーやエアコンフィルターをサービスで交換して下さったり、納車後の小さなトラブルも至急対応して下さったりと、今まで多くの中古車を購入して参りましたが、貴店の様な迅速丁寧で良心的なお店は初めてです。 店長さんをはじめ、他の店員の方も親切でとても雰囲気の良いお店でした。 4年ほどティアナを乗った後、また貴店から購入させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

購入年月:2018/01

購入した車:日産 ティアナ 2.5 250JK FOUR P-コレクション 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

イストワールからのクチコミ返答

2018/01/27

くまごんようちゃん様、この度はティアナをご契約して頂きましてありがとうございました。また最高の評価大変恐縮です。ありがとうございます。納車後すぐの不具合大変申し訳ございませんでした。車検は長くお付き合いしてる整備工場様にご依頼との事でしたが、そちらに入庫した際に整備代がかかる事のないように、オイル交換やブレーキパッド残量、各ベルト劣化チェックなどすべて完了してますのでご安心下さい。とはいえ中古車ですので何かあればすぐにご連絡いただければ対応させて頂きます。自宅も近いですので末永くお付き合いさせていただければ幸いです。この度はありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

飛び込みでイーストワールさんを訪れた私ですが 店長さんが 勇む気持ちも解りますが・・・ 冷静になる様にとお話を下さり(笑) 私が気になると言った車の 良い点ばかりでなく 悪い点についてもシッカリと説明してくれて 沢山色々聞いた中で 店長さんのお人柄も含め 納得して購入に至りました。 如何せん車については無知ではありますので 今後とも色々お世話になると思いますが 末長くよろしくお願い致します。

Rie・sさん

トヨタ ラクティス 1.5 X Lパッケージ 4WD (2017/09購入)

販売店の返信2017/09/27

Ries様、この度はラクティスをご契約していただきましてありがとうございました。通りがかりでお話しさせて頂き、軽自動車でお探しとの事でしたが、安全性や予算、他、色々な条件などトータル的な判断の結果、ラクティスにご決断して頂き当社としても大変良い選択だったと思っております。10年ぶりの運転という事ですので気を付けて運転なさって下さい。ご近所ですので何かわからない事やその他ございましたら遠慮なくご連絡ください。この度はありがとうございました。

程度極上の車でした

2017/09/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

年式の割に走行距離が少なく、前オーナーも丁寧に使用されていたことがわかる車でした。タバコ臭やペット臭のない車を探していたので、大変満足しています。道内で10年以上使用されていた車ですが、下回りに錆はなく、「錆のない車を仕入れています」という店長の説明どおりでした。中古車を購入するのは初めてだったので、いろいろ不安がありましたが、心配な点についてはきちんと根拠を示して納得できる説明をいただきました。中古車は、ある程度の不具合を前提に買うものと考えていましたが、優良な中古車を仕入れている販売店で購入すれば、新車同様に安心して乗れることがわかりました。イストワールさんありがとうございました。

shiroishiさん

三菱 コルト 1.3 M CD 4WD (2017/09購入)

販売店の返信2017/09/24

shiroishi様 この度はコルトをご契約して頂きましてありがとうございました。 またこのような高評価をいただきましてありがとうございます。 中古車を仕入れる際、内装外装の状態はもちろん下廻りのサビやヘッドライトの黄ばみなども少ないものを厳選しております。今回のコルトは当社の在庫車の中でもおすすめの一台でしたので気に入って頂いて本当に良かったです。 初めての中古車購入でたくさんの中古車を見に行った結果、当社を選んでくださった事大変嬉しく思っております。 このご縁とともにお客様のアフターに関する事すべてにおいて少しでもサポートできたらと思います。 何かございましたら遠慮なくご連絡ください。 車検なども是非お声かけ下さい。この度はありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

親切でした。

2017/08/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今年オープンしたと聞きましたが、契約から納車までスムーズで良かったです。少し走行距離ありますが、装備が良く内外装綺麗で気に入りました。家族も喜んでいます。店長に細かい質問しましたが丁寧に対応して頂き、親切な方でした。サービスにも感謝しています。良いお店に出会いました。

ryuyuさん

マツダ プレマシー 2.0 20CS スマートエディション 4WD (2017/07購入)

販売店の返信2017/08/21

ryuyu様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂ける事が何よりも私共の励みになります。入庫後車内外のクリーニングの徹底、お車の細部に渡るご説明や、今後おきるかもしれない故障や不具合があった際の対応の説明など、お車の事、当社にすべて任せても安心と思って頂けるような会社を目指してお客様とともに歩んで行きたいと思っております。何か御座いましたら遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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