毛ディランさんのクチコミ詳細
ラシーンフォルザ購入
投稿日:2022/07/21
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
こちらでラシーンフォルザを購入しました。 電話での対応は非常に丁寧でわかりやすく説明して頂き助かりました。 フェリーで配車もしてくれて自分の車も高値で引き取ってくれて有難かったです。 ただ、購入前に目立つ損傷はないか問い合わせをして、いろいろな角度から写真を送ってもらいました。 状態も問題はないと電話でおっしゃってたので購入を決めました。 ただ、届いた車両の下回りのサビや損傷が酷く、雑な処置がしてあり 修理工場の方もビックリしていたほどです。 ドアの内側も塗装が剥がれてたり、雨が強い日はルームライト辺りから雨漏りがします、、 走る分には問題ありませんが、せめて教えておいてほしかったです。 この度はありがとうございました。大事に乗らせて頂きます。
購入年月:2021/08
購入した車:日産 ラシーン
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
カーオフィス パワーループ 花川店からのクチコミ返答
2022/07/25
毛ディラン様 この度は昨年2021年8月、当店からラシーンをご購入頂きまして有難うございました。 並びに不快・ご説明不足にてご不安な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ラシーンに関しましては、低年式車輛の為内外装の状態等や今後のご乗車期間も含め、ご理解がお有りの上でご購入して頂いております。 ご遠方のお客様には特に充分にご納得の上でご購入をして頂いております。 ご説明はさせて頂いておりましたが、こちらのご説明不足にて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 昨年の8月のご購入ということでしたが、一度でもご連絡を頂けましたらご協力やアドバイスをさせて頂けたと思いますが、当社に一度もご連絡を頂けなかった事につきましても、ご連絡が取りずらい環境や状況を作ってしまっていたことと受け止め、大変申し訳ございませんでした。 今後は毛ディラン様のご意見を充分に反省をし、スタッフ一同改善と対策に早々重々に取り組んで参りたいと思います。 この度は、ご不安・不快な思いさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 並びに、貴重なご意見まで誠にありがとうございました。 ご遠方になりますが、ラシーンショップは少ないので何かございましたら、是非次回は一度ご連絡くださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2021/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
腰が低くて、人当たりも良く気持ちよく購入できました。
販売店の返信2021/03/03
この度は数あるお車の中から当社の日産キャラバンをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 納車後も車検・メンテナンス等お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい! 今後ともよろしくお願いいたします!営業担当
2021/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買うと決めてからの対応がスピーディーでとても助かりました。
販売店の返信2021/03/03
こBA様、この度は数あるお車の中から当社の『クラウンロイヤル』をご購入頂きまして誠ありがとうございます! 足元の悪い中遠方からご来店、即決して頂き誠にありがとうございました。 ご納車後も車検やカスタム、メンテナンス等お近くに来られた際は是非お立ち寄りくださいませ。 今後とも、こBA様の愛車ライフを応援させていただければと思います! よろしくお願い致します。(^^♪
2020/10/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
金額面もご配慮頂きまして助かりました。 今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/10/07
ケーーティー様 この度は、数あるお車の中から当社のお車を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。 並びに口コミ・高評価と誠にありがとうございます。 是非、ご近所でございますので車検、メンテナンスの際はお立ち寄り下さいませ。 この度はありがとうございました。 営業担当
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