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あずさんさんのクチコミ詳細
車両整備に問題あり
投稿日：2025/01/09
1点
接客：3
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
担当して頂いた店員の方は親しみやすい方で、接客は悪くないとは思います。 しかし納車数ヶ月、約5000キロ未満にて不動となりました。別の車屋さんで故障原因を調べて頂いた所、プラグがきちんと締まっていなかった事が原因となりエンジンが故障したと判明しました。 納車前の整備はしっかりされていない可能性がありますので購入する方は要注意です。
購入年月：2024/11
購入した車：ホンダ フィット
（株）サンワイズ 札幌北店からのクチコミ返答
2025/01/10
この度は、当社でフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました！ その様な事態になり、申し訳ございません！ 今回のフィットは車検残が残っている状態でしたので、当社で実施させて頂いたのは法定12ヶ月点検となります。 12ヶ月点検では、プラグの確認項目が省略である為、当社の点検時に発覚出来なかった事が今回の要因であると考えられます。 今回この様な事態を受けて当社では再発防止策を設け、12ヶ月点検実施の際にプラグも確認して頂くように整備工場に話をさせて頂きました。 当社の至らない点が多数あったかと存じますが、またのご利用お待ちしております！
他のユーザーのクチコミ
2025/01/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
とても丁寧な説明、接客をして頂き安心してお任せする事が出来ました。届くのがとても楽しみです。
販売店の返信2025/01/07
ヴァン様、この度は当店でN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございます！ 遠方からお越し頂きましたので、その気持ちにお応え出来て何よりです！書類が届き次第整備等へ移らせて頂きます。進捗連絡させて頂きますので、疑問点等ありましたらその都度連絡頂けたらと思います。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願いします！
2024/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の金井さんの親身さと迅速さが素晴らしかったです！ 見にきて即日購入を決めさせていただきました！ そこから一週間ほどで納車もしていただき大変助かりました！ またお願いいたします。ありがとうございました！
販売店の返信2024/11/01
太美スターライト様、この度は当店でムーヴをご購入頂きまして誠にありがとうございます！ そのような事を言って頂き、大変光栄です！ 少しの間でしたが、楽しいひと時を共有出来て嬉しかったです！ また大変気を使って頂き、ギフトも頂きましてこちらとしても感謝しきれません。 今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願いします！
2024/10/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
車種と年式、価格を絞っての検索で一目惚れ。ネットで車を購入するのは初めてでしたが、細かい疑問や要望にも素早く丁寧に答えて下さったので安心できました。良いスペックの車をお安く手に入れる事ができたと思っています。下取りについても予想以上の価格を提示していただけたので手間が減りました。乗り換えの方にもオススメのお店だと思います。 ありがとうごさいました。
販売店の返信2024/10/27
たま☆様、この度は当店でN-WGNｶｽﾀﾑをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 少しの間でしたが、担当させて頂きまして貴重な時間を経験することが出来ました。 ご満足いただけたようで何よりです。今後のカーライフを是非お楽しみ頂けたらと思います。 今後とも、お車の事で何かありましたら是非気軽に頼っていただけたらと思います。 よろしくお願いします！
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