2013年12月19日
当社は、『ユーザー目線』をモットーに高品質、低価格を実現しております
納車後のお付き合いで120%力を発揮します。
『七屋』で買ってよかったと言わせる自信があります。
自社板金塗装・整備・美装工場を活用し『満足』『不安』をサポートします。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず信用できる車屋さん、人を見つけないと…と不安から始まりました 予算が少ない為に、中古車を選らんだのですが、中古車屋さんを何件か見てまわってました。何かパッとしない感じで、お店を選べず、七屋さんにも不安なまま見に行き。 小池さんと出会いました。何もわからない僕に優しく、同じ目線で説明してくれたり、予算がない事も恥ずかしながら伝えると、親身になって色々教えて下さいました。小池さんに会って話して、人柄に惚れて、ここにこれからお世話になろう!と決めました(笑) 小池さんは旭川の店舗に行ってしまったので、平野さんが担当になる事になりました。 平野さんは笑顔が素敵な人です。初め僕を見て黙ってるから、知り合いかなぁ?と思いました、車の話しと違う事を言ってたのが記憶にあります笑 何もわからない僕を一から色々教えて頂き、不安な僕に優しく和ませてくれました、ありがとうございました。 迎えに来てくれたスタッフの方も、とても優しい方で話しが楽しかったです、ありがとうございました。 小池さん、平野さんには優しいお兄ちゃんだと勝手に、懐かせてもらいます(笑) 僕みたく初めてで不安な方でも、七屋さんなら安心して大丈夫です。知り合いや友達にもオススメしちゃいますね 、ここは人も車も凄い素敵なんで。 僕は本当に、このお店をみつられて運が良かったです 何もわかりない嫌なお客でしょうが(笑)これからも宜しくお願いします
販売店の返信2013/02/12
博之様、店長の平野です。 捏造したかと思われるくらい(笑)の素敵なクチコミありがとうございます。最初に担当した小池も喜んでおります。支店のオープンなどもあり、担当が替わりご迷惑をおかけしました。 「とにかく車のことはわからない!!」ということでしたので、たくさんご説明は致しましたが、それでも足りない部分もあったかと反省しております。当社の特徴でもある自社整備工場によるアフターサービスで補えるように努力いたします。シートカバーやHIDなど、おしゃれなチョイスでしたね、車のことはわからないといっていた割にはとてもセンスがよかったです。 これから長いお付き合いになるので私も弟のように接したいと思います(笑) かわいい彼女さんにも宜しくお伝えください。 ご成約ありがとうございました。
2013/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく迅速な納車と激安と言った、無理な状況の中での車探しで、かなり親切に対応して頂けたのが、78オート 七屋さんでした! 店長の平野さんには、本当に感謝致します! まだ、ネット更新する前の車なども細かく情報くれたりと、帯広在住の私の為に実際に見れないと分かるや、写真などで細かく送って頂きました。本当に、びっくりするぐらい親身になって頂けました。なので私も安心し即決で購入を決めさせて頂きました!アフターも自社工場完備との事で、遠方でも相談可能との事で安心感たっぷりです!今後も、お付き合いさせて頂きたいと思わせてくれる店長です!平野さん、これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2013/02/02
帯広っ子 R2様、とっても素敵なクチコミありがとうございます。担当の平野です。 78オートではお客様目線をモットーに日々努力しております。 自分が遠方で現車を確認できない場合、「何が気になるか」を考えご対応させていただいております。また、ご成約いただくまでが仕事とは思っておりません、長いカーライフにおいて、いかに長くお付き合いをさせていただけるかがポイントと考えておりますので、自社整備・板金工場によるアフターサービス(2年保証)に力を注いでおります。車に関して出来ないことはございません(違法改造を除く)のでどんな事でもご相談ください!! ご成約ありがとうございました。
2013/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
七屋さんは信頼できる販売店ですね。地方なのでいろいろ不安でつい質問攻め(笑)にも平野さんが親切丁寧に対応してくれましたのでスムーズに納車準備ができました。 車も気に入り満足です。スタッフの皆さんありがとうございました。 帰り際に『何か気になる事があったら連絡下さい』の言葉にここで買ってよかったと思いました。 今後ともお付き合い宜しくお願いします。
販売店の返信2013/01/29
HT様、素敵なクチコミありがとうございます。 担当の平野ですm(_ _)m 納車となってからが、お付き合いのスタートと考えております。信頼にお応えできるようにスタッフ一同努力いたします。 地方ということで、お電話でのご成約となりHT様もご不安もあったかと思いますが、納車までご協力ありがとうございました。 良いことだけをお客様に伝えて、ご購入いただくことは簡単ですが、やはり中古車ですので、納車前に100項目近い点検をし整備いたしておりますが、整備に携わる者でも いつ調子が悪くなるかはハッキリ言ってわかりません。 ですから当社では自社整備工場による2年保証という長い保証を付けて万が一に対応できる体制にしております。なかなか、お見えになることは難しいとは思いますが、次回のご来店はぜひご家族でいらしてください。 大量の差し入れのコーヒーは、誰にもあげたくなかったのですが(笑)スタッフ全員でおいしくいただきました。 ご成約ありがとうございました。
2013/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当に良い買い物が出来ました まさかこの安さで、ここまでの車を購入できるなんて 色々要望を聞いていただいた、担当の平野さんにはすごく感謝してます 今後ともよろしくお願いします
販売店の返信2013/01/22
s、k様、クチコミありがとうございます。 担当の平野です、納車したお車を気に入っていただけた事スタッフ一同大変喜んでおります。 「安いからこんなものかな~」と思われないよう、お客様が思っている以上にご満足いただけるように日々努力しております。また、納車までが仕事ではなく、自社整備・板金工場によるアフターサービスこそが、当社のもっとも力を入れて取り組んでいる部分です。ですから納車がゴールではなく、スタートと位置づけております。 長くお付き合いいただけるよう、これからも努力いたします。 お父様、お母様にも宜しくお伝えください。ご成約ありがとうございました。
2013/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見つけて,すぐに問い合わせ.最初のときから,無茶な時間にもかかわらず,しかも場所がわかりづらくて,予定の時間より遅くなってしまいましたが,担当の平野さんには,大変,気持ちよく接客していただきました.車自体も,結構,お安いお値段でしたが,アフターサービスもしっかりしてくれるということで決定しました!そのあと,いっぱい,色んな無茶も言いましたが,一度も嫌な態度を見せず,いつも笑顔で一生懸命かかわってくれて,すごくよかったです.他のスタッフの方たちも笑顔の接客で,本当に感じのいいお店でした.これからも長いお付き合いになると思いますが,どうぞよろしくお願いします!
販売店の返信2013/01/18
ぽんたちゃん素敵なクチコミありがとうございます。 笑顔だけがとりえの平野です(笑) ぽんたちゃん自身お車がお好きなようで説明の苦労もなく私も気持ちの良い 商談でした。 代理で来て頂いたにもかかわらず御即決いただき大変うれしく思います。 最後までご契約者様にはお会いできませんでしたが、長いお付き合いの中でお会いできるのを楽しみにしております。 納車後の、これからが私たちの力の見せ所と考えております。 自社整備工場による万全の態勢でアフターサービスに取り組んでおりますのでお任せください。 ちなみに頂き物は、その日のうちになくなりました(笑) ご成約ありがとうございました。
2012/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親身になって相談に乗って頂き感謝しています。 車の事も丁寧に詳しく説明頂き、久しぶりに楽しい買い物が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/12/23
すーさんすー様、担当の平野です。 吹雪の中、ご来店ご成約ありがとうございました。 すーさんすー様は何週間もお車をお探しだったということで僕も緊張しました(笑) 最後は逆に営業をされた感じでサービスをしてしまいました(汗) 現在評価のついていないアフターサービスの充実度の部分が5点満点になることをお約束いたします。 ご購入いただくまでが仕事ではなく、自社整備工場によるアフターサービスこそが一番力を発揮できる仕事と考えております。納期までの期間が非常に短いですが、必ずご満足いただけるようスタッフ一同、一生懸命やらせていただいております。もう少しの間お待ちください。 素敵な評価ありがとうございました。
2012/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車選びだったので不安なことが多かったのですが、担当者の平野さん他スタッフのみなさんのおかげで安心して買うことができました。 納車までの手続き等、対応がはやく、なんの不安もなく購入させていただきました。 友達を紹介するたびにみんな七屋さんで即決してます!(笑) お店の雰囲気、スタッフさんのトーク、安さ、どれもすごく心地良いです。 また機会があればよろしくお願いします(^^)
販売店の返信2012/11/02
やヽ(´o`様、素敵なクチコミありがとうございます。初めての中古車選びはみなさん不安なものです、少しでも不安を解消するのが担当の仕事であり、ご成約車両を1日でも長く乗れるようにお手伝いさせていただくのが自社整備・板金工場と考えております。そのため、七屋では納車までが仕事ではなく、アフターこそが1番力を発揮できる仕事と考えております。 お友達もたくさん紹介していただきありがとうございます。どんなことでもご相談ください。 素敵なお姉さんとお友達とまた遊びに来てください。 ご成約誠にありがとうございました。
2012/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からはるばる札幌のイベントに行き、見つけた車でした。 担当していただいた平野さん、本当にお世話になりました。気持ちよく買わせていただきました。 納車に来ていただいた店長さん!!暑い日でしたが本当に一生懸命、丁寧に納車していただきました。 汗びっしょりの笑顔の店長さんの仕事はたしかな物でした。 購入翌日MDに不具合が見つかったときも「来週すぐ行きます!」と早い対応!! ありがとうございます。 我が家は主人が自営ですのでこれからもお世話になる可能性大です!! ちょっと遠いですが末永くおつきあいしていただけますか? 平野さん、店長さん、本当にお世話になりました。素敵な車をありがとうございます。 中古車をお考えの皆様、この会社はたしかですよ!安心ですよ!おすすめです!
販売店の返信2012/08/31
あっけ様、シビれるような口コミありがとうございます。担当のヒラノです。対応もお褒め頂いたこと大変うれしく思います。 汗びっしょりの店長もとても喜んでおります(笑) 七屋では、車を購入してもらうまでが仕事だとは思っておりません。 購入して頂いたお車を安心して、一日でも長く御乗り頂けるようにサポートすることが一番のサービスと考えております。 長くお付き合いさせて頂けるようにこれからも努力致します。遠いとは言わず札幌に来た時は遊びに来て下さいね。 愉快なお子様たちにも会えること楽しみにしております\(^o^)/ ご成約本当にありがとうございました。
2012/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
口コミを見て良い事ばかり書いてあったので本当かな?と思いつつ…お店に行ってみました。 車のことは全く分からないのですが細かく教えてもらって本当に助かりました。 車もすごくきれいになって来たので、すごくうれしいです。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2012/08/29
みっほー様、口コミありがとうございますm(__)m これからも、皆様に素敵な口コミを書いてもらえるように努力致します。女性の方で車に詳しい人は少ないですよね? 七屋では車に詳しい人もそうでない人も、安心してご購入頂けるように親切丁寧にご対応致しております。 また、仕上がりにご満足いただけたことスタッフ一同喜んでおります。納車後のアフターサービスにもっとも力を入れて取り組んでおりますので、少しでも不安に思うことはご相談下さい。 夏のアイスの差し入れごちそうさまです(^^♪ スタッフ全員でおいしく食べましたよ。 ご成約ありがとうございました。
2012/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
平野さんがとてもきさくで、色々なサービスをしてくれました。 ワイパー・カーナビ・タイヤ・をサービスでつけてくれて本当満足でした!!
販売店の返信2012/08/21
ゆりか様ご成約ありがとうございます。きさくなだけが取り柄の担当ヒラノです(笑) 付属品のサービスは、できる限りさせていただきました。 七屋では付属品だけではなく、自社整備・板金工場・お車相談室による、購入後のアフターサービスにもっとも力を入れて取り組んでおります、どんな些細なことでも構いませんのでお車の事なら何でもご相談下さい。
2012/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を買うつもりでいろいろ探していましたが、値段と好みがなかなかしっくりくるものがありませんでした。中古車市で平野さんに会って、初めて車を買うわたしに色々と教えてくださり、とても助かりました。これからもアフターケアの方でもお世話になるつもりですので、よろしくお願いします(^^)
販売店の返信2012/08/06
新入社員様、今回のご成約誠にありがとうございます。また、数ある販社の中から当社を選んで頂いた事とっても嬉しく思います。 初めての車選びはみなさん不安や要望がたくさんあるものです。それをすべて解消するのが担当営業の仕事であり、ご購入後の不安を解消するのが当社の強みでもある自社整備・板金工場です。特に当社ではアフターサービスに力を入れて取り組んでおります。どんな些細なことでもご相談ください。 最高の評価ありがとうございました。
2012/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度購入させていたただきました。価格も安く車両も大変きれいだったのでとても満足しています。またスタッフの方々にもよくしてもらい、特に対応してくれた平野さんには優しく親切に接してくれ、自分の要望にも答えて頂き感謝しています。これからのアフターサービスにも期待しています。
販売店の返信2012/08/05
hry様、今回の御成約誠にありがとうございます。 また最高の評価をいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 hry様も気に入っていただいた当店の大きな特徴である「板金工場」「整備工場」を完備しておりますので 今後のアフターサービスは万全の体制でお受け出来ますので、どうぞ御安心下さい。 これからも末永く当店をご利用いただければ幸いです。 宜しくお願いいたします。
2012/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、購入後のサポートが充実しているため決めました。 丁寧に対応いただきありがとうございました。
販売店の返信2012/06/18
008様この度はご購入有難うございました。また、クチコミものこのような高評価有難うございます。購入後のサポートは当店が一番力を入れているところです!!不運な事故、メンテナンス、アフター修理なんでもご相談ください!!008様は遠方にお住まいですが、今後もできる限り、最善のサポートをさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します!!今回は本当に有難うございました。
2012/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のこと、知り尽くしてるわけじゃないし、やっぱり中古車を選ぶことに自信がありませんでした。でも色々と検索する中で、七屋だけは、中古車なのに二年間の保障がついてたんですよね。それがきっかけで七屋に訪れたんですけど。。そしたら担当の平野さんをはじめ、スタッフの人みんなが雰囲気よく応対してくれました。。都合上、少ない額での依頼でしたが、それにもこころよく応じて下さり、結果!私が求めていたものとはケタ外れの仕上がりで私のもとにやってきました!!本当、信じられないです( ´ ▽ ` )ノ七屋があって本当に良かったです。本当、 助かりました。七屋は、板金も整備も全て、そこ一カ所で行っているというのが強みでもあり、最大の魅力ですよね!だからこそ、他ではできないことが現実可能なんです。今後とも、アフターフォロー等、お世話になりますがどうぞ宜しくお願い致します(^-^)/
販売店の返信2012/05/27
シリオ様、今回の御成約誠にありがとうございました。 今回は何よりも、担当者の対応に関して評価をいただいたこと、大変嬉しく思います。 また車の仕上がりに関しましても、少しでも御客様の想像を超えた満足を提供させて いただくのが、当店の一番のサービスと考えております。 当店は、中古車販売店ではありますが「板金工場」「整備工場」に販売が付属されている イメージですので、アフターにこそ価値があると思っていただけるよう、努めております。 今後とも、末永いおつきあいをいただければと思います。
2012/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応の早さと良さはピカイチです。いろいろと有りましたが、担当の方には本当にお世話になりました。これからもよろしくです。
販売店の返信2012/02/12
ラウムのおじさん様、今回の御成約誠にありがとうございます。 また対応の良さをお褒めいただき、社員従業員一同大変うれしく思います。 オイル交換も含め、今後とも当店をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
この度は遠方より購入でしたが、大変満足した購入ができました。 まず、販売店の方々の接客がとても好感のある対応で安心できました。 正直、価格が他店より安かったので車両状態も期待はしていなかったのですが、 内装も清掃や整備が行き届いており驚きました。 中古車屋さん選びで迷ってらっしゃる方は是非一度行ってみて下さい、必ず満足されると思います。
販売店の返信2012/02/01
おいなり様 今回の御成約、誠にありがとうございます。また中古車販売店にとって最高の評価をいただいたこと、社員従業員一同大変嬉しく思います。中古車だからこそ、当店の出来る限り最大限の対応を常日頃から心がけており、全員が「自分が乗る車のように」という意識を持っております。また板金・整備も自社部門にて行えることが当店の強みでもありますので、おいなり様には遠方といわず、今後ともお付き合いいただけたら幸いです。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2011/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてセダンを購入するにあたって、アドバイスやいろいろな情報を教えて頂き、 何の不安も無く納車の日を迎えることが出来ました。 購入後のカスタマイズの際にもとても親身になって相談に乗っていただきました。 今後も長くお付き合いさせていただきたいお店です。
販売店の返信2011/09/13
今回は、クラウンのご成約誠にありがとうございます!ハナのぱぱ様は、カスタマイズに非常に強い熱意をもたれておりましたので、弊社としても気合を入れて仕上げさせていただきました。また皆様が、中古車の購入で不安をもたれる要因としては、「どこまで作業が進んでいるのかな?」ということが挙げられると思います。弊社のモットーは「購入してからのおつきあいを大事にする」ことでもありますので、対応には従業員一同、特に丁寧に心がけております。オイル交換などなんでも結構ですので、これからもどうぞ七屋を宜しくお願いいたします。重ねがさね、今回は本当にありがとうございました。
2011/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、車両を購入させて頂きありがとうございます。外装及び内装の程度の良さに大変感激しております。4WDとスマートキー、パールホワイトという希望も叶えて頂きまして嬉しかったです。担当して頂いたH野さんの気さくな対応に気持ち良く購入出来ました。納車までの流れも、進捗状況も細かく丁寧に知らせて頂き毎日が楽しみでした。バンパーの補修が有りましたが、とても綺麗に補修して頂きスタッフのレベルの高さも今後のアフターに安心出来ます。
販売店の返信2011/09/13
今回の御購入、本当にありがとうございます!最高の評価をいただき、本当にうれしいです。弊社におきましては、併設板金工場がありますので、少しの傷であっても職人魂に火がつく!とでも申しましょうか・・・。「お客様の要望以上に応える」ということには従業員一同、特に注意している所です。また内外装の美装は、弊社基準ですが常に最高のものを御提供しております。ゆーたん様におきましては、大満足いただいて車屋冥利につきます!今後も末永いおつきあいの程、宜しくお願いいたします。重ねがさね、今回のご成約誠にありがとうございます。
2011/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業のH野さんに大変親切に対応して頂きました。 色も黒指定・グレード及び装備の指定の全てに対応して頂きました。 納車後の保障もありますので、安心して乗らせて頂いてます。 買い取りも強化中との事ですので、次の乗り換えの際もぜひご相談させて頂きたいと思います。
販売店の返信2011/09/13
今回の御購入、本当にありがとうございます!最高の評価をいただき、本当にうれしいです。今回masashi様におきましては、在庫車ではなくオーダーを受けてから探すという作業でありました。このような依頼の場合、皆様共通して「本当に届くのかな?」という不安があるものです。ですので、車販売のプロとしては「要望以上のものを絶対に収める」ということに注意しております。まだまだ足りないかな?というのはいつの時もありますが、これからも最高の車をおさめることに頑張っていきたいと従業員一同思っております。今後も末永いおつきあい、どうぞよろしくお願いいたします。重ねがさね、今回の御購入本当にありがとうございます。また買取に関しては、絶対の自信を持っておりますので、何かの機会がありましたらそちらの方も宜しくお願いいたします。
2011/08/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
とにかく安く買えたので満足しています。不具合箇所がいくつかありましたが、全部自分で直せる範囲のものでしたので、現状販売でもアリかな?と思って購入に踏み切りました。初期不良があってすぐ電話を入れたところ、すぐに丁寧に対応して頂いたので、助かりました。
販売店の返信2011/09/01
三原屋 様 この度は『クチコミ』投稿有難うございます!!遠方になりますので不便な部分はありますが、何かありましたらできる範囲で最良の対応をさせて頂きますのでご連絡ください!!
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